3月13日,由企業網D1Net、信眾智(CIO智力共享平臺)和中國企業數字化聯盟聯合舉辦的 2021全國消費零售CIO大會 在上海虹橋錦江大酒店隆重召開,圍繞“后疫情時代的產業數字化升級轉型”主題,分享交流CIO在工作中的經驗和困惑,探討云大數物AI、信息安全、遠程協作 、CIO職業發展方向等相關話題。
以下是現場速記。
SmartX 高級產品營銷經理 鐘錦鋅
鐘錦鋅:大家好,我是來自 SmartX ,我叫鐘錦鋅。今天很高興為大家分享一個主題是“超融合重塑零售行業IT競爭力”。
今天議題主要分為四個部分:
第一,超融合概念的介紹以及如何幫助零售業獲得競爭的優勢。
第二,超融合市場發展趨勢以及競爭的格局。
第三,介紹SmartX是一家怎么樣的公司。
第四,我們超融合在零售行業落地場景?
在介紹產品之前,我們先來簡單回顧一下零售行業應用的發展的變遷。
零售行業的應用其實已經經歷過好幾代的發展,最初零售行業的應用是比較簡單的,主要三個部分組成:包括前臺門店銷售的 POS 系統以及倉管系統,簡稱 WMS 系統;主要負責出入倉的管理;以及后臺的 ERP 負責供應鏈以及商品采購等工作的信息系統。以上三個系統就可以基本完成第一代零售業的信息化的工作。
第二代增加了兩個重要的系統,第一個是客戶管理系統(CRM 系統),主要負責會員的積分管理以及權益還有其他相關的管理工作。第二個系統是 RDW ,實際上它將各個信息系統的數據、包括零售數據、供應鏈數據收集到銷售數據倉庫,進行數據的分析以及決策。其中主要通過 M&SC 模塊完成輔助決策功能。
第三代業務模式已經發生了明顯的變化,增加了電商業務,(也意味著需要)增加電商模塊;隨之而來, WMS 系統也衍生出電商倉庫以及物流管理系統(TMS)模塊。而這一階段,CRM 工作(變得)更加重要,它需要要串聯線上和線下用戶的管理。但是,這種系統架構又面臨一個新的問題,由于電商的整個交易量是非常大的,并且它需要實時更新庫存情況,所以它需要頻繁地跟 ERP 系統進行交互。而這樣的架構,會嚴重影響了電商平臺的性能。
因此,下一代的應用架構又進行了革新,(其中)最重要的改變是引入中臺系統,使得前端系統(主要電商系統)不再需要直接跟 ERP 進行交互,各個系統(之間)可以通過中臺進行交互,提高效率和性能。
在原來這邊的 M&SC 模塊已經逐漸演進成為大數據模塊,POS 系統分裂成云 POS 和傳統的門店 POS 系統,實際上整個系統已經越來越復雜了。
到了今天,領先的零售行業都已經達成一個共識,就是說整個 IT 的信息系統架構應分為前臺、中臺、后臺三個部分組成。而中臺的角色(變得)越來越重要。由于前臺引入更多的技術,更多的渠道,包括原來電商還有(新增)的智能設備、數字化門店以及移動應用等,越來越多新的設備和新的應用模式,使得我們需要更便捷、更有效率的開發的平臺。于是中臺需要有一個支持快捷交付的 PaaS 平臺;跟各個第三方平臺做交互的 Open API;還有物聯網以及大數據的應用;以及后續將我們的應用重新解耦變成一個一個的微服務,借助容器的能力重塑我們的應用,最終推動包括商品、供應鏈、營運以及商業智能的分析。
我們可以看到當前零售行業的應用系統已經變得非常龐大了,它對于整個 IT 基礎架構的需求也是有了很多的變化,現在對 IT 基礎架構的靈活性、可靠性、性能都提出了新的要求。那我們傳統的基礎架構是否能滿足當今的應用系統架構的這些需求呢?
實際上我們發現傳統基礎架構,它很容易成為數字化轉型的瓶頸。傳統基礎架構它有三大特性,由專用硬件組成、采用集中式架構、容易導致資源分散的問題,最終形成了成本高昂、運維復雜、性能瓶頸以及敏捷性差等的業務挑戰。
當前的基礎架構已經到了必需轉型的時刻,我們通過提出幾個問題,行業實際面臨的幾個問題,印證基礎架構轉型的必要性。傳統的基礎架構它涉及了小型機、x86服務器、SAN 存儲、SAN 網絡以及虛擬化等等復雜的軟、硬件設備,它的整個安裝部署過程非常復雜,而且交付的周期也非常長,通常以天或者周來計算的。以及隨著您的業務的規模變大,整個 IT 的基礎架構的復雜度會成倍地增長。
提出第一個問題,傳統的基礎架構還能應對零售行業未來快速擴張的需求嗎?
再來看看業務停機的風險。據美國 2019 年的調查:平均而言,計劃內的(業務)停機能導致這個企業上一季度損失 150 萬美金,一年的損失則高達 560 萬的美金,而這僅是平均每一家企業計劃內停機的損失。而企業在面臨計劃外的停機更加是毫無準備,計劃外的停機比起計劃內的停機的損失更要高 35%。而我們的業務是否能經受這種頻繁機帶來的損失呢?這是第二個問題。
第三部分,我們零售業已經大量地使用物聯網以及大數據的技術。根據統計,過去五年世界范圍零售業對物聯網的投入增長接近 6 倍;以及有報告提出,在企業引入物聯網項目之后,存儲資源的需求增加 32%,計算資源需求增加 29%。那么您的基礎架構是否有足夠的擴展能力以及資源的整合能力來應對這個資源需求的變化?
而超融合(基礎架構)正是應對這樣的背景推出的一個新的基礎架構的解決方案,它將原來的這些服務器、存儲、存儲網絡以及虛擬化全部融合在一套設備里面,大大的簡化了基礎架構的構成,提供“一站式”的基礎架構解決方案。
從架構上來看,我們可以對比傳統架構跟超融合架構的不同之處。傳統架構,它無論是存儲網絡還是存儲都是由專用硬件來組成,價格昂貴、運維復雜。而超融合它采用全部標準的 x86 服務器(硬件),標準的以太網網絡,使得它的采購成本更低,管理更容易;以及超融合采用計算與存儲融合的部署,使得整個架構更加精簡。
另外傳統架構 IO 性能受限于集中式架構中(存儲)控制器,并且它無法擴展。而超融合架構,它可以支持橫向擴展,以分布式架構源源不斷地擴展您整個基礎架構(包括存儲和計算)。以及將所有資源池化,提供統一管理能力,提高資源利用的效能。
總的來說,超融合是利用了互聯網數據中心的先進的架構結合企業數據中心的需求,形成了一套基于分布式架構、軟件定義,為用戶提供資源整合、按需分配以及計算和存儲融合的基礎架構的這么一個產品。
(接著)我們來介紹一下 SmartX 超融合產品為客戶帶來的一些價值。
首先,SmartX 產品它是具有非常高的可靠性以及業務連續性的保護。在硬盤級別,它可以通過數據校驗來保護數據的可靠性;通過多副本的技術避免單個服務器故障的時候影響業務的持續運行;甚至在機架級別,都可以防止機架斷電引起大量系統不可用的問題,也可以盡量減少這種(故障場景帶來的)損失;另外,它可提供同城雙活數據中心的保護,可以作為站點級別的業務連續性的保護;還可以支持遠程的災備,例如上海到廣州或者深圳遠程的異步容災也可以進行支持。這樣的架構可以保障您的業務可以 7x24 小時連續運行,具備更高的可靠性。
SmartX 超融合(產品)提供非常好的性能,只要四臺一體機節點,IO 性能就可以趕超中高端的全閃存儲。
以及 SmartX 超融合也提供了非常好擴展性,它可以擴展到數十甚至上百的節點,這些資源可以統一管理,它支持的擴展模式也非常靈活,全部(擴展操作)可以在線進行;既支持部件擴展,如加硬盤;也可通過增加節點進行擴展。甚至可以支持不同配置,不同型號的硬件加入單個集群,(這樣)可以有效地保障你已有的投資,減少硬件的開銷。并且它支持容量自動均衡的功能。
這是客戶實拍場景(見PPT),(用戶)使用 SmartX 超融合基礎架構之后,整個布線變簡單了,以及運維難度也會大大地下降。
下面來總結一下 SmartX (超融合產品)給用戶帶來幾個價值:
降低 IT 復雜性以及降低運維的難度,提升系統的敏捷性以及并發的性能,為用戶提供更強大的 IT 基礎架構以及更低的擁有成本。
極具彈性超融合的平臺加上云管平臺產品進行結合,可以構建彈性、開放的大型的私有云平臺。
下面我們再看一下目前超融合市場的一些趨勢。
超融合市場持續保持著一個高速的增長,它的年復合增長率是22.7%,中國市場也是緊跟著國際的趨勢。
我們 SmartX 也進入了 Gartner 的評選,從 Gartner 眼中去看中國超融合競爭市場的格局。
Gartner 這邊主要把超融合廠家分為三類:
第一類是類似于戴爾或是華為等這些大型的硬件提供商,憑借他們的渠道能力以及它的品牌拉力去擴展超融合的市場。
第二類是把公有云產品直接移植到私有云去做的廠商。
而 Gartner 認為專業的(超融合)廠家應該是專注做超融合的,憑借優良的服務以及產品差異性獲得超融合市場,Gartner 提到這類廠家有 Nutanix,SmartX。這里也印證了 SmartX 在這方面是(確實)一個專業的廠商。
SmartX 是國內最早投入分布式存儲自主研發的公司,它憑借有自主的研發能力為超融合(平臺)提供很好的性能以及極高的穩定性,它(能)兼容很多不同的硬件,(客戶)覆蓋了包括金融、醫療、制造等等的行業。
目前眾多的行業領導者也選擇了與 SmartX 的合作,包括交通銀行、國泰君安證券、寶馬等;而零售行業有麥當勞、美宜佳等等知名企業也是 SmartX 的用戶。
目前 SmartX 的產品已經覆蓋了企業 IT 里面各個的場景。
最后簡單介紹一下目前在各個行業落地的情況,我們包括有幫助深免集團,幫助他們在兩個月之內在海南完成整個海南的免稅店 IT 基礎架構建設,由項目立項到實際交付到系統上線,不到兩個月的時間就完成了整個免稅店所有 IT 系統的上線。
以及我們跟中百集團(合作),為他們提供 POS 系統以及中臺系統的基礎架構。
美宜家使用 SmartX 超融合平臺,承載包括 POS 平臺、電商平臺等業務系統
在上海這邊,喜士多、馬克華菲等都是我們的客戶。
我這次的介紹主要到這里,歡迎有需求或者希望交流的朋友可以跟我聯系,謝謝!