近日,首個錄音公證全國熱線(安存語錄95105856)正式開通,這則消息在微博上引起熱議,在一天內引起了8000多條轉發和評論。
“95105856首個錄音公證全國電話正式開通上線,這項新技術得到了浙江司法部門的認可。無論是手機用戶(移動、聯通、電信)還是固話用戶,在通話前,往對方的電話號碼前加撥95105856,接下來的通話將全部被儲存在阿里云的云儲存平臺,所有人都無法進行篡改。”
不少網友在評論中表示歡迎,認為這是技術和應用的重要創新,為眾多人提供幫助,也有部分網友擔心數據的安全性。
據了解,新的刑事訴訟法和刑訴法已經把電子數據作為法定證據。安存語錄在國內電子商務企業提供證據留存、證據獲取、證據管理等法律服務上大有用途。當某通電話錄音保存在“安存語錄”之后,如果需要作為證據提交,只需從語錄中調取,直接交由公證處出具公證書,公證處對“安存語錄”中記錄下來的通話將依法認可。
比如淘寶交易中屢屢出現的職業差評師,正是利用了通話記錄不能作為證據提交的規則漏洞,對淘寶賣家肆意勒索。對于淘寶賣家而言,該熱線可以維護自己的合法權益,對于抵制職業差評師等意義重大。安存也把淘寶賣家作為主要的使用者,聯合了杭州鐵通向淘寶賣家無償捐獻100萬分鐘的使用時間。
安存負責人徐麗介紹,阿里云的云計算為安存語錄提供了重要幫助。有大量的用戶存儲錄音,帶來了不低的成本,自建存儲服務器成本過高,在擴容方面也存在周期長、速度慢的局限性。安存使用阿里云計算的開放式存儲服務(OSS),在數據存儲這一塊,相比自建存儲服務,節省了時間和成本,能夠把精力集中在完善業務設計和提高客戶體驗上。
還有一些網友評論則擔心數據安全和隱私。對于電子數據,需要保證數據的真實性,存儲環境是非常重要的,既要求存儲平臺具備公信力,也需要強大的技術保障能力。阿里云計算與天貓、淘寶同為阿里巴巴集團的子公司,阿里云計算業務總經理陳金培介紹,存在阿里云平臺的“安存語錄”會實時生成3份拷貝,安存語錄享受的是跟淘寶、支付寶一樣的安全級別。陳金培稱,在信息安全服務的資質方面,阿里云通過了國際最權威的由英國BSI協會審核的ISO27001認證,對于阿里云對數據儲存安全及數據隱私安全的保障,“安全系數高達9個9”。徐敏進一步補充到,阿里云保障了數據存儲的安全,不會丟失和損壞,而打開數據的鑰匙在用戶手里,即使阿里云的工作人員也看不到里面的數據。