據(jù)外媒報(bào)道，英特爾花了數(shù)十億美元攻克智能手機(jī)芯片市場，但是結(jié)果并不理想。現(xiàn)在，巴西一家手機(jī)經(jīng)銷商稱，英特爾的手機(jī)芯片存在缺陷。

這家公司名為Qbex Computadores。周一，它向美國加利福尼亞州地方法院起訴英特爾，聲稱它銷售的數(shù)千部配置英特爾SoFIA芯片組的手機(jī)，由于存在設(shè)計(jì)缺陷變得過熱甚至起火。Qbex公司稱，在巴西，有3.5萬個(gè)消費(fèi)者投訴它，4000個(gè)消費(fèi)者將它告上了法庭。

Qbex公司向英特爾索賠至少1億美元。它聲稱，英特爾涉嫌欺詐，過分夸大了SoFIA芯片的質(zhì)量。

英特爾拒絕對此發(fā)表評論。

Qbex公司已成立14年，專門銷售打折電子產(chǎn)品。它最開始是銷售個(gè)人電腦。在2012年，該公司開始涉足平板電腦和英特爾認(rèn)證的Ultrabook筆記本電腦。在2015年，它與英特爾簽署合作協(xié)議，開始銷售配置英特爾低端手機(jī)芯片SoFIA的智能手機(jī)。這種手機(jī)貼有Qbex公司的商標(biāo)和“英特爾內(nèi)核”標(biāo)簽。

一年多前，英特爾宣稱它準(zhǔn)備停止生產(chǎn)SoFIA芯片以及Atom芯片。設(shè)計(jì)這些芯片的最初目的是為了在新興的平板電腦和手機(jī)上與ARM公司的芯片進(jìn)行競爭。移動(dòng)Atom芯片的設(shè)計(jì)是芯片發(fā)展史上最大的敗筆之一。英特爾投資了數(shù)十億美元設(shè)計(jì)和生產(chǎn)這種芯片，然后又支付了數(shù)十億美元給硬件制造商，鼓勵(lì)它們使用這些芯片。但是，這種芯片最終沒能吸引人們的注意力。

在這起訴訟案中，英特爾高管對Qbex公司承諾，“對于其原始設(shè)計(jì)制造商和系統(tǒng)整合合作伙伴生產(chǎn)的產(chǎn)品，英特爾將會(huì)對它們的設(shè)計(jì)和質(zhì)量負(fù)責(zé)到底。英特爾派出了自己的技術(shù)管理員在它們的工廠蹲點(diǎn)，確保整個(gè)生產(chǎn)過程符合英特爾的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)。”

Qbex公司還稱，它自己的測試結(jié)果表明，搭載英特爾芯片的手機(jī)要比其他手機(jī)更熱。但是，第三方制造商告訴Qbex公司，這種情況是可以接受的。英特爾向Qbex公司保證它將會(huì)調(diào)查這個(gè)問題。

到2016年第三季度，消費(fèi)者的投訴次數(shù)急劇增加。到2016年12月，Qbex公司決定停止銷售這種手機(jī)。