數字化時代下，線下購物體驗的優化升級，讓以“新零售”為代表的線下購物創新重歸人們視野，消費客群也隨之開始展現出移動化、社交化、個性化的顯著特征，期望實現時間自由、空間自由的全新消費體驗。然而，傳統的線下零售存在著利潤增長乏力，缺乏客戶洞察，成本持續上漲，供應鏈難以有效協同，數據無法有效分析利用等一系列難以解決的痛點，當下消費者的行為改變，零售生態體系的重構，正在驅動零售業商業模式的全新升級。

在智能技術與線下門店深入融合的趨勢之下，作為數字化解決方案領導者的紫光股份旗下新華三集團正在積極參與新零售行業的建設與變革，以場景化的產品和服務賦能中糧大悅城、銀泰百貨、華潤萬象城、萬達廣場、國美電器、王府井商業綜合體、紅星美凱龍、華潤萬家等大型商業品牌的重構。

以數據為基石，賦能商業空間的重新構想

在智慧商業空間的塑造中，新華三集團作為數字化解決方案領導者，能夠為商業空間建設提供全面領先的“云網端”一體化解決方案。在前端，通過無線探針、上網認證等方式實現顧客識別，并結合人臉識別、與會員系統打通等方式，實現商業數據的抽取與關聯。此后，綠洲平臺能實現前端數據的匯總和集成，并向第三方應用提供豐富的API接口，便于第三方合作伙伴的數據調取，實現零售數據的應用化，幫助零售企業實現更多增值功能，如精確的客流統計、熱力圖分析、定位導航、線上線下、大客流樣本分析、輔助決策等。

作為智慧商業的中樞，新華三集團的綠洲平臺在整個商業空間的智能化改造中扮演了無可替代的角色：一方面，綠洲平臺可以通過公有云和私有云兩種方式進行部署，賦予客戶更加多樣化的選擇；另一方面，綠洲平臺能夠在運維和管理方面對零售場景提供全方位的支持。通過App的部署和應用，商家能夠隨時隨地對于數據和設備進行監測，并及時地通過微信、短信、App等渠道獲得對異常信息的警告，極大地方便了零售場景下的運維和管理。

除此之外，新華三集團更在無線AC上集成了DPI功能，結合企業數據中心內的上網行為審計設備，能夠對顧客上網信息進行實時審計，并實現與網監部門的全面對接，打造包括網絡安全、終端安全、應用安全和云安全等不同方面在內的立體式安全防御措施，保障數據和系統的安全無虞。

蘇州中心：江南水鄉的智慧商業新地標

在有“上有天堂，下有蘇杭”美譽的蘇州城，小巧玲瓏的山水園林固然秀美多姿，但眾多現代化建筑同樣也別具一格。作為蘇州商業綜合體的新地標，坐落在金雞湖畔的蘇州中心，總面積達113萬平方米，是集購物休閑、餐飲娛樂、文化體驗等多項功能于一體的，兼具包容性與生命力的世界級旗艦商業綜合體，它帶動周邊項目共生共贏，形成體系完善的“蘇州中心商圈”。

為了讓蘇州中心以高效統一的安全網絡管理服務平臺，提升入駐企業的工作效率和消費者的購物體驗，新華三集團從實際需求出發，打造了一套完整的智能網絡解決方案，在35萬平米的商場面積上，共計部署了1000+無線AP，用一張高性能的網絡平臺承載辦公、計算、控制、監控等功能，實現了蘇州中心有線無線一體化運維、深度融合和統一管理，同時在安全性上，新華三通過獨立的安全設備對業務進行防護保障，確保用戶的各類業務安全可靠，從多領域保護著用戶的業務安全，大幅提升了網絡平臺保障服務的可靠性，為蘇州中心的長遠發展注入強勁的新動能。

華潤萬象城：讓智慧商業走向全國城市

如果說規模龐大、功能多樣的蘇州中心帶有明顯的地域特色，那么華潤萬象城（MIXC）則是覆蓋中國的商業綜合體的代表。華潤萬象城是世界500強企業華潤集團旗下開發的高品質購物中心，是中國購物中心行業的領跑者。目前，倡導“一站式”消費和“體驗式”購物的萬象城正在為消費者帶來全新的消費概念和生活體驗，并已成為眾多國內外著名品牌進一步拓展中國市場的首選之地和優良載體。

目前，在深圳、青島、重慶、合肥等城市，華潤集團旗下的絕大多數商業綜合體中均有新華三集團的參與。例如在青島，新華三為青島華潤萬象城建設了辦公和經營網絡，同時承載了豐富O2O業務的無線承載網絡。在無線網絡部分，新華三通過部署150個無線AP進行精細化的無線覆蓋，供商場內顧客隨時隨地暢享互聯網無線接入的便利，同時，為了充分挖掘商業Wi-Fi的價值，新華三與合作伙伴共同打造了微信認證平臺和基于無線定位的數據分析BI系統，從多個維度對商場內的客流狀況進行精細化分析，為商場優化業務布局，提升經營利潤提供了重要的參考。

如今，依托于全面領先的數字化解決方案，新華三集團為小型門店、中大型門店以及購物中心等不同的商業場景打造了具備針對性的解決方案，靈活地應對不同客流量、空間規模等客觀條件帶來的需求差異。未來，隨著“AI in ALL”智能戰略和“數字大腦計劃2020”的進一步推進，新華三集團將基于對顧客數據的全面歸集和精準分析，呈現主要客群的大數據畫像，幫助商家實現品牌營銷信息推送，廣告流量變現，提高進店轉化率等目標，實現全面的商業智能化轉型重構，讓零售業在數字化時代實現全面的變革和升級。