甲骨文與Salesforce.com之間所建立的合作伙伴關系對于Oracle Database 12c、Workday這樣的競爭對手，以及雙方的客戶而言都有著不同的意義。
近日，甲骨文宣布與微軟、Salesforce.com和NetSuite建立云計算合作伙伴關系，由此產生的一連串高調聲明迅速占據了各大網站科技新聞的頭條位置。由于甲骨文的CEO Larry Ellison曾經承諾過將展開上述合作，因此從某種角度上說，這些聲明并不“令人感到吃驚”。但盡管如此，甲骨文與Salesforce.com之間的合作無疑還是受到了廣泛關注，兩家公司的合作可能會產生一些深遠影響。下面讓我們來看一下這些合作所蘊含的潛在影響。
針對Oracle 12c的測試
根據公布的甲骨文與Salesforce.com的合作聲明，Salesforce.com在未來十二年內將致力于甲骨文數據庫和一些相關技術，為甲骨文新推出的Oracle Database 12c所內置的云計算友好功能提供大規模初始測試用例。
“可插入數據庫”是Oracle Database 12c重點宣傳的一個功能，它允許眾多單個數據庫駐留在一個單一實例中。該功能表明，甲骨文已經接受了多租戶技術。目前Salesforce.com等SaaS（軟件即服務）廠商正在使用多租戶技術高效地為大量客戶提供服務。Salesforce.com目前正在應用層使用多租戶技術。對此，Ellison表示，Oracle Database 12c的解決方案將更為先進和安全。
在近期與Ellison舉行的聯合電話會議上，Salesforce.com的CEO Marc Benioff并沒有明確地提及“可插入數據庫”的功能。Benioff只是表達了自己對甲骨文技術能夠在“未來十年或二十年”內引領Salesforce.com繼續前進的信心。他表示，Salesforce.com希望通過與甲骨文的合作將數據庫服務器的成本削減一半。
正如Ellison在電話中所提到的那樣，Salesforce.com是目前業內最大的純云計算廠商。如果Salesforce.com能夠成功地向Oracle Database 12c遷移，那么甲骨文則無需再花費大量精力向業內證明，Oracle Database 12c已經做好了大規模部署準備。
Workday如何應對？
根據協議，Salesforce.com的CRM（客戶關系管理）軟件將與甲骨文Fusion HCM（人力資本管理）軟件和基于云的財務軟件進行整合。屆時，Salesforce.com將在“整個公司內”部署這兩種甲骨文應用。目前Salesforce.com與甲骨文的協議已經引發了外界對Salesforce.com與基于云的人力資本軟件與財務規劃軟件廠商Workday之間合作關系的種種推測。外界推測，Salesforce.com與Workday之間正在逐步建立的合作伙伴關系將會因此終結。
一名觀察人士指出，Workday應當考慮采取一些強力措施以作為回擊。金融服務公司Cowen & Co.的分析師Peter Goldmacher 在一份研究報告中稱：“現在Salesforce.com和甲骨文已經不再相互敵視。對此，我們并不認為Workday仍然會繼續將CRM視為朋友。如果甲骨文與Salesforce.com的合作伙伴關系在未來的幾個季度中遠遠超過了產品整合的需要，那么我們也不應當過于吃驚。Workday需要將命運掌控在自己的手中。”
在報告的結尾，Goldmacher還指出：“我們認為，Workday必須要重新考慮與LinkedIn合作創建自己的CRM產品。新一代CRM應用應該更為先進，應該讓Salesforce.com的產品顯得落后過時。”
客戶的顧慮
Ellison稱，與開銷不菲的定制研發項目相比，這類整合解決方案的成本相對較低，因此甲骨文與Salesforce.com相互整合軟件應用的計劃對于客戶來說將是一個好消息。“Salesforce.com是一家大公司。客戶希望我們展開深入合作，以便讓他們獲得更多的利益。”Ellison 在電話中說。
市場研究機構Constellation Research的CEO兼分析師Ray Wang指出，此舉在帶來好處的同時也會產生一些問題。Wang說：“我們所接觸的大多數客戶都有種被Marc出賣了的感覺。他們在過去深受Salesforce.com宗教信仰的影響。這是一種寫在臉上的戰斗精神，與軟件無關，與遺留IT無關，與未來是否開拓進取無關。”Wang補充道：“即便Salesforce.com經常在使用甲骨文的數據庫，但是兩家公司發布的這一聲明還是將這一信仰無情地擊碎了。”
不過，一名同為Salesforce.com與甲骨文的客戶對于兩家公司的新關系表示出了肯定。安全廠商SafeNet一直在使用Salesforce.com的CRM軟件和甲骨文的財務軟件。對此，SafeNet的CEO Dave Hansen說：“這對于我們大家來說是一個超級大勝利。”Hansen認為，雖然Salesforce.com是CRM軟件中的領軍企業，但是Salesforce.com可能從來沒有深入涉足財務軟件領域。相反，甲骨文在財務軟件中具有相當強大的競爭優勢。
目前SafeNet正在致力于將Salesforce.com與他們的本地甲骨文系統整合在一起。對此，Hansen表示：“我們希望做更多的工作。”Hansen還表示，Salesforce.com的CRM軟件與甲骨文的財務軟件之間的標準整合將成為現實中最強大的東西。“我認為，這才是（合作伙伴關系）真正有用的地方。”他說。
是否會針對NetSuite進行設計
雖然NetSuite長期在使用甲骨文的技術，同時Ellison也一直都是該公司的投資者，但是在宣布以NetSuite的云ERP（企業資源計劃）軟件與甲骨文的云HCM應用整合為基礎建立合作伙伴關系之前，NetSuite一直與甲骨文保持著距離。德勤（Deloitte）也將參與整合計劃。屆時德勤將在相關的SaaS部署咨詢實踐中與甲骨文和NetSuite展開合作。
NetSuite一直在尋求將自己的軟件定位為“雙層”ERP部署的典范。NetSuite可被部署到新的子公司內，并能夠與甲骨文、SAP等廠商研發的現有核心ERP系統實現互聯。目前，SAP也正在采取類似的方式大力推銷其Business ByDesign云ERP軟件。
迄今為止，甲骨文僅在其合作公告中提及到了“雙層”ERP概念。不過，隨著時間的推移，未來如果我們看到NetSuite和甲骨文將更多的精力放在聯合推銷這種協議時，我們也不應該感到驚奇。
Larry的新戰斗
對于Ellison來說，有一點可以肯定：他喜歡戰斗。雖然與Benioff握手言和，但是Ellison并沒有為今后的冷嘲熱諷找好著力點。外界預測，Ellison未來可能會加大對SAP和IBM等競爭對手的抨擊力度。
目前，SAP看起來已經做好了迎戰準備。他們迎戰的對手將不僅僅是甲骨文。SAP的發言人James Dever在電子郵件中說：“這種合作伙伴關系終結了Salesforce.com之前所宣稱的獨立于甲骨文之外的所有宣言。過去Salesforce.com與甲骨文之間關于云計算的爭論和相互指責的主題演講，現在看起來就如同一場事先安排好的專業摔跤比賽。為了讓自己顯得很酷，小孩子往往會選擇與父母作對。”
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