哪怕與五年前相比,現在交付企業連接服務的做法也大不一樣;多年來主導市場的那些電信公司現在不得不對業務經營方式進行重大調整。
像軟件定義網絡(SDN)和網絡功能虛擬化(NFV)這些技術概念正在改變運營商們設計和管理網絡的方式,并且為使用新的方式交付服務帶來了機會。與此同時,企業對云服務的需求越來越大,這給電信公司帶來新的市場機會的同時,也帶來了強大的新的競爭對手。
我們采訪了IDC公司的企業電信研究經理Nav Chander,他最近完成了調查知名企業連接服務提供商的工作,請他談談SDN和NFS的問世和企業云的興起給電信市場帶來了什么影響。
SDN和NFV改變了網絡架構和電信服務
就電信公司而言,SDN本身是一項支持性技術,而不是一種創造收入的產品。這是一種新的網絡架構設計方式,讓電信公司能夠以新的方式來管理基礎設施、交付服務。Chander說:“比較令人關注的是NFV和服務虛擬化。”
NFV是定義那些服務的藍圖,比如VPN、廣域網、入侵檢測和防火墻等服務。它將過去由物理設備執行的功能進行了虛擬化處理。它們變成了軟件定義的功能,但實際上是創造收入的服務。
AT&T和日本的NTT通信公司就是兩個典例,這些服務提供商以最先進的方式使用了SDN技術。
AT&T一直在不遺余力地向虛擬化網絡管理轉型。比如說,其按需網絡(Network On-Demand)服務讓企業客戶能夠像客戶使用云基礎設施那樣使用帶寬:根據需求,實時地動態增加或減少帶寬。
NTT大約五年前就開始使用SDN這種工具來管理其自家數據中心之間的互聯,最終將這項數據中心互聯技術變成了一種企業產品。SDN基礎設施支持NTT的全球私有云服務,這些服務是從遍布近200個國家的大約130個數據中心交付的。
客戶可以在這個全球網絡上的任何地方迅速配置計算、存儲和網絡等資源。Chander說:“優點在于,客戶再也沒必要擁有和管理,就能連接該網絡上的資源。”
爭奪企業云收入并非易事
NTT提供的服務與亞馬遜網絡服務(AWS)和微軟Azure等各大云基礎設施提供商提供的服務存在一大區別,那就是,NTT的服務是通過專用網絡而不是通過公共互聯網來交付的。這樣一來,服務按理說更快速、更安全。
但是這并不是說NTT并沒有在與微軟和亞馬遜競爭。領先的公有云提供商都有專用解決方案,并與主機托管提供商和電信運營商達成了合作伙伴關系,讓企業能夠通過專用網絡鏈路來使用服務。
Chander表示,NTT如今將其私有云服務提供給一些最大的跨國公司。“這個市場很誘人,但是份額有限。與此同時,其余企業(中小企業)仍會找云服務提供商,可能還會找系統集成商。”
對大多數客戶來說,亞馬遜和微軟無疑是最值得信賴的云服務提供商;除了最大的跨國企業外,爭奪市場的其他中小企業客戶對NTT及其同行來說并非易事。Chander說:“這是一場艱苦卓絕的較量。”
主機托管商的獨特地位
亞馬遜和微軟霸占云市場,這讓Equinix之類的數據中心提供商處于極其有利的地位。他說,這些數據中心提供商“有機會真正奪得云交換中心市場”。
Equinix、CoreSite、Datapipe、Interxion和Telx等公司可以為企業提供服務器或通向各大云服務提供商服務器的直接專用網絡鏈路所需要的場地、電力和冷卻資源。它們在企業客戶與許多云服務提供商之間充當了中介角色。
這種服務的需求量很大,而且在迅速增長。Chander說:“這是個處于早期階段的市場。我認為,它會迎來發展非??斓膭蓊^。”
他表示,IDC預計,在今后兩年,企業對于云服務(包括基礎設施即服務和軟件即服務)的使用至少會翻番,最多會翻兩番。它們如今可能在使用Azure或AWS,但是今后也想以專用方式連接到Salesforce、甲骨文或惠普的網絡,以獲取更多服務。
Equinix及其同行已經注意到了這個趨勢。Equinix一直在積極地耕耘生態系統(面向其數據中心的云服務提供商),從IaaS開始入手,最近致力于SaaS公司。
然而,主機托管提供商在這個市場并沒有壟斷地位。各大網絡運營商也提供通向各大公有云服務的專用連接,包括NTT、AT&T、Level 3、Orange和Verizon等其他公司。
企業使用IT的方式在變化,而這些變化影響著整個生態系統,生態系統中的諸多廠商和服務提供商旨在滿足企業市場的需求。從硬件供應商到網絡運營商,每家公司都要對開發和使用技術以及銷售產品和服務的方式進行重大調整。