本報長沙訊　三大通信運營商“流量不限量”營銷廣告從推出以來一直遭用戶詬病。8月2日，湖南省工商局對湖南移動、湖南電信、湖南聯通進行行政約談，認定三大運營商發布的“流量不限量”廣告對消費者造成嚴重的消費誤導，屬于虛假廣告，要求三大運營商必須立即停止發布“流量不限量”廣告，扎實進行整改，嚴格遵守法律法規，切實維護消費者合法權益。參加行政約談的三大運營商負責人，現場均表示將對流量不限量廣告積極整改。

那么，省內部分電信運營商整改行動了嗎?具體又有哪些整改措施?本報記者8月3日對部分運營商進行了走訪調查。

“新時代，新生活，湖南移動開啟全國流量不限量。”8月3日，記者走訪多家移動營業廳發現，店內“不限流量”的營銷宣傳隨處可見。

在韶山路中國移動諾程店的宣傳單頁上，寫有“新時代、新生活，湖南移動開啟全國流量不限量”的廣告語，其中“移動新和家庭套餐，全家共享全國流量不限量”用紫色底黃字進行區別。

在黃土嶺一家中國移動營業廳拿到的宣傳單頁上，“新時代、新生活，長沙移動開啟全國流量不限量;新用戶超值享流量不限量”等廣告語也很醒目，其中“享流量不限量”還用黃色字進行區別。其中還提到，對于入網辦新和家庭套餐用戶，可以“多人共享流量不限量”等。

記者注意到，宣傳單頁上對流量使用達量后降速也進行了提示：“99元、129元、169元套餐流量使用達到20G限速，199元及以上套餐流量使用達到40G限速，不限量套餐使用達到限速值，網速降至1Mbps;100GB后網速降到128kbps。”不過，這個溫馨提示的字體很小，也不醒目。

隨后記者來到東塘一家移動營業廳，并以辦理99元的不限流量套餐向工作人員咨詢。“可以辦理不限流量套餐，”該工作人員表示，當月流量20G以內是4G網絡，超過20G后會降速，網絡將變成3G網絡甚至2G網絡，但可正常使用。

值得注意的是，今年5月份，記者對運營商“不限流量”套餐調查時，并沒有相關流量達到一定量后會降速的提醒。一些用戶也反映，辦理的不限流量套餐，在超過一定流量后降速。

湖南移動在回復記者采訪時表示，此前湖南移動已對規范“不限量套餐”宣傳開展了自查整改工作，一是對所有涉及原有“不限量套餐”的宣傳物料、渠道、服務提醒等內容進行全面清理整改;二是對所有涉及“不限流量，達量降速”規則的業務廣告增加醒目的“達量降速”提示，明確流量限速閾值;三是要求所有的銷售網點和客戶服務渠道，在套餐銷售和客戶服務過程中，需向用戶明示相關限速條款，加大客戶告知力度;四是進一步完善資費公示、用戶流量使用告知和提醒服務，避免消費者理解有誤，杜絕誤導性消費。

“將嚴格遵照省工商局集中約談提出的要求，全方位深入開展宣傳整改工作，切實維護客戶權益。”湖南移動相關負責人表示，下一步，湖南移動將進一步開展“不限量套餐”自查整改工作，自覺遵照廣告法的相關規定依法合規開展營銷宣傳推廣，努力提升用戶感知，切實維護客戶權益。