在由證券時報舉辦的“2012中國金融IT創新高峰論壇”上,廣發銀行首席信息技術官王兵表示,銀行作為社會經濟活動的主要參與者之一,在云計算時代也也面臨著業務模式、服務模式巨大的挑戰。
王兵介紹稱,對銀行業而言,云計算有三大主要影響,即業務模式創新、服務模式創新和運營模式創新。從業務模式創新來看,主要體現在行業資源整合、金融服務和大數據支持方面;服務模式創新,就是使銀行隨時隨地在各個渠道給客戶提供個性化的服務,主要包括服務渠道多樣化、服務內容豐富化、無邊界服務;運營模式創新上,云計算使各類云終端加速,銀行業務變得越來越移動化、智能化、輕便化、個性化,銀行逐步不再受物理網點的限制。