互聯(lián)網(wǎng)套餐對(duì)運(yùn)營(yíng)商的幫助有限

對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，它們爭(zhēng)相推出互聯(lián)網(wǎng)套餐無(wú)疑是為了吸引用戶(hù)。由于國(guó)內(nèi)的手機(jī)用戶(hù)數(shù)已與中國(guó)的人口數(shù)量相當(dāng)，導(dǎo)致新增用戶(hù)已相當(dāng)有限，這從三大運(yùn)營(yíng)商近幾年來(lái)在費(fèi)盡九牛二虎之力但是每月凈增用戶(hù)數(shù)再也無(wú)法達(dá)到當(dāng)年中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)下的月增用戶(hù)近800萬(wàn)的高峰，導(dǎo)致了運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

在爭(zhēng)奪用戶(hù)日趨困難的時(shí)候，中國(guó)聯(lián)通與騰訊合作一年時(shí)間就帶來(lái)5000多萬(wàn)用戶(hù)顯然體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所擁有的用戶(hù)優(yōu)勢(shì)，這也是刺激中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)紛紛跟進(jìn)推出互聯(lián)網(wǎng)套餐的原因。

然而中國(guó)聯(lián)通2017年公告的數(shù)據(jù)顯示，其當(dāng)年的凈增用戶(hù)數(shù)只有2000多萬(wàn)，這與騰訊帶來(lái)的5000多萬(wàn)用戶(hù)相比少了近3000萬(wàn)，顯示出中國(guó)聯(lián)通的互聯(lián)網(wǎng)套餐幫助它搶奪凈增對(duì)手的用戶(hù)其實(shí)相當(dāng)有限，反而是導(dǎo)致了自己的用戶(hù)大量流失。中國(guó)聯(lián)通2017年的業(yè)績(jī)也顯示騰訊網(wǎng)卡帶來(lái)的助益有限，當(dāng)年其營(yíng)收同比僅增長(zhǎng)4.6%，凈利潤(rùn)雖然大幅提升但是主要是因?yàn)橹耙荒甑幕鶖?shù)太低所致。

相比之下，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)在沒(méi)有推出互聯(lián)網(wǎng)套餐的情況下，2017年它們的凈增用戶(hù)數(shù)分別為3830萬(wàn)、3496萬(wàn)，均遠(yuǎn)高于中國(guó)聯(lián)通的凈增用戶(hù)數(shù)2034萬(wàn)。如果說(shuō)中國(guó)移動(dòng)由于用戶(hù)基數(shù)大太多，與中國(guó)聯(lián)通沒(méi)有可比性，作為后來(lái)者的中國(guó)電信在凈增用戶(hù)數(shù)方面還是超越中國(guó)聯(lián)通卻足以證明互聯(lián)網(wǎng)套餐幫助中國(guó)聯(lián)通爭(zhēng)奪用戶(hù)的幫助有限。

運(yùn)營(yíng)商推互聯(lián)網(wǎng)套餐真是為他人做嫁衣裳

一直以來(lái)，由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的耀眼成績(jī)，因此各方對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多有贊譽(yù)，而對(duì)運(yùn)營(yíng)商日漸管道化極為擔(dān)心，也正因此推動(dòng)了如今運(yùn)營(yíng)商紛紛選擇與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作推互聯(lián)網(wǎng)套餐，但是柏穎科技認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商的這種做法更多是為它們做嫁衣裳。

互聯(lián)網(wǎng)套餐的資費(fèi)太低。運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的互聯(lián)網(wǎng)套餐普遍在19元左右，用戶(hù)就可以享受到該互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的APP免費(fèi)流量服務(wù)，如此低的定價(jià)與運(yùn)營(yíng)商平均每用戶(hù)的ARPU在40-70元相比顯然過(guò)低了，這種過(guò)低的資費(fèi)只會(huì)進(jìn)一步拉低運(yùn)營(yíng)商的平均ARPU。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給予的補(bǔ)貼無(wú)法彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)損失。以國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)兩大領(lǐng)導(dǎo)者騰訊和阿里為例，2017年騰訊的營(yíng)收、凈利潤(rùn)分別為2377.6億元、724.71億元，阿里2018財(cái)年?duì)I收2503億、凈利潤(rùn)614億，這與中國(guó)移動(dòng)2017年?duì)I收7405億、凈利潤(rùn)為1143億元相比可見(jiàn)這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能拿出的補(bǔ)貼相對(duì)有限，更何況互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不可能提供大規(guī)模的補(bǔ)貼，而且它們與運(yùn)營(yíng)商合作的視頻業(yè)務(wù)等大流量業(yè)績(jī)至今依然深陷虧損當(dāng)中更難以拿出資金對(duì)流量進(jìn)行補(bǔ)貼。

柏穎科技認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商意圖通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作推出互聯(lián)網(wǎng)套餐來(lái)取得業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)并不現(xiàn)實(shí)，它們更重要的是如何增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，如增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、提高服務(wù)質(zhì)量等才是自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在三大運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)移動(dòng)恰恰是依靠自己向來(lái)領(lǐng)先于另外兩家運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和服務(wù)優(yōu)勢(shì)取勝并奠定了如今國(guó)內(nèi)最大運(yùn)營(yíng)商的地位，中國(guó)電信也正憑借自己的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和服務(wù)優(yōu)勢(shì)逐漸趕超中國(guó)聯(lián)通(中國(guó)電信的4G用戶(hù)數(shù)已超越中國(guó)聯(lián)通，其移動(dòng)用戶(hù)數(shù)日漸與中國(guó)聯(lián)通縮短差距并有望在今年上半年超越中國(guó)聯(lián)通)，相比之下頻繁創(chuàng)新的中國(guó)聯(lián)通卻由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋和服務(wù)劣勢(shì)導(dǎo)致日漸落后。

故柏穎科技認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商紛紛與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作推互聯(lián)網(wǎng)套餐背離了它們的初心，它們更應(yīng)該做好的應(yīng)該是增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如今中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)跟風(fēng)中國(guó)聯(lián)通推互聯(lián)網(wǎng)套餐的做法更可能是為他人做嫁衣裳而不利于提升它們自身的業(yè)績(jī)。