在云計(jì)算火熱的今天,無論是普通用戶還是ICT產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)大小廠商,基本言必談云計(jì)算。而作為云計(jì)算部署重要支撐和基礎(chǔ)的IDC反倒是大眾所不怎么關(guān)注的。目前,全國大大小小的IDC廠家大約3000,它們?cè)趹?yīng)對(duì)云計(jì)算浪潮的沖擊中,既有機(jī)遇也遇到了很多挑戰(zhàn),可以說IDC云轉(zhuǎn)型正在進(jìn)行中。
前天,受易和星云朋友的邀請(qǐng)參加了一個(gè)IDC圈的活動(dòng),對(duì)IDC數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域這個(gè)以前關(guān)注不是很多的圈子有了更多的了解,會(huì)上各個(gè)IDC公司的老總們介紹了在應(yīng)對(duì)當(dāng)前云計(jì)算發(fā)展趨勢的情況,受益良多,在此撿一些重點(diǎn)的內(nèi)容和大家分享一下。
IDC行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
IDC也就是俗稱的數(shù)據(jù)中心,簡單來說有一塊地,建設(shè)了一批機(jī)房,裝備了電力供應(yīng),空調(diào)、機(jī)柜等必要設(shè)施。然后出租機(jī)房空間或者服務(wù)器設(shè)施,通過租金獲得收入,IDC所做的生意大體就是如此。
IDC這個(gè)行業(yè)存在了很長時(shí)間,在沒有互聯(lián)網(wǎng)普及之前IDC就存在,上世紀(jì)90年代早期在中國IDC是稀缺資源,全國的數(shù)據(jù)中心數(shù)量都不多,因此,租賃費(fèi)用和利潤率都很高。例如:2000年左右租賃一個(gè)機(jī)柜的費(fèi)用大概在1.5w/月左右,對(duì)那個(gè)時(shí)代的貨幣購買力而言真是一個(gè)很昂貴的生意。
而現(xiàn)在,全國IDC數(shù)量大概3000家,北京較多600-700,廣州300家,由此帶來IDC行業(yè)內(nèi)部的競爭很激烈,每個(gè)機(jī)柜的租賃價(jià)格最低甚至到3000元/月,規(guī)格較高的數(shù)據(jù)中心月5000-6000元/月,從這個(gè)價(jià)格對(duì)比上可以看到IDC的單機(jī)柜收入降低很多,這還不算這20年通貨膨脹帶來的貨幣貶值問題。
從IDC行業(yè)外部看,隨著云計(jì)算的熱潮興起,互聯(lián)網(wǎng)巨頭介入云服務(wù)業(yè)務(wù),并展開低價(jià)搶市場的強(qiáng)推廣模式,很多中小企業(yè)用戶都離開IDC轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的云服務(wù)平臺(tái)之上了,IDC提供的主機(jī)租賃、VPC、VPS、網(wǎng)站托管等業(yè)務(wù)受到了不少的沖擊。像騰訊、阿里等的云平臺(tái)在面向低端用戶銷售時(shí),價(jià)格非常低廉,1C、1G加15G存儲(chǔ),每月只賣30元甚至更低,這樣低廉的價(jià)格讓很多小的IDC根本沒法賺錢,只好采用增加虛化數(shù)量的方法來降低成本,一臺(tái)物理服務(wù)器虛擬出100多臺(tái)虛機(jī)賣給用戶,這樣最終用戶的使用感受可想而知,而低端用戶的忠誠度是很低的,很容易流失。這個(gè)問題不僅對(duì)于IDC很難解決,對(duì)于阿里云、騰訊云這樣的服務(wù)商也很難解決低端用戶的忠誠度問題。
前些年,電信監(jiān)管不是很嚴(yán)格的時(shí)候,一些IDC還會(huì)用“導(dǎo)流量”的辦法來獲得收入,自從被央視曝光,工信部加強(qiáng)監(jiān)管之后,這一條發(fā)財(cái)之路被堵死,所以廣大IDC如何開源節(jié)流成了當(dāng)前最主要的問題。
IDC行業(yè)目前的現(xiàn)狀
在IDC這個(gè)圈子中,大的數(shù)據(jù)中心例如世紀(jì)互聯(lián)、鵬博士、首都在線等都過得不錯(cuò),其規(guī)模和影響力使得他們?cè)谠朴?jì)算沖擊下,能夠較快轉(zhuǎn)型或者與微軟、IBM這樣的云服務(wù)商合作。
而剩下的二線、三線IDC服務(wù)商只能自謀生路,研討會(huì)上一個(gè)大佬說的比較直白:“IDC要么轉(zhuǎn)型要么死掉”。當(dāng)然,這話有點(diǎn)危言聳聽,畢竟各個(gè)IDC都還是具有自己獨(dú)特的場地和硬件資產(chǎn),收入還是可以有保證的,只不過隨著內(nèi)外部的競爭壓力加劇,利潤率會(huì)更低,存活會(huì)更艱難,當(dāng)中小客戶都跑到其他平臺(tái),政企大客戶被排名靠前的幾大IDC所把持,留給其他中小IDC的生存空間會(huì)越來越小。
會(huì)上聽來的幾個(gè)數(shù)據(jù)供大家參考,這些數(shù)據(jù)比較靠譜,2014年阿里云有云主機(jī)用戶約10萬,騰訊云有6萬,鵬博士大概3萬臺(tái),金山幾千臺(tái),Ucloud云算是創(chuàng)業(yè)云服務(wù)商中做的比較好的,有物理服務(wù)器1000臺(tái)。他們的用戶90%以上都是個(gè)人、中小企業(yè)用戶,業(yè)內(nèi)人戲稱小白用戶。這些用戶技術(shù)實(shí)力比較差,卻又喜歡各種折騰,所以對(duì)云服務(wù)商的客服壓力和系統(tǒng)壓力都比較大。為維持這些用戶的成本是比較高,而面向他們的售價(jià)卻又不能太高了,否則這些用戶就都跑了。
大家都知道互聯(lián)網(wǎng)云公司是靠低價(jià)吸引低端用戶的,價(jià)格戰(zhàn)也很厲害。據(jù)說阿里云曾經(jīng)推出了金牌服務(wù),結(jié)果客服資源被這些小白用戶拖累的很慘,只能暫停。阿里云的CDN業(yè)務(wù)大張旗鼓的開放,也是類似結(jié)果,最后只好低調(diào)處理。這些用戶所能貢獻(xiàn)的收入十分有限,對(duì)各個(gè)云服務(wù)商而言是性價(jià)比最低的客戶,所以我們看到了在2014年下半年,各個(gè)云服務(wù)商不約而同的進(jìn)軍政企用戶。基于這些現(xiàn)狀,IDC云轉(zhuǎn)型看起來是必須要做的事情了。這個(gè)概念也談了好幾年,有些先知先覺的IDC已經(jīng)做了轉(zhuǎn)型,還有很多IDC正在做云轉(zhuǎn)型。
IDC云計(jì)算轉(zhuǎn)型進(jìn)行時(shí)
很多IDC做云轉(zhuǎn)型是被迫的,無論是外部的壓力還是內(nèi)部已經(jīng)轉(zhuǎn)型的IDC同行間競爭,都使得IDC必須考慮和進(jìn)行轉(zhuǎn)型了。從目前的階段來看,絕大多數(shù)IDC的云轉(zhuǎn)型都集中在IaaS領(lǐng)域,利用自身的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施和硬件服務(wù)器資源開發(fā)IaaS業(yè)務(wù)是最務(wù)實(shí)的做法。以虛擬化為核心的云主機(jī)、云存儲(chǔ)等業(yè)務(wù)的開展,使得IDC的硬件資源使用效率提升,降低了單位成本,對(duì)各大IDC而言確實(shí)是有某種節(jié)流的效果。云計(jì)算首先是一種技術(shù),然后才是商業(yè)模式,所以對(duì)于IDC而言,利用云計(jì)算進(jìn)行技術(shù)升級(jí)是非常必要的。
從開源角度來說,IDC專做云計(jì)算服務(wù),可以開展三種類型的服務(wù):公有云服務(wù)、私有托管云服務(wù)和共建云等。可以基于這些新的服務(wù)開發(fā)新的政企用戶,并留住更多的老用戶,盡管這個(gè)領(lǐng)域要面臨互聯(lián)網(wǎng)巨頭、全球IT巨頭、浪潮、聯(lián)想等后起的IT服務(wù)商等。
這種未來看起來不錯(cuò),不過有一點(diǎn)需要注意的是IDC原本在云計(jì)算領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力是不足的,這種轉(zhuǎn)型必然帶來各種軟、硬件及服務(wù)方面的額外投入。簡單計(jì)算投入上來說,IDC向IaaS服務(wù)轉(zhuǎn)型,必須要在硬件投入上有所增加、軟件人才方面也需要更多投入,系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維等也需要額外的開銷,所以從短期來看IDC的云轉(zhuǎn)型是會(huì)有跟多投入的,要想收回成本,怎么也要2年時(shí)間。
再來說說風(fēng)險(xiǎn)問題,做云服務(wù)轉(zhuǎn)型的選擇性風(fēng)險(xiǎn)也是有的,例如:Cloud OS這個(gè)領(lǐng)域選誰的問題,一年前那些選擇CloudStack等開源技術(shù)作為云計(jì)算核心架構(gòu)的IDC目前就處于兩難的境地,現(xiàn)在看起來Openstack似乎要一統(tǒng)開源云OS的江湖了,一兩年后如果Docker這一類的容器技術(shù)對(duì)IaaS解決方案形成了顛覆作用,今天選擇Openstack的IDC廠商又該何去何從呢。
在云服務(wù)業(yè)務(wù)競爭激烈的今天,如果不能進(jìn)入政企等大客戶領(lǐng)域,各個(gè)云服務(wù)商家會(huì)發(fā)現(xiàn)要想靠云服務(wù)盈利還是遙遙無期,畢竟中小企業(yè)用戶雖然數(shù)量龐大不可或缺,但是從利潤貢獻(xiàn)上來說算不上優(yōu)質(zhì)客戶,所以總的來說,我覺得如果這些IDC都做了云轉(zhuǎn)型,似乎也不會(huì)產(chǎn)生太驚喜的效果。
IDC云計(jì)算轉(zhuǎn)型會(huì)成功嗎?
對(duì)于IDC我的了解比較有限,但是對(duì)于云計(jì)算以及共有云這個(gè)行業(yè)態(tài)勢我太熟悉了,所以我對(duì)IDC做云轉(zhuǎn)型的看法是偏向于不樂觀的。各個(gè)IDC利用云計(jì)算的一些技術(shù)來降低自身成本,實(shí)現(xiàn)一下技術(shù)升級(jí)還是有效和有必要的。但是,期望通過開展IaaS層面的業(yè)務(wù)來開源,我不太看好。
這個(gè)領(lǐng)域競爭太激烈了,不是小的IDC玩家能夠有效參與的。如果許多IDC聯(lián)合起來形成一個(gè)聯(lián)盟,共同構(gòu)建一個(gè)以IaaS為核心的云服務(wù)業(yè)務(wù),理論上來說還是非常有吸引力的。畢竟各個(gè)IDC在地理上分散,把各自的物理資源整合起來,絕對(duì)要超過現(xiàn)在的共有云服務(wù)商,可惜在我看來實(shí)際操作起來太難,云服務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)鍵的不是技術(shù)和資源,而是運(yùn)營能力。
最后,我提出一個(gè)問題來結(jié)束本文,畢竟我對(duì)這個(gè)IDC圈子了解的還不夠,沒法針對(duì)IDC轉(zhuǎn)型給出行之有效的建議。
IDC云計(jì)算轉(zhuǎn)型是否可以不把眼光放在IaaS上,而是放在SaaS上?IDC軟件能力欠缺,那么戰(zhàn)略合作和投入的方式去參與SaaS這個(gè)生態(tài)領(lǐng)域,是否可行?