Ithome關(guān)于2013年CIO調(diào)查報告,其中調(diào)查超過400位各產(chǎn)業(yè)的信息最高主管,以反應(yīng)企業(yè)接下來一年的IT發(fā)展方向。 本期我們先就這份調(diào)查的年度重頭大戲──企業(yè)IT預算,來了解今年企業(yè)IT投資的狀況;接下來的幾期,將再繼續(xù)公布幾個眾所矚目的IT應(yīng)用的狀況。我們先來看幾個數(shù)字。2013年企業(yè)IT預算成長率4.4%:雖然這與去年2012的成長率5.5%相比,再掉了1.1%,而與前年2011的成長率8.9%相比,更是腰斬。不過,即使大多數(shù)企業(yè)在期待全球景氣U型復蘇的心理下,持續(xù)采取保守的IT投資態(tài)度,然而企業(yè)的IT投資整體還能保有4.4%的正成長。
今年有6成企業(yè)的IT預算是零成長,60.5%的企業(yè)沒刪一毛IT預算,也沒多加一毛錢;而IT預算有成長的企業(yè),占了14.8%,至于今年減少IT投資的企業(yè),則占了15.5%。IT投資退縮的企業(yè)數(shù)量,其實是多于IT投資增加的企業(yè),而之所以能保住4.4%的成長率,主要是因為增加IT投資的企業(yè),其預算增加幅度大于企業(yè)縮減IT預算的幅度;像是IT投資增加1倍以上的企業(yè),就占了1.4%。
對于6成采取守勢的企業(yè),在IT預算持平的局面下,若不是采取特別的策略或技術(shù),該公司IT進步的速度是無法變快的;然而整個世界采用科技的速度卻越來越快,當世界變化的速度超過企業(yè)IT投資成長的速度,對IT投資的想法就必須有所改變。當你的顧客一個個都有了最新的科技產(chǎn)品,業(yè)務(wù)端正想要利用科技應(yīng)用與顧客有更好的互動,然而IT卻缺乏糧草,無法配合發(fā)動攻勢,市場可能就拱手讓人了。
49.9%對41%:49.9%的企業(yè)不會因為景氣因素而刪減IT預算,這可說是個好現(xiàn)象,但是,亦有41%的企業(yè)著眼于2013年不景氣,而決定刪減IT預算。這反應(yīng)了多數(shù)的企業(yè)未把IT投資視為戰(zhàn)略性投資,因此IT預算容易受經(jīng)濟景氣的左右。在以出口導向的企業(yè)居多的,全球經(jīng)濟的風吹草動,都會波及企業(yè)的IT投資。企業(yè)被迫刪減年度預算時,通常先砍的都是IT預算。但是,隨著IT在企業(yè)里發(fā)揮的功用,已經(jīng)一步步靠近戰(zhàn)略位置,IT預算能再被砍也有限了;很多IT投資可以因為景氣低迷而受延宕,卻不能一再拖延下去,因為競爭力會一點一滴流失。
53.5%的企業(yè)將投資服務(wù)器虛擬化:今年虛擬化熱度未減,需求持續(xù)增加。在金融業(yè),甚至是近7成(69.2%)的公司將投資服務(wù)器虛擬化;而醫(yī)療業(yè)與政府機關(guān)也都有超過6成的公司要采納虛擬化,其他如高科技制造業(yè)、服務(wù)業(yè)都有5成的公司要導入服務(wù)器虛擬化,只有一般制造業(yè)稍低,40.3%。這幾年發(fā)展下來,服務(wù)器虛擬化幾乎已確定是未來IT架構(gòu)的基本要素了。
37.4%的企業(yè)要建置Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò):自去年的調(diào)查就開始看到企業(yè)建置無線網(wǎng)絡(luò)的需求,而今年這個需求則繼續(xù)增加。2012年有27.6%的企業(yè)要建置Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò),2013年更提高至37.4%,一年增加了近10%。這反應(yīng)出起碼有三分之一以上的企業(yè),因應(yīng)移動設(shè)備日益普及的情況,而開始建置Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)。
37.8%企業(yè)編列云端服務(wù)預算:雖然仍有超過6成的企業(yè)沒有采用云端服務(wù)的打算,不過有編列云端服務(wù)預算的企業(yè)也達37.8%,并不算低;而且,其中有12.1%的企業(yè),其云端服務(wù)的預算占IT總預算的1成以上。