全球電子商務一直保持高速發展態勢,跨境市場規模的提升為電子商務的發展帶來新空間。越來越多的中國中小跨境電商企業在競爭中成長,經濟地位和作用在不斷提高。而這些成長期的中國電商在業務發展過程中,都或多或少遇到瓶頸,例如在建立網站平臺時,缺乏大筆經費建立服務器群組,以滿足境內外海量顧客的訪問;專業IT人才匱乏也帶來了發展瓶頸;以及無法進行網絡平臺前瞻性建設等等,不解決,就無法做大做強。好在成熟的云計算服務產業鏈能夠強而有力地托舉此類公司的短板。
云計算可為電商客戶節約成本,讓寶貴的資金用在業務模式開發上
發展期的跨境電商企業為了擴大自身經營規模,占據更大全球市場份額,吸引更多的、具有不同文化背景的客戶,必須投入大量資金進行全功能網站建設,開展多元化促銷活動,鋪設線下物流體系。所以,資金如同電子商務企業這輛跑車的“汽油”,必須不停地投入才能保持向前奔馳。按照傳統IT構建模式,其前期建站費用與工程規模無疑是巨大的。
專家建議,中小電商可,采用成熟云計算服務——不需要采購服務器,不需要復雜的部署,同時避開費用高昂的獨享寬帶,可以在幾小時內完成配置,帶寬也可根據峰值低谷隨用隨調,省錢省時間,這在以前是不可想象的,現在實現起來則并不困難。以Rackspace的一站式云服務解決方案為例,無須培訓,用戶只要簽訂合同即可享用云服務,,對技術門檻的要求大大降低,也在一定程度上為企業降低了成本。對企業來說,低成本獲取原來大企業才能使用的技術,項目上線速度快,安裝成本也非常低。
在資金節省方面,云計算為發展中的電商企業提供能夠大大減少后期運營成本及前期基礎架構建設成本的成熟方案。投資費用的節省可體現在很多不同方面。
從龐大的技術投入中節約出更多資金,廣大中小電商就有力量投入到更具競爭性、獨占性的業務模式開發中,這更是新一代電商生存的根本。
云計算可為中小電商構建跟大電商一樣的云上通途
從總體來說,云計算為中小企業帶來的意義肯定遠大于大中型企業。很多發展中的跨境電商實實在在地享受到了云計算帶來的好處,對于那些沒有龐大內部IT資源的中小型企業而言,云的出現,無疑在技術實現上拉平了與大型電商的距離。中小電商可以利用云計算服務廣泛的計算、存儲和網絡產品組合優勢,經濟高效地隨企業的發展和需求進行擴展,并達到比以往更快的上市速度。
任何行業的發展都不能缺少人才,電子商務也是如此。中國電子商務IT人才供給長期失衡。發展中的跨境中小電商企業很難找到符合要求、經驗豐富的IT人才,這種專業人才的匱乏也是中小電子商務企業CIO們頭疼的問題。
在人才共用及發現方面,云計算平臺本身是一個無限擴大的知識庫,結合了很多專家和專業人士的知識和經驗,更加可以借鑒電子商務領先者的經驗進行改進。僅Rackspace這一家云計算服務公司,就在全球有9個數據中心和專業的工程師團隊,如網絡平臺認證的工程師、紅帽認證的工程師等。每一次提供服務支持,Rackspace的團隊不僅幫助客戶解決現有問題,更會從基礎設施架構層面找到根本問題所在。使中小電商企業的網絡環境能滿足當前需要,并且具備隨著業務發展而擴展的靈活性,在人才方面,也站在了大企業的同一云端。
云計算可為中小電商提供前瞻性的極速模式
新一代移動通信網、下一代互聯網技術的發展為電子商務模式創新提供了新技術支撐,云計算促進了電子商務的全球化競爭與合作。三網融合全面推進,智能搜索和社區網絡等應用形式不斷涌現。新技術的發展將為電子商務創新發展提供更好的技術條件,也為電子商務帶來了更大的契機。
在移動電子商務平臺方面,專家們研究了作為OpenStack(云計算開源操作系統)的創始企業Rackspace提供的云計算方案,其本身就是一個通用的、易于連接的資源整合平臺,從基礎架構到應用平臺再到訂制軟件方案,構建了客戶特定的商務平臺,云計算是開展這些商務活動的保障,客戶無論何時何地都可以進行跨越時間、地域限制的移動交易。這將是未來電子商務企業必備的運營模式,具有極強的前瞻性。
所以,成長期的中國電商在跨境業務中,依托現在成熟的云計算服務,正是省時省事,解決技術、資金、IT人才壁壘,專注發揮業務模式特長的坦途。