對過去某一時代的技術(shù)工作者的一個普遍誤解是,他們被困在了過去,要么資歷過高,要么無法適應(yīng)未來的技術(shù)。與大多數(shù)傳統(tǒng)觀點一樣,對于這些資深I(lǐng)T專業(yè)人士的工作習(xí)慣和職業(yè)機會既有虛構(gòu)的一面,也有事實的一面,即使是那些年僅40歲的人。
對于正在尋找工作或者希望改變職業(yè)生涯的經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士來說,科技行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們建議他們要振作起來:經(jīng)驗、軟技能和其他只有在工作中才會需要的因素意味著,在近期這個最為緊張的就業(yè)市場之中,他們是很受歡迎的。
對于那些因為對資深人才價值存在成見而尋求年輕人才的招聘經(jīng)理來說,也請注意了。以下常見的誤解應(yīng)該會讓你大開眼界,無論你是在尋找新的機會,還是在提供新的機會。
他們不夠靈活
科技工作者和招聘經(jīng)理可能都認(rèn)為,經(jīng)驗豐富的IT專業(yè)人士被困在了他們自己的道路上。但事實并非如此,Globalization Partners的首席財務(wù)官Diane Albano表示。盡管IT行業(yè)充斥著年輕的員工,但Albano也看到了經(jīng)驗豐富的技術(shù)專業(yè)人士擅長處理困難局面,部分原因是因為他們理解客戶和同事的需求。
“我看到過許多新受訓(xùn)但年齡較大的IT人員無縫地度過了棘手的情況,帶來了無法傳授的批判性思維和純粹的知識,”Albano說。“雖然硬技能或?qū)嵺`總是可以學(xué)習(xí)的,但軟技能,如可靠性、適應(yīng)性、情商和同理溝通,也同樣重要。從十億美元的公司到創(chuàng)業(yè)環(huán)境,管理數(shù)百萬美元預(yù)算、系統(tǒng)、硬件或軟件平臺的角色所需的技能可以在年齡較大的IT人員中也可以找到,這些技能對于那些有興趣轉(zhuǎn)向新類型職業(yè)的人來說是容易轉(zhuǎn)移的。”
威爾明頓的郵政編碼公司的合作部主任Lossie Freeman表示,有經(jīng)驗的技術(shù)工人通常擁有年輕員工才剛剛開發(fā)的軟技能。這些技能在IT領(lǐng)域是尤其需要的。
“諸如溝通,組織和創(chuàng)造性思維之類的軟技能對雇主來說是非常重要的,我們從公司合作伙伴那里聽到了對這些特征的需求,”Freeman表示。“而一些公司恰好沒有所需的中層管理人員來吸納經(jīng)驗不足的人才,以滿足他們的需求。他們迫切需要用已經(jīng)具備領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的有經(jīng)驗的員工來填補這些職位,比如成為一個好的激勵者或是讓自己和團隊負責(zé),以及能夠獨立或協(xié)同工作的好的溝通者。我們看到這些人來自于各行各業(yè),并且過去從事過的各種工作以及在現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上所增加的技術(shù)技能對雇主來說也是非常有益的。”
他們無法掌握新的技術(shù)
另一個常見的誤解是,年長的技術(shù)工人跟不上最新的技術(shù)發(fā)展,TRGDatacenters的高級網(wǎng)絡(luò)工程師Eric McGee說。他認(rèn)為那種觀點是短視的。
“即使是面對技術(shù)進步,年長的IT員工對公司來說也是極其寶貴的,”McGee說,“他們的技能和經(jīng)驗是賦予公司顯著競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。他們還提供了指導(dǎo)資源,這對于培養(yǎng)公司年輕的IT從業(yè)者的技能是至關(guān)重要的。良好的指導(dǎo)將顯著提高IT團隊的質(zhì)量及其績效。有經(jīng)驗的IT人員也能輕而易舉地克服任何感知到的技術(shù)差距。”
圍繞經(jīng)驗豐富的員工的歧視正變得越來越不常見,F(xiàn)rank招聘集團的首席執(zhí)行官James Lloyd Townshend表示。但他仍然相信,一些招聘經(jīng)理認(rèn)為,IT老手無法像年輕員工那樣掌握新的技術(shù)技能。
“通常,你會聽到企業(yè)主或招聘經(jīng)理不愿意雇傭這個年齡段的人,因為他們對新技術(shù)的理解沒有那么快,甚至也趕不上老技術(shù)的進步。”Lloyd-Townshend說。“人們沒有考慮的是技術(shù)領(lǐng)域是如何不斷發(fā)展的,因此,我們中也從來沒有人是100%被追趕的。無論對于這個行業(yè)里的新手,還是大部分時間都在這個行業(yè)里的老手,這都是事實。”
他們失去聯(lián)系了
雖然有經(jīng)驗的IT人員有時可能會對最新的技術(shù)趨勢持懷疑態(tài)度,但他們的經(jīng)驗卻可以成為企業(yè)的強大協(xié)助力量,遠程工作建議網(wǎng)站Homeworkingclub.com的創(chuàng)始人、IT顧問Ben Taylor說。
“很多東西并沒有改變,”Taylor說。“公司仍然需要工作可靠的系統(tǒng)、安全可靠的數(shù)據(jù)備份,以及員工易于采用的流程。把這些東西做好,既需要原始的技術(shù)知識,也需要經(jīng)驗和智慧。”
長期服務(wù)的IT專業(yè)人員隨著時間的推移已經(jīng)看到了巨大的變化,他們也能夠認(rèn)識到并非所有的項目都擺脫了過去的限制。
“并不是每家公司都已經(jīng)準(zhǔn)備好或能夠采用尖端的工作方式,無論是因為遺留下來的技術(shù)、不太懂技術(shù)的員工,還是因為連接的特殊性,”他說。“一個與技術(shù)變革保持同步的技術(shù)人員能夠為企業(yè)帶來知識和智慧。有效的IT通常既關(guān)乎流程和最佳實踐,也關(guān)乎技術(shù)含量很高的東西——事實上,這些年來,這一點的變化很小。幾乎每一天都會給IT專業(yè)人士帶來一個陌生而又全新的挑戰(zhàn)。一個簡單的事實是,你參與游戲的時間越長,你經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的日子就會越多。”
他們的壓力很大
職業(yè)倦怠在IT行業(yè)是真實存在的。在經(jīng)歷了多年的環(huán)境壓力、不斷的變化和長時間的工作后,經(jīng)驗豐富的IT專業(yè)人士會感到有點憔悴并不是聞所未聞的。但是Stoke Talent的首席執(zhí)行官Shahar Erez表示,年長的員工對于過去不起作用的事情有著來之不易的經(jīng)驗,這讓他們有了洞見未來成功方向的能力。與使用新技術(shù)的其他員工的洞察力相結(jié)合,他們將可以提供穩(wěn)定性,并在困難的情況下帶來可靠感。
“年長的員工非常有價值,因為當(dāng)出現(xiàn)重大挑戰(zhàn)時,他們往往不那么恐慌,”Erez說。“他們對自己的能力更有信心,更擅長面向客戶,當(dāng)IT部門直接與客戶打交道時,你有時會需要這種能力。你也希望年長的員工能夠指導(dǎo)那些年輕的、經(jīng)驗不足的員工。將他們聯(lián)合起來肯定會比讓不同世代的人各自為政更為有效。”
他們資歷過高
3LS咨詢公司的負責(zé)人兼高級顧問Julie Rysenga表示,關(guān)于經(jīng)驗豐富的技術(shù)工人的一個普遍誤解是,招聘經(jīng)理可能認(rèn)為他們對于某個職位的教育或經(jīng)驗太多。
“超過40歲的候選人擁有豐富的經(jīng)驗,可以在轉(zhuǎn)行時發(fā)揮自己的優(yōu)勢,”Rysenga說。“第一步是回顧自己的工作經(jīng)歷,并確定可以從這些經(jīng)歷轉(zhuǎn)移到新角色的技能。然后,候選人應(yīng)該圍繞這些技能編寫故事,以便在面試過程中講述。講述這些故事的目的是通過傳遞現(xiàn)實生活中的工作經(jīng)驗來展示對技能的掌握。”
RealPeopleSearch的創(chuàng)始人Richard Lubicky表示,另一個誤區(qū)是,一旦科技專業(yè)人士達到40歲,他們就應(yīng)該開始從更長遠的角度來考慮問題,并開始規(guī)劃自己在咨詢或其他非科技領(lǐng)域的下一個角色。
“我認(rèn)為,圍繞40歲后從事IT工作的一些常見誤解是,他們沒有以前那么好了,需要放輕松,”Lubicky說。“但他們在公司政策、程序、工作流程和平臺方面擁有更多年輕一代尚不具備的經(jīng)驗。”
他們的生產(chǎn)力較低
有些人可能認(rèn)為,經(jīng)驗豐富的員工無法處理年輕同事的工作量,從而降低了他們的工作效率,但事實并非如此,Lloyd-Townshend說。
“年齡增長和工作效率下降之間沒有必然的聯(lián)系,”他說。“如果你能夠展示主動性、驅(qū)動力和創(chuàng)新力,你在IT工作中取得成功的可能性就和那些最有經(jīng)驗的員工一樣大。”
此外,就業(yè)促進公司的董事總經(jīng)理James Philip 也表示,經(jīng)驗豐富的IT專業(yè)人士給工作帶來的成熟度和可靠性也是他們不太明顯的好處。
“在你經(jīng)驗豐富的職業(yè)生涯中,你是一個他們可以信賴的人,你總是準(zhǔn)時出現(xiàn),可靠,不會在周一爽約,并總是能夠以成熟、冷靜的方式解決問題”,Philip說。“你的價值不僅僅在于你的技能;行為特質(zhì)也會讓你更有價值。”
他們的薪水最高
一些年長的IT專家可能認(rèn)為他們的價值會隨著時間的推移而下降。但Proqura Technologies的首席技術(shù)官兼首席執(zhí)行官Haroon Sethi表示,這一切都是為了積累經(jīng)驗,并展示專業(yè)知識的價值,以便在找到技術(shù)工作時獲得最好的待遇。
“對于那些在科技行業(yè)工作的40歲以上的人,一個普遍的誤解是,他們的工資會下降,”她說。“事實是,他們和年輕一代一樣對技術(shù)感到舒適,工資也不會更低。事實上,他們的工資會隨著時間和經(jīng)驗的增加而增加,就像在其他行業(yè)一樣。他們應(yīng)該利用自己和年輕一代一樣有價值的事實,并為獲得更高的薪水而努力。如果他們能夠通過展示技術(shù)技能和相關(guān)經(jīng)驗來證明自己的價值,他們就可以通過談判來獲得更好的薪資。”
他們不能自學(xué)
Lloyd-Townshend表示,任何年齡的人都可以通過在線自學(xué)來降低進入技術(shù)職位的障礙,但同樣的,一些招聘經(jīng)理也可能會錯誤地認(rèn)為,年長的員工無法以這種方式學(xué)習(xí)新的技能。
“對于40歲以上的工人來說,沒有合理的理由可以認(rèn)為他們比其他人要差,”他說。“我經(jīng)常聽到這個群體中的員工在擔(dān)心過去獲得的知識和資源較少——雖然這可能是真的,但現(xiàn)在IT的學(xué)習(xí)范圍是無限的,其中的許多甚至是免費或低成本的。因此,無論你是在從YouTube培訓(xùn)師那里學(xué)習(xí),開始一個指導(dǎo)計劃,還是決定通過獲得一些認(rèn)證來提升你的知識和技能,你都不必讓這些傳言定義或限制你的職業(yè)發(fā)展,以及最終的成功。”
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