作者：惠普全球副總裁、中國惠普有限公司企業服務集團總經理潘家馳
麥肯錫[1]的報告指出，移動互聯網、云和知識工作自動化等顛覆性技術有可能會轉變人們的工作和生活方式、提高業務優勢并推動經濟增長。隨著數十億臺消費類設備、工業機器和社區將以前所未有的方式相連，我們同時面臨著巨大的機遇以及落于人后的風險。
企業必須了解如何利用新興技術，為自己帶來新客戶或保護現有客戶群，然而許多企業仍在探索如何最大限度地發揮潛力。
以大數據為例，60%的亞太地區受訪企業[2]表示今年至少10%的IT創新預算將用于大數據。而三分之一的受訪企業堅信大數據將成為企業最大的競爭優勢。然而，調查也發現，近一半的企業大數據計劃都失敗了。
許多企業都面臨著老化過時的IT基礎設施以及不靈活、難以維護的應用組合的沉重負擔，不僅沒有提高競爭優勢、支持業務增長，反而扼殺了創新并阻礙了靈活性。
極高的維護和升級成本、減少的廠商支持以及更高的軟件許可費用使得運營成本陷入不斷增加的惡性循環。隨著應用的能力、性能和可靠性下降，即使次要的新功能也變得過于復雜且成本過高。
Gartner認為，轉型對于各個行業來說仍將是非常重要的現象。Gartner表示，許多行業將在2014年及未來幾年面臨激烈挑戰，他們別無選擇，只能從根本上改變既定的商業模式[3]。
轉向云就緒解決方案
盡管想要在如今不斷變化的技術環境中保持領先是一項艱巨的挑戰，企業仍可借助云計算在應用組合中實現真正的轉型。
通過提供一個平臺來規范并自動化對關鍵業務應用的管理，云能夠顯著降低IT成本、提高運營效率并優化資源。
重要的是，借助云計算來改造老化的應用組合不僅可以提高性能，還能以更低的成本，更快、更智能地將創新服務帶入市場。這種轉型還使技術與業務之間更加協調，讓企業能夠逐步增強客戶親密度，擴大市場份額，并帶動銷售和利潤的提高。
然而，應用的轉型確實需要企業對IT組織的方式進行重大改變。為了盡可能從轉型中獲得更大的成功，一個深思熟慮、良好執行的方案非常重要。更多元、更動態的通信環境將會十分復雜，同時還需要解決安全和隱私問題。
規劃轉型路線
任何成功轉型都需要事先規劃詳細的路線圖(見圖1)，并對各個階段、解決方案、基準點和預期結果進行記錄。
轉型的目標是通過快速高效地向云和移動應用環境遷移從而實現價值。同時，轉型計劃必須控制成本和風險，還應限制對正在進行的操作可能造成的中斷和影響。
以下轉型模式側重于業務環境的關鍵要素，包括應用組合、技術基礎設施、組織架構需求、管理和資金。它主要分為三個階段：
評估
第一個階段就是由業務專家和云專家對每個現有應用進行嚴格評估。他們必須解決一系列關鍵性問題：
• 哪些應用應該遷移到云上?
• 遷移后的應用最適合哪些平臺?
• 應用應該如何為云做準備?
• 它們將如何與其它系統進行集成?
應該采用一個定義明確的業務與技術協調模式來評估每個應用，只有對那些能夠通過運行在云或移動基礎設施產生可衡量價值的應用才應考慮進行遷移。
現代化
作為現代化計劃的一部分，應用可以被歸類到四大策略領域下(見圖2)。必須為其制定路線圖，并歸到下面某一類中：
重新托管——這是最沒有侵入性的方案，因為它只涉及到將現有應用“搬”到新的云或移動基礎設施上。
替代——要想將高度定制或過時的應用遷移到云環境中，難度或成本可能會過高。采用更先進的技術進行替代將獲得新功能并降低長期成本。
集成——與外部云應用進行集成有時會被視為采用云的障礙，但其實采用相應策略還是能獲得極大便利。
重新構建——這是侵入性最強的選項，但是對于以原有語言編寫的過時應用來說則是必需的。高效編碼至關重要，在某些情況下，為云平臺做準備可能需要進行代碼重構。
管理
一個強大的管理方案是平穩轉型所必需的，它側重于提供可衡量的結果，同時降低成本和風險。另外，應該對移動設備的管理和云安全性給予特別重視。
由于云計算支持不同的部署模式、服務類型和虛擬化組合，企業還必須在不同的管理和流程模式之間做出選擇。
確定關鍵成果
在復雜的企業環境中，一系列關鍵變量可能會影響應用現代化計劃的成果。企業往往出于不同的原因追求應用轉型。一些企業希望借助云的靈活性并采用新方式來分配、提供并管理高度可擴展的服務，一些企業希望利用SaaS帶來的資本支出的節省和運營效率，其它一些企業則可能希望云或移動能力能夠支持客戶自助服務或擴大其品牌覆蓋范圍。
無論具體目標是什么，大多數大型企業現在都尋求更簡單、更靈活和可擴展的應用組合。精明的管理者需要能夠更好地配合業務流程、支持運營目標和預算要求并幫助推動創新和增長的應用。
那么，企業如何能夠獲取現代化組合的好處?首先，企業需要使用一個建立在成熟評估、現代化和管理模式基礎上的階段性方案。該模式應該能夠根據具體要求，使用不同的硬件和軟件資源、咨詢支持和管理服務專業知識來規劃并執行應用現代化建設。
企業運用這一方案實現最佳成本平衡，實現并維持一個現代化的最終狀態，從而讓企業從轉型后的組合中獲得價值。為了確保從現代化建設中獲得最佳成果，企業應考慮以下變量，將其作為戰略性轉型規劃的一部分。
•運營注意事項：設計一個現代化組合來滿足特定運營實際情況，通過這樣一個綜合方案，企業可解決企業應用整個生命周期的問題——針對敏捷性來規劃，針對質量來構建，并針對性能來管理。
•現代化方法：利用結構化和經過現場驗證的“評估、現代化和管理”路線圖方法，再加上戰術、工具和流程，來制定企業級的轉型計劃。
•轉型框架：企業需要循序漸進的架構——一個強大的轉型框架來指導并實施現代化方案。該框架應包括一個正式的交付策略、企業架構，以及各個階段詳細的服務實施計劃。它還應確定具體工具、方法、流程和活動以及與轉型相關的任務更廣泛的范圍、規劃和分配。
帶來切實好處
轉型的過程是復雜的，但是有了精心規劃和執行的轉型路線圖，就有可能讓陳舊的系統退役，并從新系統重獲價值。
通過對老化、陳舊的應用組合進行轉型，企業能夠充分實現云和移動技術的切實好處。具有前瞻性的企業能夠以更安全和具有更高成本效益的方式過渡到靈活的云和移動應用環境中。
最終，IT將被重新定位為戰略性、以解決方案為導向的業務合作伙伴，從而提高企業生產率、降低成本、推動創新并加快進入市場的速度。
[1]麥肯錫全球研究所報告“顛覆性技術：將改變生活、業務和全球經濟的進步”，2013年5月
[2]Coleman Parkes研究公司，“大數據和云”，2013年5月
[3]Gartner，“2014年行業預測：根本性轉向的壓力持續加速增長”，Kimberly Harris-Ferrante，2013年10月4日
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