移動互聯網讓整個世界都加速了，對企業而言，過去那套調研需求、論證、開發、測試、上線、改進的流程開始逐步和這個世界脫軌了。互聯網公司的成功之處，很重要的原因就在于他們的業務都是一邊上線一邊修改一邊完善。
這對企業用戶而言，似乎是一個挑戰，但是現實又逼迫他們必須適應，因為新的客戶和市場機遇都在那里。
Simon Elisha ，Pivotal現場工程首席技術官、高級經理，他近期在上海和比特網(ChinaByte.com)溝通時表示，Pivotal的誕生正是為了幫助企業解決上述問題。
這家公司由EMC、VMWare和GE投資建立的公司，被注入了前兩者的大數據分析和云應用資產。其中之一的Cloud Foundry平臺，正是可以幫助企業解決敏捷開發的問題。透過Cloud Foundry，開發者不再需要了解基礎架構、主機網絡等環境因素，只需要專注于功能開發，至于其它環境和運維的問題，則可以由Cloud Foundry平臺來自行處理。
Pivotal現場工程首席技術官、高級經理Simon Elisha先生
Simon提到，由于Cloud Foundry是一個開源軟件，包含了來自很多不同廠商的貢獻，從開發者的角度來說，基于Cloud Foundry開發的應用程序速度將會又快又好。但他也明確指出，要一家企業立刻全面轉到Cloud Foundry上，是非常巨大的挑戰。
他非常務實的認為，對大多數企業而言，當下最迫切的并不是立即全面轉移到云上，而是在那些改變最快的地方開始著手，例如互聯網上的應用或者移動APP，采用新的方式去進行，效果會非常明顯，并且對企業原有的業務與流程而言，并不是一個巨大的改變。對整個企業去感受并適應新的運作環境，收效也最快。
這也是為什么，Simon認為目前最大的挑戰是，如何讓企業的思維有所轉變。企業傳統上會認為競爭對手是同一個行業的公司，但現在真正的競爭對手是自己，如何挑戰自己從一個傳統方法到新的方法，才能不被時代所淘汰？因此，在過去的數個月中，Simon更多的工作都是在向客戶進行示范，看看他們現在的環境和運作方法，有哪些可以改進的方法甚至整個運作思路。
他舉例新西蘭一家電信公司和Pivotal的合作，由于相關的協議，Simon并不能直接透露這家公司的名字，因此用T公司進行指代。T公司很早就認識到，如果要成立新的生意模式，需要建立新的公司，以利用數據為用戶提供服務。
T公司希望不但成為新西蘭最大的電信相關服務供應商，還希望開創新的模式，讓所有的新西蘭公司都可以通過與這家新公司的合作，利用數據產生價值。作為一家運營商，他們擁有很多的數據，例如他們可以知道一場足球賽結束后，多少比例的人是直接回家，多少比例的人會去酒館喝一杯等，通過這些信息就會產生新的商業價值。例如每當一場足球賽結束前后，酒館就可以對這些人群進行定向營銷，以獲得更多的商業機會。甚至這些信息整理出來以后，也可以幫助政府了解，每當有這種重大活動引發的人群聚集后，對交通會有哪些具體影響，可以幫助政府部門進行一些改善。
T公司、合作伙伴都會有不同的想法，在過去這樣一個計劃需要用幾個月的時間搜集需求，然后設計，再進行測試，等到正式開始部署已經是1年以后的事情了。但是T公司開始采用新的方式，和Pivotal合作只用了幾個月時間就開始嘗試上線一些新的項目，目前已經開始展開了服務，并逐步完善整個服務。
Simon強調，Cloud Foundry的開源版本和Pivotal的商業版本有不同之處，但這種不同并非是Pivotal會限制Cloud Foundry開源版本的功能，而是針對企業使用Cloud Foundry提供了更多的服務。
例如Pivotal雖然只成立了一年多的時間，但是它被注入的資產中有一個超過20年的實驗室Pivotal Labs，是敏捷開發的領先者。Pivotal將這些敏捷開發的流程，加入了商業版中以幫助企業。此外，開源版無法獲得支持，而Pivotal為了給予企業更好的支持，在商業版中為企業提供支持的工程師和研發工程師往往都是同一個人，市場中企業遇到了哪些問題，直接可以得到最快的反饋。
Pivotal還有一個特別的部門，叫做客戶成功部門，這個部門讓用商業版的客戶，不僅在設計和應用層面獲得支持，還會給予研發部門和管理部署的幫助。相對商業支持，Simon認為這是一種和客戶一起的合作，以幫助客戶計劃進行得更加順利。
為此Pivotal還向客戶提供了兩種嘗試的方式，可以向客戶提供專業的服務團隊，例如架構設計師到客戶那里一起研發相關的方向。或者，當客戶認為新方向需要改變運作模式，不適合在自己內部進行時，Pivotal也可以讓客戶前往他們的實驗室，這些實驗室遍布全球，最大的在舊金山，和Pivotal一起進行某些項目。對后者，客戶可以讓自己的精英團隊感受Pivotal的做事方法并且了解相關的流程，這樣當他們返回自己的企業時，就可以帶入新的思維。
“我們采用租借的形式向客戶收費。”對Simon而言，這意味著，Pivotal必須持續幫助客戶成功，這樣客戶才會一直使用。因此Pivotal會竭盡所能的了解客戶的需求和方向。
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