在紐約時代廣場，來自中國的手機品牌一加手機再次引發(fā)了美國消費者們的排隊購買。唯一特殊的是，這是在當地頂級運營商T-Mobile的門店前。
本周，一加手機在紐約舉辦一加6T新品發(fā)布會，并于當天正式宣布與美國最大的運營商之一T-Mobile達成全面戰(zhàn)略合作。一加6T成為一加進駐T-Mobile全美5600家門店的首款產品。
事實上，一加早已于2014年進入美國公開市場，表現頗為強勢。根據調研機構IDC的數據顯示，2017年一加在美國$400-$600價位的手機公開市場中，占據的市場份額為44.3%，排名第一。而本次合作則意味著一加繼公開市場之后，正式進入美國運營商主流市場。
美國市場是具有戰(zhàn)略意義的全球手機市場之一，拿下美國市場代表在手機銷量、品牌影響力、用戶數量將得到大幅度的提升。
與國內重零售和線上銷售的手機市場不同，運營商仍然是美國手機銷售的重要渠道。據調研機構CounterPoint數據顯示，2017年第二季度，美國的四大運營商AT&T、Sprint、T-Mobile以及Verizon仍然擁有美國74.7%旗艦機銷售，余下的市場份額才屬于零售和線上銷售。
正因為美國運營商的強勢地位，他們挑選合作方也有很高的門檻，合作流程相當繁復。手機上市之前，需要通過美國國家準入認證(FCC)、第三方認證、運營商在網實測等審驗。另外，涉及產品版本的改動，都需要重新走一遍流程。而一旦手機出現質量問題，這個品牌甚至可能會直接進入運營商禁售“黑名單”。
那么，一加手機是如何進入美國運營商市場的?
01 共同價值觀
作為美國一線運營商，T-Mobile自然也有著相當嚴格的合作產品認證程序，往常產品通過認證、上線的流程至少要16個月，而本次與一加的合作從雙方首次會面，到最終產品發(fā)布的時間只花了11個月。
這次合作進展得如此順利，既源于雙方對市場前景及合作目的的清晰認知，也源于兩家企業(yè)對彼此產品價值觀的認可。
基于彼此共同的理念，本次合作得以順利展開。正如劉作虎在接受采訪是表示：“T-Mobile是一個非常重視產品、重視用戶的運營商。這很難得。他們非常認可一加手機帶給用戶簡潔流暢的使用體驗。T-Mobile高管當時說的一句話讓我們很感動。T-Mobile不會因為雙方的合作而改變一加的既有優(yōu)勢。”
T-Mobile有不少高管，在合作之前就已經從市場上接觸到了一加的產品，對產品原本有較高程度的認可。T-Mobile CEO John Legere曾表示過，“一加只做安卓旗艦的堅持，以及一加在社區(qū)用戶中積累的好口碑，都讓我印象深刻。特別是一加對用戶體驗的聚焦和追求，十分契合我們的理念。這次合作，相信能充分發(fā)揮我們雙方的優(yōu)勢，給用戶帶來更好的體驗”。
02 做更符合用戶價值的產品
有了頂級運營商的支持后，一加想要在美國市場站穩(wěn)腳跟，也必須要有足夠強的“裝備”。一加本次亮出的，就是雙方合作的核心產品一加6T。
這款手機在多個方面而言，都是一款可以贏得美國消費者關注的產品。
首先，一加的氧OS在各方面更接近原生的安卓系統(tǒng)，實際上更符合美國用戶習慣。《福布斯》雜志的專欄作者就在測評中表示，相較起市場上出現的一些新功能，一加6T更重要的是擁有“能讓所有東西好好工作在一起”的系統(tǒng)。他形容氧OS為：“砍掉了所有無關緊要的東西，但卻在屏幕上和應用上保持了你從Google所需要的一切，且沒有任何多余的應用或是動畫又或是不必要的UI。”
其次，一加6T還是美國市場上首款屏下指紋手機。搭載屏下指紋識別技術，一加6T的屏下指紋解鎖時間僅為0.34秒，是迄今為止全球解鎖速度最快的屏幕指紋手機。
此外，針對這次一加與T-Mobile的合約機型，一加只保留了與T-Mobile核心服務相關的APP，盡量做到最大程度地減少預裝軟件，讓一加6T基本保持了原汁原味的一加體驗，包括系統(tǒng)、設計等。
從用戶出發(fā)，一加始終堅持體驗是產品的核心，正如劉作虎在接受采訪時強調的，一加的產品策略始終是“做一個更符合用戶價值的手機(the right phone)”。
03 良好的社區(qū)文化
一加在海外高端市場上的斬獲，離不開長期社區(qū)及口碑運營的努力。一加社區(qū)擁有來自全球196個國家，超過5百萬用戶。
從成立之初，其實一加就已經決定通過社區(qū)的方式與全球用戶溝通，與他們一起探討什么是最好的智能手機。比如一個功能推出之前，社區(qū)里會討論詢問用戶的意見，這樣就讓很多用戶對這個品牌有了很深的參與感，社區(qū)也成了一加和用戶更平等更透明的溝通渠道。
這樣良好的社區(qū)文化讓一加更好地去聆聽用戶的聲音，而這些對一加品牌有高認可度的社區(qū)用戶，為一加進入各個市場奠定了早期口碑基礎。
如美國市場的社區(qū)用戶，在一加的海外拓展中，有著活躍的身影。一加社區(qū)的首批注冊用戶就是來自于美國，這次合作的達成也有社區(qū)成員本身意愿的推動。早在2016年一加3T上市時，就有用戶在Twitter上表示希望一加能與T-Mobile合作，以方便其在T-Mobile渠道購買到一加產品。在一加社區(qū)中，也有很多美國用戶留言表達了同樣的意愿。早期的用戶反饋，為這次合作的決策奠定了基礎。
獨特的社區(qū)文化讓一加的用戶更有凝聚力，對品牌也更為忠誠。T-Mobile相信一加有潛力讓他們吸引到新的用戶。
作為一家從誕生起就有著國際化基因的手機品牌。此次一加憑借高端旗艦進入美國主流運營商市場意味著一加在美國市場正式完成了全渠道的布局，銷售渠道進一步多元化。一加未來能否順勢而起，成為中國高端手機品牌的代言?值得期待。
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