超聲波是一種頻率高于20kHz的聲波，具備方向性好，反射能力強，易于獲得較集中聲能等優(yōu)勢，在金屬/非金屬焊接領(lǐng)域，輪胎裁切領(lǐng)域等多個細分行業(yè)都成為了最佳解決方案。尤其是在新能源行業(yè)快速發(fā)展，動力電池擴產(chǎn)的浪潮下，超聲波技術(shù)更是大放異彩。

上海驕成超聲波技術(shù)股份有限公司(以下簡稱“驕成超聲”)成立于2007年，主要從事超聲波焊接、裁切設(shè)備和配件的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)與銷售，并提供新能源動力電池制造領(lǐng)域的自動化解決方案，產(chǎn)品主要應(yīng)用于新能源動力電池、橡膠輪胎、汽車線束、功率半導(dǎo)體、無紡布等領(lǐng)域，是專業(yè)提供超聲波設(shè)備以及自動化解決方案的供應(yīng)商。

從一套ERP開始的全面信息化建設(shè)之路

2021年，由于業(yè)務(wù)的快速增長，驕成超聲決定開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型，部署了企業(yè)資源計劃(ERP)，涵蓋財務(wù)、人力資源、采購、供應(yīng)鏈管理、銷售和客戶關(guān)系管理等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高了業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)性和整體效率，助力驕成超聲能夠更快速、更精準地做出決策。

隨后，驕成超聲根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定了完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，上海驕成超聲波技術(shù)有限公司經(jīng)理楊愛霞在接受企業(yè)網(wǎng)D1Net專訪時對此進行了詳細介紹。

上海驕成超聲波技術(shù)有限公司經(jīng)理楊愛霞

驕成超聲數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一個階段是“數(shù)據(jù)基礎(chǔ)年”的建設(shè)。眾所周知,數(shù)據(jù)作為新的生產(chǎn)要素，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)驅(qū)動是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心特征。

在驕成超聲的“數(shù)據(jù)基礎(chǔ)年”階段，一些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，比如OA流程類的系統(tǒng)，包括物料、工藝等數(shù)據(jù)匯總在一起，構(gòu)建出企業(yè)數(shù)據(jù)管理中心，將數(shù)據(jù)標準化、可用化、可見化，最終實現(xiàn)可服務(wù)化，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化運營管理，讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)可以為領(lǐng)導(dǎo)層決策、業(yè)務(wù)層經(jīng)營提供有效的分析依據(jù)。此外，通過生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析，還可以提高生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的效率，降低企業(yè)運營管理成本，提高資源優(yōu)化配置效率。

同時，安全體系的建設(shè)也是“數(shù)據(jù)基礎(chǔ)年”的一個重要工作。比如桌面安全、系統(tǒng)安全，服務(wù)安全等。此外，HR系統(tǒng)的建設(shè)、虛擬化等工作，也都將在這個階段完成。

在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)年之后，驕成超聲會在相對完善的資料基礎(chǔ)上，進行一些中高層的系統(tǒng)建設(shè)。包括物流的規(guī)劃，數(shù)字化的聯(lián)動等。

供應(yīng)鏈管理是公認的一個復(fù)雜系統(tǒng)，它跨越了采購、制造、倉儲、分銷等諸多環(huán)節(jié)，將供應(yīng)商、制造商、分銷商和用戶銜接在一起。企業(yè)常常面臨著如何降低供應(yīng)鏈的成本、如何設(shè)計與優(yōu)化采購流程系統(tǒng)、如何制定合理的庫存剩余管理等問題。作為一家以研發(fā)為主的制造業(yè)企業(yè)，驕成超聲一直在摸索和調(diào)整。

數(shù)字化時代，各種新技術(shù)正在改變生產(chǎn)方式和管理方式，驕成超聲也正在采用先進的技術(shù)手段，如物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等，來優(yōu)化供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，尤其是倉儲、配送等環(huán)節(jié)。此外，驕成超聲也在進一步完善風險管理機制，包括對預(yù)警機制、緊急應(yīng)對措施等，來盡可能地降低供應(yīng)鏈協(xié)同中的風險，確保供應(yīng)鏈協(xié)同的穩(wěn)定運行。

借助數(shù)字孿生，實現(xiàn)降本增效

數(shù)字孿生是驕成超聲非常看重的一個技術(shù)。“以成本較高的駐場支持為例，我們未來希望采用數(shù)字孿生的方式來實現(xiàn)。這就意味著要用知識庫的方式做沉淀，用AI的方式做收集，之后用數(shù)字孿生的方式來實現(xiàn)駐場支持。”楊愛霞表示。

的確，越來越多的企業(yè)，尤其是制造業(yè)，開始重視數(shù)字孿生技術(shù)。根據(jù)《埃森哲技術(shù)展望2021 全球高管調(diào)研》：44%的中國企業(yè)表示，正在進行數(shù)字孿生實驗;同時，39%的中國企業(yè)表示，計劃在當年擴展數(shù)字孿生的規(guī)模。

楊愛霞認為，數(shù)字孿生具有強大的仿真能力，借助企業(yè)各領(lǐng)域的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，給流程創(chuàng)新帶來了新的活力。通過數(shù)字孿生的迭代式協(xié)作可以大幅縮短產(chǎn)品設(shè)計和制造周期，可以在仿真環(huán)境中完成更多的產(chǎn)品測試，在實體制造之前進行完善，從而節(jié)省時間和成本。未來，驕成超聲還會把數(shù)字孿生推向售后，形成專業(yè)的、一體化的主動式快速響應(yīng)售后運營維護服務(wù)體系。

選擇低代碼，實現(xiàn)輕應(yīng)用

驕成超聲目前將所有流程方面的系統(tǒng)都切換到了OA平臺上，進行低代碼的開發(fā)，來實現(xiàn)流程的輕應(yīng)用。目前，驕成超聲正在對成本費用控制方面的系統(tǒng)進行低代碼的改造。“我們選擇低代碼開發(fā)平臺會從以下幾個方面考慮。首先是基本平臺框架及功能具備，延展性要強。第二是要與市面上其它應(yīng)用系統(tǒng)有成熟的接口(如金蝶，用友，SAP，Oracle等ERP，PLM，全面預(yù)算產(chǎn)品等)。第三是團隊穩(wěn)定，技術(shù)能力強，企業(yè)口碑好。第四是后期維護團隊響應(yīng)要快速。第五是性價比要高。”楊愛霞透露。

部署私有云、桌面云，全面保障安全

制造業(yè)企業(yè)往往擁有更多的數(shù)據(jù)、更大的場景、更廣的網(wǎng)絡(luò)。制造業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、技術(shù)專利是企業(yè)生存的根本，尤其是研發(fā)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如設(shè)計圖紙、代碼、專利文件等。所以制造企業(yè)也將面臨更多、更嚴峻的安全問題。出于便捷和安全的考慮，驕成超聲選擇了私有云。同時，也部署了桌面云。

傳統(tǒng)PC機在運維、安全管理上的弊端越來越突出，傳統(tǒng)IT架構(gòu)已經(jīng)不能滿足大規(guī)模遠程移動辦公需求，而桌面云憑借較高的數(shù)據(jù)安全性、管理便捷性和運維效率，受到了眾多企業(yè)的青睞，為數(shù)字化辦公提供了有力支撐。桌面云將終端和數(shù)據(jù)分離，數(shù)據(jù)在后臺進行集中存儲和管理，訪問可控，不僅可以防止病毒入侵,同時也可以防止員工隨意拷貝而造成的數(shù)據(jù)泄密。另外還可以全面降低IT運維工作難度，通過桌面云集中部署、集中管理，運維人員在數(shù)據(jù)中心就可以完成所有的管理維護工作，包括軟件下發(fā)、升級補丁、安全更新等，大大減少運維工作量。

賦予IT員工更加豐富的角色

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開展和深入，驕成超聲內(nèi)部IT部門的角色也在發(fā)生變化。“以往，IT團隊的建設(shè)，人員的職能按照技術(shù)崗位來分，而現(xiàn)在更多的是按業(yè)務(wù)板塊來分，基本上有一個需求出來的時候，就會組織IT人員來做，更快的滿足業(yè)務(wù)需求”。楊愛霞介紹說。

在驕成超聲，IT部門充當著引導(dǎo)的角色，把行業(yè)中的一些先進的技術(shù)或者成功的實踐經(jīng)驗，帶進公司分享，還會在工作之余，為員工進行信息化、數(shù)字化方面的培訓。同時，IT部門還充當著整合和協(xié)調(diào)的角色，不僅僅會考慮某一個業(yè)務(wù)部門的需求，還要統(tǒng)籌、平衡公司整體業(yè)務(wù)。

創(chuàng)新的交叉維護方式

到目前為止，驕成超聲已經(jīng)從數(shù)字孿生、低代碼、私有云、桌面云等領(lǐng)域全面開啟了數(shù)字化建設(shè)。“但IT團隊較精簡，楊愛霞透露。驕成超聲是如何做到的呢?

“首先，我們的員工都很優(yōu)秀，能力非常強。第二，我們采用了創(chuàng)新的交叉維護的方式。”據(jù)楊愛霞介紹，交叉維護的方式就是一位員工負責實施，另外一位員工負責維護，而負責維護的員工也在帶項目，在帶項目的同時多人具備交互維護的能力。這樣的好處是項目在交付、轉(zhuǎn)移的時候，都會有“互備”的保障，在有問題時得到及時響應(yīng)，同時項目能正常推進。這種快節(jié)奏的工作模式不僅保障了高效的工作效率，還使得每一位員工的技能得到了提升。

最大挑戰(zhàn)：綜合人才的培養(yǎng)

楊愛霞表示，對信息化、數(shù)字化的認知大家程度不盡相同。數(shù)字化工程是一個跨學科、跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的工程，但目前實面上能這些全了解的綜合人才很稀缺，而且企業(yè)內(nèi)部全部自已搭這種團隊也不太現(xiàn)實，因此，這方面是驕成超聲數(shù)字化面臨的重要挑戰(zhàn)。“我們希望借助第三方的資源，來幫助我們做這方面的資源補給，從而實現(xiàn)雙贏的局面。”楊愛霞表示。

從企業(yè)實際情況出發(fā)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

作為我國從事信息化技術(shù)的第一批人才，楊愛霞大學學的是新組建的信息管理專業(yè)，有著近二十年的信息化建設(shè)、管理經(jīng)驗，也對企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著深刻的見解。

她認為，首先要沉得住氣，要針對企業(yè)自身的實際情況來做設(shè)計規(guī)劃，而不是看別的企業(yè)怎么做就怎么做。因為每個企業(yè)的發(fā)展形態(tài)不同，初創(chuàng)企業(yè)、發(fā)展中企業(yè)、成熟的企業(yè)，整體的IT規(guī)劃，包括技術(shù)需求都不盡相同。所以企業(yè)管理者應(yīng)該沉下心來了解自己企業(yè)目前的狀況和未來的發(fā)展方向，再做規(guī)劃。

第二，在規(guī)劃過程中，不能對任何需求都有求必應(yīng)，要學會拒絕。要有堅定的全局觀，堅韌的抗壓力，不能只站在某一個業(yè)務(wù)部門的局部角度來權(quán)衡利弊。

《數(shù)智轉(zhuǎn)型 D 1先鋒》欄目介紹

《數(shù)智轉(zhuǎn)型 D 1先鋒》是企業(yè)網(wǎng)D1Net與信眾智(CIO智力輸出及社交平臺)策劃出品的訪談欄目。過去的幾年里，眾多行業(yè)先鋒企業(yè)積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一大批優(yōu)秀CIO成為數(shù)字化先鋒，榮獲企業(yè)網(wǎng)D1net與信眾智(CIO智力輸出及社交平臺)頒發(fā)的“全國優(yōu)秀 CIO”獎。我們期望借助深度訪談，分享來自一線CIO的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐經(jīng)驗，傳播CIO個人品牌及價值，間接提升IT管理者在企業(yè)中的影響力和話語權(quán)。欄目的目標是：讓中國企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中少走彎路，更快更好地實現(xiàn)為業(yè)務(wù)增長服務(wù)的目標，加速行業(yè)企業(yè)的數(shù)字化進程。
 

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