全球電信與媒體市場調(diào)研公司Informa Telecoms & Media的最新預測表明，全球運營商移動內(nèi)容和商務收入份額大幅下降2011年為44%，2016年為31%。在未來五年，運營商的市場份額有望減少的領域包括手機音樂、手機游戲、移動電視/視頻、手機短信、定位服務和聊天/社交網(wǎng)絡，原因在于這類服務越來越多地轉向“OTT”。如果運營商不能在移動應用程序支付中發(fā)揮越來越大的作用，那么市場份額的降幅將會更大。
應用程序商店將運營商從以前的移動內(nèi)容空間領導位置上拉下來，但運營商計費納入手機話費的應用程序下載和程序內(nèi)支付可以讓運營商在未來增加其收入份額。雖然網(wǎng)絡運營商堅決抵制蘋果首創(chuàng)的移動應用環(huán)境，但其他相關企業(yè)卻競相搭上移動應用程序這趟時尚快車，其中包括谷歌、微軟、諾基亞、RIM和三星，為從其應用程序商店中下載程序買單。從中受益的只有蘋果，蘋果通過iTunes與數(shù)以百萬計的數(shù)字媒體用戶建立了直接的結算關系。
InformaTelecoms&Media公司資深分析師吉列爾莫·埃斯科菲特(Guillermo Escofet)指出：“當網(wǎng)絡運營商可能會錯失設備運營商提供的計費機會如果沒能為應用程序商店所有人和開發(fā)商提供方便實惠的計費方式，未能引進更高效和更靈活的系統(tǒng)(與笨重而不可靠的PSMS相比)。更具吸引力的替代品已經(jīng)出現(xiàn)，比如在俄羅斯等國家/地區(qū)的店面的即時支付終端允許用戶將現(xiàn)金轉換為電子貨幣，用于購買數(shù)字產(chǎn)品。”
流入網(wǎng)絡運營商腰包的應用程序收入增幅將從2011年的10%升至2016年的17%。埃斯科菲特表示：“這不僅是因為運營商將越來越多地充當直接的應用程序零售渠道，還得益于他們將越來越多地充當?shù)谌缴痰旮顿M應用程序下載的推動者。”
隨著應用程序商店進一步向新興市場擴張(新興市場的銀行賬戶和信用卡比較少見，而付費短信是大部分新興市場用戶以手機進行數(shù)字商品支付的唯一手段)，運營商計費的需求變得更加迫切。
新興市場占全球移動用戶份額的絕大部分，而這一比例仍在不斷增長。已經(jīng)接受運營商計費的應用程序商店與新興市場的關系最為密切，如諾基亞專賣店、谷歌Play(其前身為AndroidMarket)和黑莓的AppWorld。
Informa預計，移動內(nèi)容收入(數(shù)據(jù)總收入減去上網(wǎng)和P2P短信)將從2011年的407億美元增至2016年1310億美元。Informa的預測只考慮了直接終端用戶的，即用戶購買內(nèi)容和服務的支出，而不包括間接收入來源(如廣告等)。
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