在宣傳云計(jì)算的時候，我們往往會強(qiáng)調(diào)：永遠(yuǎn)在線，永不丟失，永遠(yuǎn)可用。但所有做云計(jì)算的都心理明白，現(xiàn)實(shí)離這個差了遠(yuǎn)了。例如上周國內(nèi)某大型云服務(wù)廠商的香港機(jī)房中斷服務(wù) 12 小時，算是大災(zāi)難了。云服務(wù)中斷的原因很多，包括：線路不通，底層云硬件設(shè)施故障，合作伙伴服務(wù)故障，新功能更新失敗，磁盤滿了，CPU 100%，DDoS 攻擊等等。其中有些是可以通過努力解決的，有些是通過努力都很難解決的(例如國內(nèi)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境)。既然這么多問題，還要用云服務(wù)嗎?答案是：Yes!

使用云服務(wù)的優(yōu)勢大家都知道，比如成本低，迅速獲得能力等等。但是很多人會質(zhì)疑云服務(wù)的穩(wěn)定性，安全性，隱私性。這些問題回答了一百遍，我來總結(jié)一下。

穩(wěn)定性

不論你是自己購買硬件，還是基于 IaaS 部署自己的服務(wù)器。普通公司維護(hù)這樣的系統(tǒng)所獲得穩(wěn)定性一定遠(yuǎn)低于使用云服務(wù)。因?yàn)樵品?wù)所面臨的不確定性你一個都跑不掉，例如磁盤壞了，網(wǎng)絡(luò)斷了，DDoS 攻擊了。但是由于云服務(wù)廠商的體量大，投入的專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，硬件資源的冗余等等基本都會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過普通公司所能投入的資源，所以穩(wěn)定性自然更高。云服務(wù)廠商的服務(wù)基本上 24 小時有人用，所以任何中斷都會被爆出來。經(jīng)過一定時間積累的廠商的穩(wěn)定性還是值得信賴的。重要的是，我們要從一個客觀的角度去看待穩(wěn)定性這件事。曾經(jīng)有用戶對我說，Coding 的服務(wù)真好，真穩(wěn)定，從來沒出過問題。呵呵呵呵，我心里默念那是因?yàn)閽斓臅r候你沒碰到。有另外一個用戶在我們的反饋區(qū)說我們的服務(wù)很爛，快要倒閉了。那是因?yàn)樗B續(xù)兩次踩到了我們有問題的時候。穩(wěn)定性是一個長期指標(biāo)，在絕大多數(shù)情況下，使用云服務(wù)的穩(wěn)定性是高于自己搭建服務(wù)的。

安全性

首先要說明的是，沒有 100% 的安全。如果你認(rèn)為東西放在云上就 100% 安全了，我勸你還是在本地搞個備份。不論是黑客攻擊，還是公司員工誤操作(這種事情真的有的，近期國內(nèi)某旅游網(wǎng)站的服務(wù)中斷充分說明了這一點(diǎn))都有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。現(xiàn)在大家都知道重要的話要說三遍，那么請記住了，重要的數(shù)據(jù)請放在三個不同的地方，最好是異地的。因?yàn)闄C(jī)房或者你家里著火全燒沒了也是有可能的。由于 Coding 上托管的是代碼，也是很多程序員最寶貴的資產(chǎn)。所以我經(jīng)常被問到的就是安全性問題。我一直舉的例子是，假如你有 1000 萬合法的現(xiàn)金，請問你是存銀行還是放家里?云計(jì)算廠商雇了一大幫人每天都在琢磨安全性這個事兒，投入了很多硬件資源，包括實(shí)時備份，異地備份等等，所以不論是誤操作(當(dāng)年在美國搬磚，我有一次在喝多了以后操作服務(wù)器，“rm -rf .” 手一抖，輸成了 “rm -rf /”，這兩個字符在鍵盤上離的那么近不科學(xué)……)，還是硬件故障，不可抗力等等因素，你自己部署服務(wù)器所獲得安全性都不太可能比云服務(wù)廠商的高，起碼云服務(wù)廠商不會讓一個喝多了的員工去操作服務(wù)器 ：)

隱私性

講到這一點(diǎn)，我突然想起了曾經(jīng)轟動一時的陳老師的照片門，不過那跟云無關(guān)，跟修電腦有關(guān)。

最開始云主機(jī)還不流行的時候，很多人都覺得云主機(jī)不靠譜，東西放在上面沒有安全感，萬一被人拿去了怎么辦?通過幾年的培育，現(xiàn)在基本都認(rèn)可了云主機(jī)的模式，很少有人拿云主機(jī)的隱私性說事兒了。但是 SaaS 服務(wù)就不一樣了，很多用戶還是會擔(dān)心 SaaS 廠商的員工會不會偷看他的東西，甚至泄露，特別是代碼。確實(shí)，不論是 IaaS 廠商，還是 SaaS 廠商，如果有意想看你的東西，都是可以看的。但是，基本上沒有廠商會有動機(jī)去看用戶的數(shù)據(jù)。我們看的是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。例如，我們會看到每個用戶創(chuàng)建了多少個代碼倉庫，這個倉庫每天有多少推送。但是我們沒有任何理由和動機(jī)去看每次推送的內(nèi)容。這跟我們的業(yè)務(wù)無關(guān)啊~ 而且我們真的做了會承擔(dān)巨大的信用風(fēng)險，非常不劃算。而且有權(quán)限看到這些數(shù)據(jù)的員工都是簽訂了保密協(xié)議的，對于個人來講，這么做的風(fēng)險也很大。云服務(wù)的隱私問題就如去酒店開房，雖然酒店有你的房卡，甚至可以安裝攝像頭，但除非有特殊利益關(guān)系，沒有酒店會這么做。所以對于絕大部分用戶來講，這是一個真實(shí)存在，但卻不需要擔(dān)心的問題。

Cloudize Your Team

現(xiàn)在我們講云端化，Cloudize 是我自己發(fā)明的詞語，用英文讓人感覺是一個動態(tài)的轉(zhuǎn)化過程。事實(shí)也是這樣，云端化已經(jīng)不是前幾年大家吹牛逼的狀態(tài)，而是非常接地氣了。你仔細(xì)看看周圍，已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，請問現(xiàn)在還有人去買硬件服務(wù)器嘛?云服務(wù)給大家?guī)淼暮锰幨欠浅Ｃ黠@的。我們在上線之初就確定了全盤云化的戰(zhàn)略，我們沒有自己的服務(wù)器，沒有自己的存儲，沒有自己的分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)，能用第三方的就不自建。雖然有些領(lǐng)域可選的合作伙伴真的很少，而且都是剛剛開始做，但我們也去嘗試了，當(dāng)然我們也是做了 Plan B 的。這讓我們極大的縮短了研發(fā)的時間，減少了資源投入的成本。同時，我認(rèn)為這是一種態(tài)度，雖然整個行業(yè)的服務(wù)穩(wěn)定性都偏低，但是如果我們自己都不用的話，其他行業(yè)的人怎么會用呢?

我們上線一年時間，大大小小踩了幾個合作伙伴的坑，但是大家的服務(wù)態(tài)度都很好，很快就修復(fù)了。我覺得這就夠了，如果現(xiàn)在對服務(wù)過于苛刻會讓一切停止不前。最近一次 Coding 掛的時候，我看到一個用戶發(fā)反饋說他一早被公司電話叫醒說系統(tǒng)出問題了，他上來一看發(fā)現(xiàn)是我們的服務(wù)掛了牽連到了他們公司的業(yè)務(wù)。有時候，用戶對于云計(jì)算的期待是很高的，很多用戶的觀念就是我用云服務(wù)了，安全了。我們不太可能去改變這樣的觀念(希望本文能有所幫助)，我們只有努力把服務(wù)做到最好。我們在選擇云服務(wù)的時候也要盡量選擇有 SLA (服務(wù)可用協(xié)議)保障的服務(wù)，給廠商一點(diǎn)壓力：)

大部分云服務(wù)廠商都是初創(chuàng)公司，雖然大家都拿了錢，但是資源還是極其有限的。時間短，很多東西是需要時間打磨的，不是堆人就能堆出來的。我們最近踩了一個 JDK 8 的坑，某兩個啟動參數(shù)在同時啟用的時候，會有可能導(dǎo)致 JVM 卡死。在找到這個坑的時候，我心里想，如果我們也像大公司那樣有專門的團(tuán)隊(duì)測試操作系統(tǒng)，測試 JDK 就好了，但這在短期內(nèi)是不可能的。這就是陪伴行業(yè)一起成長的代價。

最后想說一點(diǎn)可能被大家忽略的云服務(wù)的優(yōu)勢。使用云服務(wù)會對應(yīng)用的開發(fā)和運(yùn)行方式產(chǎn)生潛移默化的影響。你會不自覺的使用更多開源的技術(shù)(大部分的云都是基于開源技術(shù)搭建，最近大熱的容器技術(shù)也是開源的)，應(yīng)用的開發(fā)會更加的標(biāo)準(zhǔn)化(例如應(yīng)用模塊的拆分，存儲的獨(dú)立化等等)，有利于數(shù)據(jù)的流動和應(yīng)用遷移，不會在某個平臺上鎖死。

想寫這篇文章很久了，一直找各種借口拖著。前一陣子我們集體去泰國團(tuán)建，在旅游期間 Coding 的服務(wù)各種不穩(wěn)定，導(dǎo)致我們必須背著本本去泳池，去沙灘……讓我深刻的意識到我們真的有必要重新認(rèn)識一下云計(jì)算。我寫這篇文章不是給 Coding 開脫，也不是給這個行業(yè)找遮羞布，而是希望這個行業(yè)能在一個更健康的環(huán)境中發(fā)展成熟。

行業(yè)是廠商的，但效益是社會的。請給云計(jì)算一點(diǎn)寬容。