以下為現場速記。

 

Poly 博詣大中華區技術總監 余寶生
 

余寶生：各位大家上午好，我看見大家看手機的比較多，我希望跟大家有一個信息的交流，希望能夠更多的提出你的意見或者想法，因為你聽的時候也有想法。

 

我今天給大家匯報的主題是《云視頻助力企業數字化轉型》，提到數字化轉型，可能這個題目比較大，有不同的解讀。我今天跟大家分享的是我的理解，當然在座的各位CIO你們肯定比我看得更深刻、更全面，沒關系，這是交流。數字化轉型簡單來講就是當下的IT架構的信息化向云架構的智能化轉型。有兩個點，云cloud和智能化是重點。從數據的形態來看，我們現在物理形態的數據向虛擬化形態的數據的轉化，在這個轉化過程中我們的企業要求變，你不變必將被這個時代所淘汰。

 

在這個變化的過程當中，就需要我們的企業公司做決策，特別是在座的CIO，相當于CIO作為公司的高管，你要參與到公司決策的生態鏈當中。我們以前的決策通常像我在的位置，以前的成功經驗會引導我去做一個決定，但是往往這種成功的經驗你說沒用嗎，是有用的，但是這個決定有它的不確定性。我們怎么來化解這種不確定性，特別是在當下這種復雜的環境下，其他的行業我不太清楚，在我們視頻融合通信的行業，現在客戶群發生了變化，客戶需求也在變化，而且和我們合作的上下游的生態鏈發生變化，而且我們這個行業的整個競爭形態也在發生變化，再加上我們大的政策和經濟環境在變化。我們面臨這么復雜的環境，其實在座的可以對標，也有不同的變化，你需要去適應。

 

也就是說，在這種大的復雜環境下僅僅靠你的成功經驗遠遠不足，我們需要有數據，數據加上算力和優化的算法再結合以前的成功經驗，在這種條件下我們才能夠真正做到科學決策、精準決策、高效決策。在這個過程中大家可以看到數據的重要性，我們怎么得到正確的數據、獲取正確的數據，在正確的時間以正確的方式傳遞給正確的人和智能的設備，每個環節非常重要，每個環節要做得好，協作、溝通非常關鍵。整個企業的協作溝通誰能幫你們呢?Poly。

 

可能大家對Poly并不是很熟悉，實際上他是繽特力和寶利通兩家公司強強合作，現在叫Poly，中文叫博詣。我看了一下，其實我們今天來的一些CIO的企業很多是我們的客戶，真的是表示感謝。Poly的定位是這樣的，是全球的通信公司，他要打造讓人們在協作過程當中連通無界，溝通無限和協作無阻，做到任何時間、任何地方通過任何網絡隨時隨地溝通，做到點對點、點對多點和多點對多點零距離的協作和溝通，這是Poly現在整體的定位。

 

從我們來看，剛剛提到數字化轉型是云和智能化，從我們來看在這個行業里面從傳統的視頻會議向云化的視頻會議轉換，在這個過程中如果我們不轉換必將被淘汰，我們向云化的視頻會議和協作在做轉換。我們針對在中國的業務發展，其實在很多的大企業肯定是私有云為先，因為考慮到安全性。公有云在一些小的企業或者三四級市場或者四五級市場。有的企業自身的私有云過程當中有生態鏈，需要溝通和協作，就需要混合云。從視頻協作來看，因為公有云和私有云怎么打通的問題，這就是混合云。

 

這是我的建議，因為在中國分成關系有省、市、縣，在視頻運用當中可以坦率的講中國絕對是在全球視頻會議應用最先進、最前列的。在這種架構條件下，我們通常建議在四五級市場用公有云，因為他可以更便宜、更靈活的運用。從頂層來看是必須私有云，因為涉及到安全性的問題，像一些企業金融等等，安全性的問題私有云可以考慮。但是有一個結合點，公有云和私有云一定要混合，做到有效的部署，這是一種概念。

 

在部署的過程中，從現在來看今年大家知道6月6日中國是給三大運營商以及廣電發了5G牌照，今年在中國是我們的元年，前段時間又做了商用化。5G的應用必將到來，作為我們來看怎么利用高速度、低時延，在視頻應用真的是如魚得水。當然還有無人駕駛、AR/VR等等，但是從我們視頻應用來看，我們要利用好高速度、低時延、泛在網。大家知道以后的協作是開放型、移動型的，在整個運用過程當中如果提供很好的網絡，你的手機、你的移動端在做所謂的協作過程當中就不成問題。

 

我在這個行業里面30多年，始終沒有出現很大的應用，大家可以感受在高鐵或者高速公路上，現在利用手機開視頻會議是不好的，但是5G可以解決這個問題。以后5G在高速路或者高鐵上能夠很好的應用，再加上今天的信息化隨時隨地溝通得到更準確的數據，你就會用它。在5G運用驅動過程當中還有一個客戶體驗的問題，就像現在這樣，比如說有的人手機可以看視頻，微信也可以看視頻，但是不能做內容協作，微信也不能與會議室打通。如果在馬路上有大風和嘈雜的聲音，你跟別人講話有什么感受，噪音沒有消除，沒有很好的感受，就不能很好的用到移動通信。在這種情況下包括移動電腦，因為現在有些企業內部是無線網，可以隨時隨地進行協作和溝通。

 

如果說本身手機或者電腦的麥克風和speaker沒有很好的體驗，你會經常用嗎?不會。再加上Poly，因為剛才提到寶利通和繽特力的合作，他的產品線和生產線在這個行業內絕對是最前的。 從你的辦公耳機、呼叫中心的耳機、游戲耳機包括在會議室桌面電話、會議室電話以及整體的會議室解決方案，全線要什么有什么，關鍵是他的技術能夠提升用戶體驗。如果用了Poly的耳機，像我一直戴著，我用了之后無論什么時候出差干什么都戴著，因為它能夠給我提升很好的用戶體驗。我用了耳機在外面打電話的時候對方聽到我就相當于是在會議室，非常安靜，因為它有很好的技術。

 

這種技術是有傳承的，就像我們的視頻界或者其他界有技術傳承、文化傳承。中國有一句老話，術業有專攻，繽特力和寶利通是做這方面的，這是拾音魔墻和、拾音魔帶、拾音魔球，比如說拾音魔球，這是什么概念?如果用了Poly的技術，也就是紅圈子內范圍的聲音能夠吸進去，紅圈以外的聲音干掉。像我現在打一些熱線，旁邊人的聲音也嘈雜，旁邊人的聲音也能聽得到，感受非常不好。像一些遠程醫療一樣，采用了Poly的技術以后真的能讓你感覺到完成就像你在干凈的會議室傳話。由于時間關系做不了展示，但是我們在外面有展臺。

 

我們現在的溝通不可能是在會議室溝通，在開放型、移動型的時候你怎么讓我這個區域，因為現在有共享的辦公室，開會的區域的聲音傳出去，其他聲音干掉，這是今天Poly唯一能感到的，在這個行業里面沒有其他人能做到這樣。提到音頻，大家知道Poly的在全球是500強，可能很多人都用到它。這是它的技術，包括有聽力保護，也許有的人說不是經常這樣，但是沒關系，因為聽力保護一旦損傷是不可逆的，118dB，可以干掉。同時防風、消噪技術，考慮了空氣動力學，而且在主動消噪、被動消噪方面有芯片配合做一些算法優化，所以說才能得到很好的效果，也就是你的用戶體驗會很好。

 

在50年前人類第一個聲音從月球傳到地球的聲音，我個人的一小步是人的一大步，就是用了Poly的耳機傳過來的，是多方面的考慮選型選了Poly，50年前就用了Poly的二級，再加上寶利通的視頻經驗，在中國有很多大客戶都是用了Poly的視頻會議。當然在耳機方面我們現在強強合作，提供最全的端的解決方案。

 

剛才提到云cloud在智能化，但是每個行業有不同的應用，我們這個行業是蹭熱點，證明這個人是什么名字、什么title，這個不是為了AI而AI。我們是怎么做的呢?在整個過程當中智能導播和智能導向，導播什么概念?比如說以前開會不同的領導講話攝像頭要看到不同的領導，人工可能做不到，智能化是準確定位到領導，包括聲音、人臉識別，有這個因素在里面。另外一個是智能導向，有的時候不是一個人講話，比如說今天這么多人，大家在看的過程當中如果檢測到70%、80%的人朝一個方向，他會自動把攝像頭切換到那個方向去。這是人工智能在視頻應用里面可用的實用的一種落地方案。

 

我們在展臺有展示，它可以做到智能跟蹤，比如說我們在會議室開會，這個領導出差了，可能在國外，可能在酒店，如果說我們以后要把音頻加起來，你可以通過我們的設備、通過無線方式，你的音頻可以加入進來，所有的會場都可以聽到。解決移動手機入會的方案。另外是拾音魔帶，比如說我們外面有一個展臺，畫一個范圍之內，聲音傳過去，其他都屏蔽掉，像有一個實實在在的墻在隔音。

 

當然我們的系統可以做會議的統計，比如說有多少人參加，根據這個統計特別是北上廣深辦公室黃金地帶寸土寸金的地帶，在會議室設計過程當中可以根據有多少人參加來設計會議室的大小，這是統計。

 

當然了，從我們移動通信在視頻通信應用過程當中，我們要轉型、要求變，在求變過程當中傳統的視頻會議大家可能知道以前像AVC，現在新的云化的SVC。在轉型過程當中，如果只是僅僅采用標準的SVC是不適合在中國運用的，因為中國客戶的運用有很多獨特的需求。打個比方說有序能行，如果SVC不做改變是做不到的，比如說我在開大會，我先總經理、副總再是其他的。就像我們看電視一樣，大家都有感受，每次新聞肯定是習大大的一些信息在李克強的前面。我們在有序能行過程當中一定要做有價值的，但是如果是標準的SVC不做改進是做不到的。還有比如說多分頻的畫面、點名的畫面、會議室有橫幅的畫面，比如說今天開會說“Poly創新SVC”云平臺是在會議室每個地方都能看到的橫幅，是電子橫幅，如果不做改進SVC也做不到。Poly進行了創新，但是保護了用戶以前的習慣，這是我們要做的。

 

以前有人說Poly好像2.54K總是不出，實際上我們是韜光養晦、厚積薄發，我們是會有的，因為我們是專注者，推出來的是可用的、可落地的解決方案。剛才說到AVC和SVC，除了SVC要改良之后，AVC也要與SVC無縫集成，因為以前的系統不可能一夜之間換掉，需要老系統和新系統的兼容，所以是AVC+SVC，最主要的是保留用戶的習慣，這是我們創新的源頭。

 

在大的經濟環境變化的時候，我們要去變，如果我們不變真的會被時代和市場所淘汰。我們在北京有一個非常大的研發中心，以前的產品是對全球的，現在只是針對中國用戶的需求，中國用戶需要什么就開發什么。這是我們的一個政策，之所以有這個政策，是因為我們這么多年來在中國、在這個行業里面在全球所占的比例有一定的分量，要不然為什么這么做呢?有時候我們作為一個中國人也是感到由衷的驕傲和自豪，如果每個外企都有in China for China的政策，在中國你的地位就提升了，原為外企所影響的市場是不一樣的。比如說我們的政策，我們是CIO，發郵件給全球的員工，證明中國的地位是可以值得我們驕傲的。也感謝我們在座的和沒有對的對Poly的長期支持，真的表示衷心感謝!

 

當然了，會議管理剛才徐總也講到要易用、易維護、易部署，從我們來看也做了。但是我們做的主要是微信，微信每個人都在用，可以通過微信來開會、管理，這是我們在做的，在應用管理方面我們要做包括會議通知，微信點擊就可以了。大家可以看一看是怎么用的，二維碼一掃可以入會，不需要IP地址和會議號。還有微信點擊入會，當然還有外部連接也可以入會，簡單易用，提升用戶體驗。

 

當然我們整體的策略是云+端+管+服務，這是必須要做到的，如果你想在行業里有一席之地，每個行業必須要做到最優。從我們來看，這是一個大的合作的時代，也就是說你要在這個行業里面做到持續不斷的發展和有影響力的地位，必須要有一個全球戰略，打造合作伙伴的生態圈。實際上我們在中國已經跟中國聯通、中國電信、騰訊等等合作，當然也有和其他的企業在合作，但是沒有簽協議，但是這些是簽了協議的，也有全球大的企業。我們可以搞定公有云部署，私有云必須要和有影響力的云部署廠商合作才能做到，公有云、私有云和混有云在整個云解決方案里面，提供客戶所需要的任何應用需求，這是我們要做到的。

 

這是真實的案例，但是沒有說廠商的名字，他采用了Poly的云平臺可以做很多事情，但是最終的目的是提升用戶在溝通過程當中的效率，因為只有這樣才能夠做到科學決策、精準決策和高效決策。這是不同的應用，最終是定位到這個地方，還可以有很多應用場景，由于時間關系不再展開。

 

總之，從我們來看，現在的Poly是老的繽特力加上寶利通，加上我們的策略會開發更多新的產品、更適合中國用戶的解決方案，來服務大家。謝謝!