豐捷救援服務有限公司是中國第一家具有全球服務能力的專業緊急救援和特需醫療服務提供商,致力于為海內外保險公司、大型企業和特需人群提供及時的全方位的醫療救援。
為了進一步拓展公司業務,加大業務受理能力、加強應急聯動處理機制,改善客戶服務體驗,豐捷救援需要建設一套先進的通信系統,豐捷救援專家們通過層層選拔,最終融天科技呼叫中心及應急指揮方案以絕對優勢獲得了專家們的一致認可,順利中標該項目。
在項目實施過程中,融天科技結合豐捷救援公司業務實際情況,為了更好地適應豐捷救援公司業務的發展,在功能及業務方面也為其免費做了一些定制和調整,豐捷救援公司領導對此也是非常滿意,這些也正是融天科技產品自主研發、自主可控優勢的集中體現。事實證明,融天科技的產品是值得信賴的品牌產品。目前,該系統已經順利上線。