隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)和社交四大技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)也成為人們工作和生活不可或缺的一部分，如今的網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)不單是一個(gè)支撐平臺(tái)，而是讓我們的工作和生活融為一體。而用戶對(duì)運(yùn)維要求的提升，帶來(lái)了更加明確的網(wǎng)絡(luò)分析需求，如何提高復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)、行為的可視性，則是保證系統(tǒng)能夠持續(xù)、高效、安全運(yùn)行的關(guān)鍵。
網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)、高效和安全運(yùn)行是用戶業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。這就需要網(wǎng)絡(luò)管理者能夠隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行的關(guān)鍵指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并預(yù)警，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)運(yùn)維、主動(dòng)管理。
科來(lái)成立于2001年，10余年一直專注于網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，據(jù)介紹，科來(lái)業(yè)務(wù)性能管理系統(tǒng)提供針對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)行性能的有效監(jiān)控，具備梳理業(yè)務(wù)整體支撐架構(gòu)的功能，提供針對(duì)以業(yè)務(wù)為核心的監(jiān)控視圖，提供針對(duì)業(yè)務(wù)故障的智能化分析，具備萬(wàn)兆線速采集與存儲(chǔ)性能，并能在5分鐘內(nèi)定位影響業(yè)務(wù)性能的故障點(diǎn)。
科來(lái)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中更多是一個(gè)“守護(hù)者”的角色，目標(biāo)就是要幫助企業(yè)構(gòu)建高效率的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。所謂高效的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就是通過(guò)面向業(yè)務(wù)的主動(dòng)分析來(lái)對(duì)支撐業(yè)務(wù)的應(yīng)用服務(wù)、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)路徑進(jìn)行主動(dòng)梳理并建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，制定針對(duì)性的監(jiān)控分析策略和警報(bào)策略，以達(dá)到1分鐘發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)性能問(wèn)題，5分鐘定位業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障的快速定位。
科來(lái)業(yè)務(wù)性能管理系統(tǒng)是面向網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的性能管理系統(tǒng)。貫穿業(yè)務(wù)層、應(yīng)用層到網(wǎng)絡(luò)層，對(duì)業(yè)務(wù)的可靠性、性能、質(zhì)量、故障、安全問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)測(cè)，提供可視化的業(yè)務(wù)分析集成展現(xiàn)。由“前端回溯分析服務(wù)器(簡(jiǎn)稱‘前端’)”和“UPM分析中心(簡(jiǎn)稱‘UPM中心’)”兩部分組成。
前端設(shè)備可分布式部署在業(yè)務(wù)系統(tǒng)通訊傳輸?shù)母鱾€(gè)重要匯聚節(jié)點(diǎn)，通過(guò)交換機(jī)端口鏡像或流量分流設(shè)備采集業(yè)務(wù)通信數(shù)據(jù);實(shí)時(shí)采集分析的性能指標(biāo)參數(shù)和應(yīng)用報(bào)警信息通過(guò)管理接口上報(bào)到UPM中心進(jìn)行匯總分析。UPM中心部署在數(shù)據(jù)中心用于集中管理配置前端設(shè)備，集中收集前端設(shè)備采集的業(yè)務(wù)性能指標(biāo)及報(bào)警信息進(jìn)行匯總展現(xiàn)。
提供針對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)行性能實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)控---監(jiān)控所有支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用通訊數(shù)據(jù)，并能對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)智能分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)性能下降和故障原因，協(xié)助運(yùn)維人員快速解決問(wèn)題。
具備梳理業(yè)務(wù)整體支撐架構(gòu)的功能---建立針對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的完整應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜完P(guān)聯(lián)關(guān)系圖，同時(shí)對(duì)每個(gè)支撐業(yè)務(wù)的應(yīng)用、主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際運(yùn)行性能實(shí)時(shí)分析，狀態(tài)在業(yè)務(wù)邏輯圖上展現(xiàn)，一旦業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，能夠?qū)τ绊憳I(yè)務(wù)運(yùn)行性能的具體應(yīng)用、主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)快速有效故障定位。
提供針對(duì)以業(yè)務(wù)為核心的監(jiān)控視圖---提供基于業(yè)務(wù)視圖的性能監(jiān)控，任何一個(gè)支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用或網(wǎng)絡(luò)性能的下降，我們都能及時(shí)的監(jiān)控到業(yè)務(wù)上的影響。
提供針對(duì)業(yè)務(wù)故障的智能化分析---采用針對(duì)應(yīng)用通訊的多段關(guān)聯(lián)分析技術(shù)及關(guān)鍵應(yīng)用性能參數(shù)的智能分析技術(shù)，提供強(qiáng)大的基于數(shù)據(jù)包的網(wǎng)絡(luò)性能智能分析、應(yīng)用性能智能分析以及安全分析等分析功能，同時(shí)提供對(duì)業(yè)務(wù)的原始通訊數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期保存和回溯分析能力，提供有效的分析手段和分析依據(jù)。
時(shí)下非?；鸬乃捻?xiàng)技術(shù)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)和社交等都是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的。新技術(shù)的出現(xiàn)，給用戶帶來(lái)更多便利的同時(shí)，也使網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用變得更加復(fù)雜，如何保證系統(tǒng)的持續(xù)、高效、安全運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維就成為關(guān)鍵?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維不僅僅是保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行了，而是保證我們的生活、工作的安全高效進(jìn)行了，運(yùn)維要求的提升帶來(lái)更加明確的網(wǎng)絡(luò)分析的需求，如何提高復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)、行為的可視性，是保證系統(tǒng)能夠持續(xù)、高效、安全運(yùn)行的關(guān)鍵。
據(jù)了解，科來(lái)與其他安全廠商、科研院所一直保持著良好的合作關(guān)系?？苼?lái)的產(chǎn)品能夠與第三方系統(tǒng)集成，通過(guò)基于云計(jì)算的安全分析技術(shù)、行為級(jí)模型分析技術(shù)以及基于云的模型去提供。在企業(yè)級(jí)的范圍內(nèi)，幫助用戶建立一個(gè)有效的以業(yè)務(wù)為核心的網(wǎng)絡(luò)性能智能監(jiān)控分析體系，使IT運(yùn)行維護(hù)工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)緊密的結(jié)合起來(lái)，簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和分析過(guò)程，從而大大提升業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)能力和故障處置效率，有效減少業(yè)務(wù)故障時(shí)間。
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