亞馬遜全球機器人技術、機電一體化和可持續包裝部門的主管Stefano La Rovere表示,先進的機器人技術、人工智能和其他技術不是取代人的工作,而是在增強人們的工作角色。
他補充說,新技術正在帶來全新的職業類別的誕生。
La Rovere周四在接受《歐洲街頭標志》節目采訪時說:“技術和機器人奪走工作崗位是一個神話。”
亞馬遜表示,新技術的引入已經增強了其在歐洲配送中心的超過50000個工作崗位。
這家電子商務巨頭表示,在過去五年中,其在歐洲配送中心網絡中安裝了超過1000種新技術,總投資超過7億歐元(約7.51億美元)。
拉羅韋雷表示:“機器人和技術幫助我們的員工減少了任務間的行走距離,減少了重復動作,或幫助他們舉起重物。”
他補充說:“反過來,我們的員工可以學習新技能,他們可以獲得新的能力,這些能力使他們能夠朝著他們的職業目標前進。”
拉羅韋雷還指出,“在過去幾年中,技術的使用創造了超過700種新的工作類別。”
他舉例說到自己的團隊,亞馬遜的機器人和人工智能部門,這個部門致力于將自動化技術引入亞馬遜龐大的配送中心網絡,這些配送中心負責將訂單打包并準備好交付給客戶。
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