摘要:明年,云計算將持續占據主導地位,而相關人才也將處于持續短缺狀態。在過去的一個月,兩大著名的市場調研分析機構IDC和Forrester Research分別發布了其各自對于2016年的IT業界的預測觀察分析報告——很多讀者會發現,他們的預測報告確實引發了業界一股令人不安的情緒(可惜的是,無論是IDC的FutureScape 2016或Forrester公司的Predictions 2016: The Cloud Accelerates都不是免費向公眾提供)。
在過去的一個月,兩大著名的市場調研分析機構IDC和Forrester Research分別發布了其各自對于2016年的IT業界的預測觀察分析報告——很多讀者會發現,他們的預測報告確實引發了業界一股令人不安的情緒(可惜的是,無論是IDC的FutureScape 2016或Forrester公司的Predictions 2016: The Cloud Accelerates都不是免費向公眾提供)。
我認為,我們目前正處在一個IT改造轉型的開始階段。而從這些報告中我們也可以看出,似乎這些調研機構也都贊同這種觀點。此外,這些預測分析報告中所提出的某些預測可能會嚇唬到大多數的供應商。簡單地說,這一改造轉型正使得一系列新的主導性供應商得以以其較之傳統供應商的優勢在市場上脫穎而出。據IDC和Forrester的分析報告稱,未來五年的IT業界將發生巨大的顛覆性的改變。我們每一天都在見證著這些改變,但我的感覺是:大多數的業內人士都未能很好的把握住當前正在發生的變化。
分析調研機構并不經常會描繪這樣一幅慘淡的前景。畢竟,他們的大部分業務均來自于供應尋求用戶需求、市場機遇和技術發展趨勢的指南。因此,他們在困難時期所發布的報告大多似乎并不像是一個為了能夠產生更多的業務的策略。
另一方面,過于樂觀的預測并沒有任何好的;此外,如若將其預測報告調整為更為樂觀的方向,但市場在隨后卻未能實現,則會使得這些調研機構面臨聲譽受損的風險,這對于這些分析調研機構的長期生存是不好的。因此,我們可以放心的認為,這些分析調研公司在他們的評估預測報告中的慘淡前景預測就意味著他們已然感受到未來市場的趨勢是如此的嚴峻,是不容被忽視、否定或粉飾的。
如下是我從他們的預測分析報告中所總結出來的五大最為重要的內容:
1、傳統供應商將面臨慘淡的未來
在其預測報告中,IDC指出,“到2020年,30%以上我們今天所知道的IT供應商將不復存在。”換句話說,有近三分之一今天的供應商將會被淘汰擠出市場,他們要么是通過自我精簡的形式,要么是通過兼并或聯合的形式。
當然,我們已經看到了這一趨勢:原惠普公司剛剛拆分為兩家公司。而思杰則宣布將剝離其GoToMeeting業務部門,并裁員近員工總數的10%。當然還包括戴爾則剛剛完成的對其EMC的收購。
然而,對于傳統供應廠商而言,這還僅僅只是他們即將遭受的一段相當長時期的痛苦的慘淡寒冬的一個前奏和預熱,——顯然最大型的供應商所面臨的風險最大。相當一段時間以來,他們就已經在面臨著業務增長乏力,盈利不足的困境了。當然,他們總是把原因歸咎于銷售人員的業績差勁和不利的匯率等因素。事實上,這些傳統供應商的業務增長勢頭已經消失了,而事情可能會變得更加嚴峻和糟糕。
而問題就在于,更換CEO之類的企業高管或大規模的裁員其實并不是意味著一個失敗的執行。這只是一個表明這個行業的性質正在發生變化的跡象,只是由于這些傳統的供應商無法很好的提供未來的解決方案。在科技領域,現有產業結構的重組將加速一個新的現象的蓬勃興起——私募股權融資。
我們這些在硅谷旁觀著這場變革的人可能還以為這只是像任何事物發生一樣都會帶來的附帶損害。但事實上,此次的產業結構重組將被延長,而且是相當令人痛苦和沮喪的–同時也是不可避免的。
2、云服務供應商將被拋棄
您可能會覺得:即使傳統的供應商市場發生了顛覆,他們也能夠在云中避難,是嗎?但根據Forrester的預測報告所給出的答案卻是否定的。其在報告中稱:
主要的公共云服務供應商將獲得長足的發展,例如亞馬遜、IBM的SoftLayer、和微軟將占據更大的商業云服務市場份額。盡管有著其出色的技術和規模化優勢,但谷歌將只是從2016年才開始在大型企業業務領域有發展勢頭。即使有諸如阿里云和DigitalOcean這樣的新興市場競爭者,但一般性的基礎設施即服務(IaaS)的云服務和云管理軟件到2016年底將會變得比年初要小得多。
我記得一則來自Lydia Leong(Gartner的一名云分析師)發表的推文說,她正在調查一些試圖找出如何定期廢止他們的產品的云服務提供商。
Forrester認為,用戶應該對“供應商的云服務制定規范”。換句話說,供應商們已經在CSP市場達到了搶占市場的階段,而企業用戶想要獲得供應商肯定的承諾,所以他們想要應該坐下來與供應商進行協商談判。當然,隨著企業用戶紛紛開始轉向主要的供應商,較小的供應商最終的營收會越來越少,從而迫使其服務關閉,推動更多企業在市場上的優勝劣汰。
這并不意外。在其2014年的預測報告中,IDC就曾表示,公共CSP市場最終將會只剩下六到八家規模化的競爭對手,而剩余供應商只是爭奪剩下的零星市場份額。
像所有資本密集型產業一樣,這一行業的競爭正在演變成哪家供應商擁有最雄厚的資本的戰斗,2016年,我們將看到目前市場上的許多供應商最終將得出結論:他們沒有足夠的資本以繼續留在該市場。
3、大數據的規模將會變得更大
現如今,大數據似乎已然成為了一個大家都愛議論的術語。根據《哈佛商業評論》的文章介紹,這使得數據科學家已經成為了21世紀最炙手可熱的工作。這種強烈的興趣反映了人們越來越認識到對于大量數據的分析,可以幫助他們了解以前無法獲得的,或者優于其“直覺”的直覺。
值得注意的是,大數據被應用的范圍有多廣泛。目前,似乎沒有那個領域沒有被大數據滲透的,大數據,以及其相關領域,如機器學習和人工智能,已經沒有任何區域是不適用的。大數據正在改變藥物的研發,醫療,教育,語言翻譯,就業招聘...... 事實上,想要列出沒有被大數據分析所改變的行業和任務可能會更容易,而不是列出這些已經被其所深深影響和改變的行業。
但根據IDC介紹,大數據分析目前還只是剛剛起步。今天,所有的應用程序中只有1%使用了認知服務;而到2018年(換句話說,三年后),50%的應用程序都將采用認知服務。基本上,屆時大數據分析將被嵌入到每一款應用程序中,用于促進功能或帶來便利。
很自然地,大數據分析利用所面臨的主要挑戰之一是,需要多少存儲資源。這是一個大型云供應商正在積極進入的一個領域。您肯定曾經聽說過IBM的Watson,但谷歌、微軟和AWS也都推出了機器學習服務以及訪問一系列非常大的數據集,可用于數據分析。這種趨勢的一個明顯的影響是,其再次使大型供應商比起那些無法進行托管機器學習服務投資的更小的CSP們更具吸引力。
IDC的預測可能過于樂觀,但很顯然,大數據在可預見的未來將成為企業IT的一個重要領域。
4、企業將變成軟件公司
隨著企業用戶正在遠離傳統的供應商并轉向云服務供應商。他們也開始越來越利用開源代碼軟件。總之,他們正在成為軟件公司,或者,如IDC所說的那樣:
到2017年底,全球2000家企業中,三分之二的CEO將使數字化改造成為其企業的戰略核心。
到2018年,較之軟件開發能力,追求DX策略的企業將增加一倍以上;而他們2/3的編程人員將專注于戰略DX應用程序/服務。
企業IT將會看到前所未有的角色作用和預期的變化。對于許多人來說,這種改變將是令人不安的。正如我常說的那樣:“多年以來,IT部門一直希望在企業董事會高層有一席之地,而一旦他們真正在董事會上得到一個席位,然后當面臨大家輪流咨詢‘我們該怎么辦?’時,會變得相當可怕。”
而這將是大多數IT企業在未來的幾年將會出現的情況。盡管許多公司已經外包了他們的移動應用程序,但想要在基于企業外部顧問的基礎上打造自己的數字化企業將是不可能的。
此外,即使可以,也沒有任何一家公司有能力這樣做。成為一家數字化的企業是在未來是如此重要,對于每一家依賴外包的企業而言,未來必然會導致效率低下,是十分危險的。
相反,IT部門將會成為推動“企業如何開展業務”的核心驅動力。因此,相應的責任和期待也會很高。對于那些準備迎接挑戰的CIO來說,這將是一個令人興奮的時刻。那些無法履行這一職責的CIO則將面臨暗淡的前景,因為他們將會被拋棄并讓位于更適合于執行這些任務的人。
隨著企業邁向他們的數字化未來,IT部門將負責引領。
5、開發人員將成為稀缺品
當然,CIO們不能事事都依靠自己的親歷親為。他們需要企業配備有能力部署和實施相關應用程序的員工,以便使得公司完成數字化企業的轉型。
關于這些應用程序的一切都將不同于傳統的企業應用程序。他們會用不同的語言、不同的數據庫、不同的框架、不同的執行環境。總之,幾乎所有的一切都將是新的,并且需要一組與上一代應用程序不同的技能。正如IDC所說的那樣:
到2017年,超過50%的企業的IT支出將用于第三方平臺技術,解決方案和服務,到2020年,這一比例上升到60%以上。
對于第三方平臺的討論,請參見我的博客文章。總結的要點是:“企業IT與技術供應商”之間的區別會變得模糊,因為兩者都在尋求實現技術解決方案,以形成企業運作的基礎。
因此,我們預計可以看到爭奪優秀開發人員的一場殘酷的戰爭,(大約兩年前,我就曾寫過這方面的文章),企業的IT部門和技術公司之間將展開有限的下一代人才的爭奪戰。
坦率地說,我認為這將需要企業IT部門及其所屬的大型企業二者均在思想上做出重大的轉變。IT部門歷來被看作是一個成本中心,其重點往往放在保持預算方面——企業IT部門歷來能夠爭取的唯一一方面只有其自己的薪水。在太多的企業IT部門,開發人員被視為可以互換的商品。新興的現實情況則是,開發人員是企業重要的資源,而且會越來越重要。
不要認為您的IT部門不在硅谷就是受保護的。硅谷的企業對于人才的需求是如此之旺盛,這些企業越來越多的開始遷往人才所在地,不管其是在哪里——而這很有可能正是您企業所在的位置。
總之,無論是Forrester和IDC的預測報告均是一份與IT世界的直接聲明非常不同的報告,均強調了將軟件注入企業的每一個部分以及技術人才的至關重要性。如果我沒有拜讀過他們的報告,我會驚訝于他們的直率;而在閱讀了這些報告之后,我們可以預見整個行業將經歷一場令人難以置信的動蕩時期。我甚至都不知道整個業界企業在未來的狀況將會如何。