以下是現場速記。
聯想集團副總裁 劉文超
劉文超：大家好!我是劉文超，來自聯想，在聯想企業科技集團負責整個的行業的客戶。
聯想在這個會議里有點姍姍來遲，我們是第一次參加。想到去年12月30日與范總溝通的時候，我就問他“你怎么想起邀請聯想來參加呢”?他跟我說了兩句話“第一，因為元慶在最近一段時間里面不停的在各種場合去告訴大家，我們已經從ToC轉成了一個ToB的企業;第二，一直記得人類失去聯想世界將會怎樣”。所以非常感謝主辦方的邀請，今天我的題目是“聯想新IT、賦能企業智能化轉型”。
這個題目很大，我想各位CIO、各位專家包括演講的嘉賓都在這個行業從事非常多年，從CIO角度來講過去十幾年有巨大的變化，它的變化從責任上來看從IT的建設者和守護者轉化成業務引領者和創新者，對于企業而言，我們所看到過去大的市場的變化，除了云計算、大數據、AI、區塊鏈各種技術的融入以后，他們融合能夠趕上企業的變化?同時又能應對各種世界不同的轉變。
對于聯想而言也是如此，所以我們前面講了很多燒腦的題目，尤其我剛才跟王主任講，我說您那都是干貨，我們來點輕松的題目。
這是四張圖，代表過去聯想大約四十年的變化。
第一個十年，中科院計算所門口的這個非常典型的收發室。當時柳總帶了十名同事去創業，成立了聯想。而且在十年的時間里面，通過代理IBM其他廠商的PC形成了自己的國有品牌。
第二個十年，1994年到2003年推動整個發展，把聯想PC成為中國第一大品牌。
第三個十年，從2004年到2013年最大的變化就是當年柳總操盤有一個聯想收購IBMPC的業務，它的整個意義有三個：第一個它是一個蛇吞象，是聯想從國內品牌變成了國際品牌;第二個至今對中國企業有巨大影響的是中國的企業一步走向了全球160個國家，乃至于現在能夠走向180個國家;第三個是科技積累。每個人都知道筆記本非常盛行，但是在2000年初的時候非常稀有，在收購的過程里面其中有一個就是收購了當時IBM的大河實驗室，大河實驗室為什么對現在有巨大的影響?因為它既是移動筆記本的發明創造者，同時當年又積累了非常多的移動技術。所以這一塊對聯想的儲備和積累有巨大的幫助。
最近的十年叫多元化的十年，尤其是2014年，隨著08年智慧地球推動，08年開始的云計算技術的推動，聯想已經觀察到未來的架構將會從主機、小機的時代轉向云時代，云時代的基礎架構最重要的就是X86體系，所以在16年收購了X86體系，這個技術對我們影響是非常大的。
現在聯想已經是世界500強第十年的時間，目前在全球化，我們認為中國企業全球化布局是最好的，因為它在中國營業收入大約只有四分之一左右在全球其他地方布局非常清晰。最主要是中國企業如何在自己的地盤上做大做強，同時世界能夠把中國算力、中國影響、中國服務帶給全球，這基本原因有幾個。
大家會看到除了我們是500強又是很好的雇主以外，更重要的是中國上市品牌海外榜的第一名。雖然現在世界有一些隔離，但未來世界發展一定是分久必合的。我想在這一塊，我們一定跟所有客戶有很多可以探討的話題。
同時，我們一直在夯實我們的基礎。如果大家談算力，一會兒我會有一個稍微詳細一點的解釋。世界公認的一個超算的評比叫世界500強，現在世界上所有運行的500套機器里面，去年全球有180套是聯想制造的和服務的，而這180套其中包括中國的也包括在歐洲，比如如果做朝酸很多領導會知道，歐洲最大的超算中心目前POE低于1.1接近于1.05，這個是聯想產品跟服務一起推動的。同時歐洲非常有名的巴塞羅那的超算中心也是聯想制造的，它有血統傳承也有自己整個能力的發展。
包括供應鏈，一會兒我們再談供應鏈的題目。
聯想最主要的是全球資源本地交付，這個最主要的是可以利用全球化的各地不一樣的能力去綜合從而形成企業核心的競爭力，把它融合好再提供給我們最重要的客戶。比如說在美國我們有很好的研發，在日本有很好的制造體系，在整個的印度可能有不錯的軟件開發能力，在中國更是一個大集成的能力。這些你要把它全部拉成一體是很不容易的，同時在這個實踐里邊，你要有自己非常強力的管理和IT系統才能支撐。
試想一個企業能夠把自己的IT系統統一調動起來覆蓋全球180個國家，同時它要涉及到你的研發、生產、制造、供應鏈、交付、服務，這整個的一體化要通過一個整個的云平臺，整個的一套管理機制，整個的一套團隊7天24小時不間斷的提供給自己的企業和客戶，如果自己不是這個事情的從業者你是沒有辦法去跟大型的企業、重要的企業去講如何去做數字化轉型。
同時我們有一個供應鏈，供應鏈是全球目前前25名排名的時候，聯想是科技企業排名最考前的，之所以有這個，是因為聯想本身是制造業出身的。在制造的環境里面，如何利用你的生態?比如說我們全球有34個生產基地，一年要抽1億臺的設備，占整個PC的市場25%，如何把這個供應全部做好?它要涉及到2000家供應商，400家核心供應商的一個高效的運行。這些其實是隱藏在我們建設背后的非常重要的核心能力。
同時，我們有自己的服務網絡。我們講中國現在有1萬個認證的技術人員，2400個服務站，同時所有的32個備件庫，一年超過400萬的電話量去支持所有的客戶。去年除了有客戶滿意度達到95%以外，大家知道企業有一個叫NPS調查，這個調查完全第三方去年聯想分數已經達到了80分，是非常難得的，意味著你要超過90的客戶認可你，要低于10%的客戶給你打終端以下才能做到這樣的結果。所以這是體系和現有的資源準備。
但是戰略上對我們來講具有更大的發展，簡單介紹一下聯寶工廠，它位處合肥，是合肥第一大企業，一年1000億產值，全球八分之一的PC來自于這個廠。這個廠最難的是智能排產，一天要有5000多筆訂單，80%是5臺PC以下，要把它整個排廠定下來非常難，按它的生產任務復雜度來算有160次的可能性，所以它的原來的人工排產需要6小時才能算出來，現在通過AI、大數據平臺可以做到1.5分鐘。
前面是我們過去的歷史進程、一些準備，更重要的是聯想未來往哪里走，最開始范總和國稅趙司長和王主任交流的時候說聯想未來的戰略到底是什么?你現在已經是全球PC第一名了，穩占將近十年，你未來呢?在聯想來看，我們把它分為三個S的戰略都叫Smart。
第一個是智能智慧設備集團即Smart IoT。這里涉及到PC、筆記本、PaD包括未來5G邊緣計算所有的設備跟解決方案放在這里。
第二個是智能基礎架構即Smart Infrastructure。在這一層我覺得我們已經變了，在2000年到2012年當我們去做很多的全球的最佳實踐應用到中國走一個模式的時候還是可以用所謂的計算、存儲、操作系統、數據庫、中間件一路搭起來，傳統數據中心已經轉化成私有云。但是我相信大企業未來看的一定是混合云的做法，同時你要有新的技術的融入。我們與客戶交流下來，有很多各種描述的方式不太一樣，但我們自己認為無外乎是新的技術就涉及到ABCDEFG全部融合起來，既有現在有最佳實踐，同時又能推動整個融合的效應。所以我們談到智能基礎架構的時候，這些免不了要全部放在里面，包括現在非常多的5G新的技術場景化的設計跟實踐。
第三個是行業智能即Smart Vertical。我們更多看到的是融合我們現有的技術加上平臺加上場景化的推動，加上新的Azure方法如何形成各個行業的智能解決方案。比如醫療、制造、能源、政府、交通、物流各個方面，在行業之間的分組和未來的最佳實踐。
以上講的是3S戰略，3S戰略在聯想企業內部有幾個組織：傳統的IDG加CIOT、服務和解決方案集團加上聯想創投集團、數據中心業務集團(企業科技集團)加數據智能業務集團加云網融合事業部(最重要)，我們把這三個部門三組完全融合在一起，這是企業未來最需要的，而且過去五年的積累一定會帶來最佳的好處。
大家印象里是PC筆記本，其實我們還有傳承于X86體系下邊的我們的Think System加上聯想云拓的存儲以及我們的軟件定義、網絡產品、定制化的解決方案，同時有我們的超算，一會兒給大家做簡單的介紹，包括我們現在知道在整個大的環境下和大的趨勢下。我們認為三件事情會推動未來的發展，我在這里特別點出來：
第一，無論是數字化轉型還是智慧化轉型還是智慧化再造還是數字化再造所圍繞企業的創新和變化以外，一個是新基建，一個是雙循環。對于雙循環角度來講，聯想也成立了自己的研發團隊就在中國，在北京，在我們整個的團隊形成一個從設計到制造到生產到物流全部中國產品，帖上紅旗滿足國家要求。
至于說談到新基建，我們涉及到我們可以幫助客戶去建它的數據中心，甚至幫它能去運營它的數據中心提供更佳服務。
談到超算從X85現在轉向定制化產品，最重要的是能源，現在講碳中和，講所有的能源集成，本身來講電力運用已經非常、非常關鍵了，全球大的超算中心越來越對能源有更大的需求。我剛才給大家提到的德國的最大的超算中心它的POE已經到了1.1以下，最優的時候已經到了1.05，是非常高效的。這個靠的是傳統的原來我們有水冷門技術，實際上現在已經有比風冷技術提升45%處理能力的高溫水冷液冷的散熱系統，大家一會兒出門的時候，門口左邊是聯想展臺，我們特意拿了一臺機器放在那，它的整個散熱水管已經到CPU、GPU里面。這個是科技支撐和能力支撐的組成部分。
聯想研究院會圍繞AI平臺包括5G、區塊鏈，所謂的ABCDE在聯想研究院也有超過每年要花100億人民幣專門做整個體系研發。
所以這是我們在講我們投資的，涉及到智慧交通、智慧制造、家庭、醫療、智慧城市各方的投資的創投企業，包括以蔚來汽車為代表的130個企業跟我們在各行各業一起做實踐。
如果從企業來看，大家耳熟能詳，但是架構又不太一樣，涉及最傳統數據中心的架構加上我們的邊和端的技術，加上云再用網形成我們所定義的叫端邊云網智的做法。技術上我不是專家，如果有興趣可以在里面有很多的交流，最終我們相信除了底層技術、平臺到行業、解決方案以外，最終來講是形成一個社會的價值。
在過去一年時間里邊，有很多的變化。去年講新基建，中國十大新基建企業聯想是其中之一，其中最主要的是涉及到工業互聯網、AI5G、超算然后在智慧園區很多的實踐，也有其他企業做得非常棒，這是我們一起來推動中國新的基建發展的重要的支點。
同時我們講本土化，剛才說雙循環體系之下你要有基礎，你的基礎可能是本土成長起來也沒有關系，全球最佳實踐來講也沒關系，它最終能在本地研發本地需求的產品上將研究、生產、銷售、消費者、服務集合起來，生產出更好的產品滿足國家需求。
后面有一些簡單的實例，比如在中信證券用人工智能采用GPU服務器提高運算方法進行交易策略。我們有邊緣計算、5G等方面的實踐。
剛才講的是框架圖，上面是國家的戰略和目前行業的進展，左邊是新基建，右邊是雙循環，中間是智能化轉型的需求，下面聯想的準備，左邊有自己的3S戰略，中間去年10月份發布了中國十大行業聯想的行業白皮書，就是每一個行業里面我們的解決方案，我們的實踐應用案例都在里面有體現，這個也放在了門口，在我們的展臺上，如果大家有興趣可以看一下。
最右邊本土化研發、本土化供應鏈，本土化應用，形成帶紅旗新的產品能夠滿足我們未來雙循環的需求。
我們有很多的獎項，但我覺得其實每個企業都有很多獎項。大家都是在往前走，中國越來越好，越來越有競爭力，中國企業也越來越好，也越來越有競爭力。從我個人而言從事IT將近30年，我非常相信在未來的四五年時間里邊，經過多方的努力，一定會有四到五家成熟的、有決心的、本土化的公司最后能夠真正成為中國企業長期的IT合作伙伴，它不是甲乙方的，它是可以共創的，它可以行業走得很精的，它可以在技術上做得非常領先的，但是最重要的基于一個體系和信任的前提下，未來的發展一定是這樣，雖然2012年、2013年以后有這么一個轉變，目前是百家爭鳴、百舸爭流的年代，但未來走向四五家真的是我相信的趨勢，而且我相信聯想是希望成為這四五家其中的一部分。
以上是我的演講內容，謝謝大家!
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