以下是現(xiàn)場速記。

新鳳鳴集團(tuán) CIO 王會成

 

王會成：非常感謝范總，感謝在座的兄弟，在座的企業(yè)家，在座的朋友們來到美麗的嘉興，我是作為新同鄉(xiāng)人，感謝大家到嘉興來，到我新的故鄉(xiāng)來。下面我把我們近三年或者近四年信息化工作的情況向大會、向各位專家做一個報告，我們作為一個民營化纖龍頭企業(yè)怎么做信息化工作。

 

我們今天來交流工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，我去了很多地方，也去了很多企業(yè)交流學(xué)習(xí)，作為一個CIO到底怎么干?怎么干的好，怎么干的讓大家信服，我就把我們怎么做的或者我在近四年當(dāng)中是怎么做這樣一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺給大家做一個分享，請大家批評指正。

 

第一，一個企業(yè)的發(fā)展或者工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展都要分析它的環(huán)境，我們新鳳鳴集團(tuán)處于神仙打架的同行當(dāng)中，恒力世界五百強(qiáng)，我們是在向世界五百強(qiáng)發(fā)展的過程當(dāng)中，大是大化纖領(lǐng)域，我們處于大花錢板塊。所以總體來講，我們在企業(yè)里面、行業(yè)里面有三個變化：一是在中國整個行業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，大的紡織行業(yè)是與民生息息相關(guān)的行業(yè)，隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，它越來越重要，這是第一個趨勢，就是新的消費(fèi)，促進(jìn)化纖行業(yè)或者紡織行業(yè)、煉油行業(yè)進(jìn)一步向廣度、深度高質(zhì)量發(fā)展。二是在行業(yè)企業(yè)里面來講，恒力也發(fā)生了一個趨勢性的變化，就是什么呢?就是紛紛延伸拓展產(chǎn)業(yè)鏈。我們在化纖要向紡織發(fā)展，向上要追趕恒力，我們要從大化纖向大化工、大煉油方向發(fā)展，這是第二個變化。三是整個行業(yè)，作為一個企業(yè)家來講我們面臨行業(yè)和企業(yè)不同，但是有一個根本的變化，隨著中國經(jīng)濟(jì)更快融入世界體系，或者“一帶一路”擴(kuò)張以后，我為什么說擴(kuò)張呢?因為外國人就是這么看我們的。每一個企業(yè)都面臨一個有單點競爭向鏈?zhǔn)礁偁帯^(qū)域競爭和國家競爭的態(tài)勢，這是大家千萬要記住的。

 

中國的紡織行業(yè)，尤其是在疫情期間能夠持續(xù)創(chuàng)效，持續(xù)服務(wù)于疫情發(fā)展的一個最重要的行業(yè)，比如我們的口罩，就是來源于整個化纖行業(yè)里面其中很小的一部分。中國是一個紡織大國，化纖強(qiáng)國，我們就是要立足行業(yè)發(fā)展，把我們的責(zé)任承擔(dān)起來，把我們中國大陸80%，嘉興劃一個圈，兩個小時距離的六大企業(yè)就占了我們?nèi)虻?5%，恒力是我們的老大哥，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

 

我們做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，目標(biāo)是什么?要賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。如果你這個企業(yè)在未來一定時間之內(nèi)，還不會有很快速的擴(kuò)張，沒有品質(zhì)、效能明顯提高和訴求的話，我覺得你就不用做了。為什么呢?因為你處于安逸的狀態(tài)，左手、右手?jǐn)?shù)一數(shù)，眼睛望一望。但是要想把它做成恒力這樣的，他都開始做數(shù)字孿生了，這就是行業(yè)企業(yè)和處在競爭環(huán)境的不一樣。

 

那對我們新鳳鳴來講，剛才講的三大變化，尤其是我們新鳳鳴在行業(yè)里面有三個特點，我們是立足于化纖行業(yè)去發(fā)展，所以在化纖行業(yè)里面我們是PTI最大的，現(xiàn)在我們有500萬噸，到2024年會到1000萬噸，1000萬噸的時候恒力還會比我們大，但是我們化纖也會到1000萬噸，恒力應(yīng)該不會，所以化纖行業(yè)里面PTI最大的企業(yè)，PTI企業(yè)里面我們化纖最大的企業(yè)。兩大小的行業(yè)里面，我們是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)情懷最大的企業(yè)，所以我們從2017年開始就是在網(wǎng)絡(luò)化、自動化基礎(chǔ)之上建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)+5G雙網(wǎng)融合，現(xiàn)在形成浙江省化纖未來工廠，2017年是270萬噸，現(xiàn)在通過平臺的驅(qū)動和賦能，我們現(xiàn)在是1100萬噸，2024年會到2000萬噸綜合產(chǎn)能。我們做這樣一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，就是要用平臺的先進(jìn)性保證我們發(fā)展的先進(jìn)性，保證我們管理的先進(jìn)性，提高我們整體的競爭能力。所以我們提出的目標(biāo)就是要用一個平臺、一個團(tuán)隊、一個標(biāo)準(zhǔn)來支撐我們跨區(qū)域、跨省、跨市、跨海，實際就是跨區(qū)域、跨領(lǐng)域的高速發(fā)展。我們通過四年的時間，實現(xiàn)了我們的計劃，我們產(chǎn)能從270萬噸到1000萬噸，下一步通過平臺賦能實現(xiàn)我們的3000萬噸計劃。

 

第二，CIO怎么看待或者經(jīng)常遇到的問題，我講一點意見和想法，或者說我自己推進(jìn)工作的感悟。

 

1.我們一定要把信息化或者工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造戰(zhàn)略作為企業(yè)核心的一個驅(qū)動力，你要做CIO，你要把它做好，第一個工作一定是把它變成戰(zhàn)略。第二個在戰(zhàn)略的同時，你要想把它做好，做CIO不容易，不容易從哪兒開始?就從戰(zhàn)略制定和引領(lǐng)開始。但是戰(zhàn)略制定好了以后，你要想落實好，就要靠能力和水平，重點關(guān)注點就是把我們信息化戰(zhàn)略或者工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行有效的融合。你要能夠形成我們新鳳鳴這樣的六戰(zhàn)略融合驅(qū)動，而不是說信息化跑的快，誰跑得慢或者你不能支持它的創(chuàng)新戰(zhàn)略，或者你對人才戰(zhàn)略也不能支持。所以我們新鳳鳴工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺叫全要素一體化平臺，就是你要界定你想做的事或者你想要發(fā)展的方向，我們都會給你制定好。

 

2.我們要把工程化進(jìn)行推進(jìn)。我們現(xiàn)在的時代不一樣了，云計算、大數(shù)據(jù)、5G催生的是新的產(chǎn)業(yè)變化，同時也催生了我們整個信息化戰(zhàn)略驅(qū)動的變化。比如03年，因為我是從中石化來的，03年的時候中石化也是先搞SIB系統(tǒng)，先搞四家企業(yè)，再搞二期推廣，搞了十年，再搞大集中。所以我們一定要在新的起點上要全要素、一體化進(jìn)行設(shè)計，把它工程化、系統(tǒng)化設(shè)計，要以工程化引領(lǐng)。在新鳳鳴我是2017年7月25號到新鳳鳴集團(tuán)，花了一個月時間，我是學(xué)會計學(xué)的，工廠沒有待過，我把所有的工廠翻番一遍，然后我們董事長找我，你怎么想推動信息化?我說要上就一起上。他說行業(yè)里面說你上的話很危險，我說那是2003年，現(xiàn)在是2017年，15年過去了。我可能壓力很大，我睡辦公室，不回家，但是您要頂住壓力，要相信我，所以我們就花了一年時間，應(yīng)該說話14個月的時間把平臺做完。

 

3.我們CIO經(jīng)常所說的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視，不給你人，那我們第三個重要的工作是什么呢?就是一定要把人抓住，抓住兩個層面的人，第一是信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，第二是關(guān)鍵用戶的團(tuán)隊或者核心團(tuán)隊。我們當(dāng)時為了把這個工作做好，建立了兩支隊伍，同時我們要重點是怎么把隊伍做好，我也給大家出個主意，這也是中石化的實踐經(jīng)歷。一是要把業(yè)務(wù)部門的人當(dāng)成我們自己項目團(tuán)隊有效的成員組織;二是要通過信息化把我們業(yè)務(wù)部門的人向技術(shù)、系統(tǒng)和數(shù)字化方向進(jìn)行引領(lǐng)，使它變成業(yè)務(wù)+技術(shù)+管理三輪驅(qū)動的服務(wù)人才;三是把這些人才進(jìn)行持續(xù)的輪動，現(xiàn)在在我這個信息化或者部門流動的人大概有100多人，以前我們是兩大基地，后來變成三大基地，現(xiàn)在變成四大基地，我的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說王總你非常牛，我說為什么呢?他說各個基地都有你的人。我們兩化融合，兩化融合的驅(qū)動首先從業(yè)務(wù)+技術(shù)部門，人員的融合。把我們培養(yǎng)的人，把業(yè)務(wù)部門輸送到我們信息技術(shù)部培養(yǎng)的人再返回到業(yè)務(wù)崗位上去，他就會來支持你，同時他知道你的系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)邏輯是什么，就更容易驅(qū)動。把信息化項目培養(yǎng)的人變成企業(yè)核心的骨干和領(lǐng)導(dǎo)，就形成我們信息化有效的驅(qū)動力。我們當(dāng)時提出要把信息化的人跟培養(yǎng)公司重要崗位干部選拔、培養(yǎng)、任用相結(jié)合。

 

4.當(dāng)今的時代不一樣了，大家可以看到這樣一張圖我們14個月把它全部干完。我們從底層的PaaS平臺，一直到生產(chǎn)運(yùn)營層面、經(jīng)營管理層面、手機(jī)端應(yīng)用，一體化打通應(yīng)用鏈、數(shù)據(jù)鏈、決策鏈，不能說你這個地方不通，那個地方不通。我們是5G+兩張網(wǎng)，這是我們的私有云平臺。左面這一部分面向生產(chǎn)運(yùn)營端的全部是在私有云上，我們現(xiàn)在有500T數(shù)據(jù)空間，右面部分像我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、合同管理等都是立足行業(yè)，立足公有云進(jìn)行部署，這在華為的云上。你作為一個行業(yè)龍頭企業(yè)，或者想把信息化工程干好的企業(yè)，你的站位要高，你不能說你做的平臺就給自己用。那我們是怎么做的?整個平臺都要保證5-10年內(nèi)的技術(shù)不落后、理念不落后，同時我們要立足行業(yè)來進(jìn)行建設(shè)。從行業(yè)視角、平臺化角度、應(yīng)用化服務(wù)來構(gòu)建我們一體化平臺，這就是我們整體的一個平臺。

 

5.剛才介紹了怎么把一體化平臺打通，我們花了一個月時間構(gòu)建了一張業(yè)務(wù)程序圖。實際就是解決四個問題，一是平臺架構(gòu)怎么布，二是平臺系統(tǒng)邊界，比如MaaS系統(tǒng)，包括我們的APP怎么進(jìn)行有效的界定，三是結(jié)合我們部門和崗位職責(zé)，把每個系統(tǒng)的功能定位搞清楚，比如MaaS系統(tǒng)很多人做著把它做成SAP系統(tǒng)，把SAP系統(tǒng)所有的MaaS系統(tǒng)也往里面放，可以嗎?可以是可以的，但是作為一個平臺化構(gòu)建就不能這么搞。四是就是圍繞我們前面三個，把我們系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)集成關(guān)系給它搞清楚。大家看前面那么多系統(tǒng)，現(xiàn)在逐漸進(jìn)行聚焦，聚焦到端到端的業(yè)務(wù)流程，后面也會介紹，操作者進(jìn)來就沒有系統(tǒng)的概念，都是平臺化、服務(wù)化的概念。

 

6.整個信息化系統(tǒng)的建設(shè)你要考慮未來企業(yè)的發(fā)展、組織架構(gòu)變化和信息系統(tǒng)驅(qū)動或者信息化、數(shù)字化驅(qū)動下它的業(yè)務(wù)部門的轉(zhuǎn)型發(fā)展。我們當(dāng)時就建了一個過渡方案和未來發(fā)展方案。就跟領(lǐng)導(dǎo)講，你這個信息系統(tǒng)未來會發(fā)生變化，部門職責(zé)也要發(fā)生變化，我們當(dāng)時把我們的儲運(yùn)部、銷售部，就是綠顏色的未來要新增，黃顏色的就要調(diào)整。另外一點就是趨勢進(jìn)行轉(zhuǎn)型，比如銷售中心要把它變成銷售公司，采購中心要變成采購的公司，我們信息技術(shù)部把它變成信息技術(shù)公司，就是我們要推進(jìn)它面向商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)去轉(zhuǎn)型發(fā)展。這里我想強(qiáng)調(diào)一點是什么呢?我們做CIO或者做技術(shù)的人，一定要注重公司對信息化的投入。那你的時效是什么呢?一定要帶來發(fā)展的變化，而不是簡單的管控，搞精細(xì)，最主要的是有戰(zhàn)略支撐和引領(lǐng)作用，這也是中石化ERP指導(dǎo)委員會提出來的，信息技術(shù)部門作為一個技術(shù)理念都能夠達(dá)到前沿進(jìn)行研究，那你就能夠支撐和引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，所以我們也是這樣定位的。二是要把信息技術(shù)部門作為一個有效的賦能部門和服務(wù)部門，就是你怎么讓他聽你的，給他智慧的方向他認(rèn)為確實是這樣一個趨勢，所以我們就把這樣一個工作進(jìn)行了一個細(xì)化。

 

第三，雙網(wǎng)融合的五鏈系統(tǒng)

 

1.敏捷制造鏈。我們新鳳鳴集團(tuán)目前有14個環(huán)節(jié)，就是化纖行業(yè)，所謂化纖行業(yè)得到不太了解。無論是搞信息化還是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首先要解決自動化生產(chǎn)，智能化生產(chǎn)的問題，就是提高生產(chǎn)效率，保證我們的工藝品質(zhì)。通過5G技術(shù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用，把設(shè)備互聯(lián)、人機(jī)互聯(lián)，同時通過建立樣板性模型，從銷售市場到銷售執(zhí)行，生產(chǎn)改批的聯(lián)動性處理。大家看這里有沒有MaaS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、APP的概念?它就沒有了，全是基于流程驅(qū)動的。形成一個基于知識庫實時的產(chǎn)品分布表，改完以后，產(chǎn)品是多少，預(yù)期生產(chǎn)多少，它的價格是多少，預(yù)期毛利是多少，這就知道我們自動化環(huán)節(jié)更加敏捷和柔性。

 

另外我們就是把人員，目前是“雙控”的情況下，我們能耗在行業(yè)里面低于行業(yè)25%，我們從MaaS系統(tǒng)自動平衡，ERP系統(tǒng)自動核算，到綠色化的生產(chǎn)。另外就是我們基于企業(yè)端市場的需求，就是上下游企業(yè)的需求到研發(fā)平臺，形成一個基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的規(guī)模化生產(chǎn)，我們從市場需求開始，工藝仿真、梯度研發(fā)，這個目前我們也申請了一個專利。就是從客戶經(jīng)理了解需求，他會形成銷售改批通知單，經(jīng)過分層分解以后，形成我們車間的執(zhí)行單按照我們子公司經(jīng)理、車間主任、班組長來分批次下達(dá)形成我們的生產(chǎn)執(zhí)行，溫度壓力多少，誰去改，到哪兒改，誰去復(fù)核，什么時間改完的，我們就把它變成一個知識庫，是現(xiàn)在線工藝校驗。

 

2.精細(xì)管理鏈。讓管理更加精細(xì)，我們在系統(tǒng)有三個變化，一是啟動一個統(tǒng)一的工作流平臺。二是素材，一定要解決報表編制效率，核算效率，它才會支持你，你讓它的體驗度越來越高，我們把素材進(jìn)一步提高。三是我們做到葛愚分線分品種核算，實時進(jìn)行分析。在哪個工廠里進(jìn)行生產(chǎn)，每一條線生產(chǎn)多少，相關(guān)庫存情況怎么樣，預(yù)警情況怎么樣，我們在系統(tǒng)里面會有一些罰值，超過一定的罰值會啟動不同的經(jīng)營策略，跟不同層級的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信、發(fā)報告。

 

我們在精細(xì)管理里面把我們整個平臺，就是面向上下游企業(yè)進(jìn)行打通，實現(xiàn)在線融資，另外就是構(gòu)建企業(yè)的運(yùn)行圖，我們分類分級構(gòu)筑我們的運(yùn)行圖，我們分高層、子公司部門級，然后我們基地級、車間主任級，就是分四層構(gòu)建運(yùn)行圖。另外構(gòu)建工業(yè)APP，不用到系統(tǒng)里面也不用到平臺里面，拿個手機(jī)或者通過短信、報告，我們很多經(jīng)營分析都是系統(tǒng)自動出一個10頁、24頁報告，給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)看看就好。這是我們APP的界面，每一級進(jìn)行授權(quán)。

 

3.協(xié)同服務(wù)鏈。我們?yōu)榱税颜麄€管理效率更加提高，我們構(gòu)建了一個協(xié)同服務(wù)鏈，就是把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造做完以后，我們基于電子商務(wù)平臺和在線電子合同管理，也包括物流管理，就圍繞供應(yīng)鏈、服務(wù)鏈全面打通。前面講到融資，融資完以后就是為上下游提供一個共同的交易平臺，全生命周期合同管理把我們的采購、銷售、人力資源全部管起來，同時向下面延伸到我們的物流環(huán)節(jié)。這是我們的物流平臺，這是我們合同管理的系統(tǒng)。給大家業(yè)介紹一下，我們在2024年之前或者近十年時間之內(nèi)，我們會進(jìn)入一個更加快速發(fā)展期，比如2025年之前會再投入四到五百億去擴(kuò)展我們的產(chǎn)能，來提升我們向上游的競爭，我們也建立了一個“五疆E建”項目管理系統(tǒng)。從立項開始，每個環(huán)節(jié)怎么樣，怎么去監(jiān)督，保證我們未來四百億投資進(jìn)入項目管理系統(tǒng)，把每一分錢用好，每個時間節(jié)點進(jìn)度把握好。這是我們的物流平臺，我們叫“絲路易達(dá)”，24個運(yùn)營商，400多臺車輛，每天運(yùn)行量在2萬噸。

 

4.我們在前面做好前面三個鏈的情況下，我們重點做好全域價值鏈的分析。我們會立足于新鳳鳴集團(tuán)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)，對它全域價值鏈進(jìn)行有效分析，比如PDI調(diào)度對比。我們對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，是從煤開始，從聚酯，從石腦油開始，這是中間產(chǎn)品，下面還有紡織，上游油料變化和下游庫存變化對我們影響都非常，不像恒力整個供應(yīng)鏈競爭力非常強(qiáng)，所以我們專門做了這樣一個分析。

 

5.共享發(fā)展鏈。基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)識解析體系，做我們產(chǎn)品的注冊、溯源和保護(hù)。把我們現(xiàn)有公司和區(qū)域發(fā)展得名品全部納入標(biāo)識解析進(jìn)行保護(hù)。

 

我們新鳳鳴集團(tuán)通過四年的信息化建設(shè)，也孵化成立了我們自己的信息技術(shù)公司 ，當(dāng)然也不是來做業(yè)務(wù)，也不是跟我們同行來競爭。你的信息化可以賦能自己的發(fā)展，同時也能夠更高的站位，能夠輸出你的服務(wù)，目前我們在企事業(yè)行業(yè)里面有12個核心產(chǎn)品，24個解決方案，同時我們也服務(wù)了有100多家企業(yè)，包括我們政府的，今年公安局、統(tǒng)計局、經(jīng)信局我們跟政府側(cè)進(jìn)行服務(wù)。在這里講是什么意思呢?信息化你不要把它作為一個單點來看，一定要有更高的站位，更高的責(zé)任，更高的情懷，你才能把信息化工作做好，做的更加生動。

 

到底情況怎么樣?我有三個數(shù)據(jù)。第一我們近十年新鳳鳴綜合增長率23%，近三年產(chǎn)能翻了三倍，未來2024年之前我們在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再翻倍。第二是效率方面，我們高于行業(yè)大概20%，我們先進(jìn)的工廠高于行業(yè)一倍。另外就是信息化帶來效率、品質(zhì)、影響力提升的同時，也是讓我們公司的管理能力、創(chuàng)新能力和發(fā)展能力達(dá)到國家級。我們目前應(yīng)該說工信部能夠拿的項目，工信部能夠拿的示范工程我們都拿過，讓我們美譽(yù)度和市場影響力有一個質(zhì)的飛躍。我們董事長就講，王總你了不起。信息化成為新鳳鳴一張靚麗的名片，我們的信息化也是嘉興的一張名片。大家一定要堅定把信息化工作做好。通過我們努力一定能夠把企業(yè)發(fā)展好，通過我們的能力一定把行業(yè)發(fā)展好，通過我們能力一定把區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展帶動好、驅(qū)動好。

 

第四，思考與建議

 

今天這么多的領(lǐng)導(dǎo)和專家，我講的也比較激動一點，就是在一個新的發(fā)展時期里面，作為一個CIO你怎么把企業(yè)發(fā)展好?把行業(yè)帶動好，把區(qū)域更加好的賦能?一定要把自己，把企業(yè)，把我們的區(qū)域放在一個國家大的環(huán)境當(dāng)中，放在一個行業(yè)發(fā)展當(dāng)中，就不停的調(diào)標(biāo)和對表，實際就是自立自醒。二是一定要有情懷，我就把CIO作為一個職業(yè)，他到哪兒都跟我說這個企業(yè)不好，所有領(lǐng)導(dǎo)都是他親戚，下面部門負(fù)責(zé)人都是他的哥們，推動的太難了，我想不難人家也不請你來。再就是一個系統(tǒng)、一個系統(tǒng)去建，建五年，合同到期了，再換一家，還掛一個牌子CIO，千萬不能這樣，就不能把CIO作為一個職業(yè)，職業(yè)是對你技術(shù)和能力的認(rèn)定，一定要作為一個有情懷的事業(yè)來干。三是要有先進(jìn)理念，有的人理念講的很好，到處出書，最主要的是我們是企業(yè)的CIO，要有實踐，要把它干成。干成的目標(biāo)或者干成的成就是什么呢?你就要有自己的平臺，最起碼像我們新鳳鳴一樣，我們是全國第一批43個行業(yè)國家級平臺之一。四是我們一定要有服務(wù)的意識，服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于兄弟，服務(wù)于政府，服務(wù)于我們區(qū)域發(fā)展的意識，大家能夠包容發(fā)展，共生發(fā)展，互惠發(fā)展，為我們民族振興或者我們區(qū)域發(fā)展貢獻(xiàn)我們自己的力量。

 

這是我今天給大家做的分享，謝謝大家。