正如春節帶來的溫暖,2016年,我國通信運營市場穩中有增,冰冷了多年之后,重現一絲暖意。不得不說,這種回暖既是大勢所趨,也是行業臥薪嘗膽的結果。
從市場外部來看,人們對于信息消費的需求更加強烈,特別是移動互聯網持續火爆,極大地拉動了流量的增長。多年來通信人對于流量驅動市場的期許如今已體現得十分真切。數據也支撐了這一點,2016年我國4G用戶已經突破7億,月戶均移動互聯網接入流量接近1G。
從市場內部來看,三家運營商經過多年的4G建設,如今已經建成全球最大的4G網絡,4G滲透率不斷攀升,目前已經達到55%,針對4G用戶的爭奪已經白熱化。而競爭趨于白熱化的還有有線寬帶市場,2016年中國移動成為了市場最大的攪局者,憑借低價策略高歌猛進,如今已經晉升為全國第二。
除了傳統領域,在云計算、物聯網、數字服務等新興領域,三大運營商在2016年都展開了積極布局。這種布局看似低調,并不能帶來眼前的利益,但對于未來卻至關重要。毫無疑問,終有一天它們會像4G一樣成為新的市場驅動力。
正如人經歷了低谷便會成長一樣,運營商們在經歷了蕭條之后,心態也逐漸成熟。2016年,三大運營商的心態都更加開放。年初,電信聯通展開戰略級別的合作共享,抱團取暖。年中面對國家的“提速降費”要求,三家運營商都不約而同地取消了國內漫游費。年末,隨著中國移動與阿里巴巴達成戰略合作,三家運營商都與OTT聯手,取長補短。
格局:中國移動一騎絕塵
2016年,中國電信市場的內部格局進一步明朗,可以概括為,中國移動高歌猛進,中國電信穩中有升,而中國聯通略顯頹勢。4G市場是運營商角逐的主要市場。我國4G用戶已經突破7億,其中,中國移動5.35億,中國聯通1億,中國電信1.22億。可見中國移動4G用戶數遙遙領先。筆者認為,這一方面得益于中國移動的用戶基礎,另一方面,也得益于中國移動對于4G的投入。整體來看,從網絡覆蓋、下載速度、客戶服務多個角度來看,中國移動的確高出一籌。我國4G滲透率超過55%。其中,中國移動4G用戶滲透率已經達到了63%,中國電信的4G用戶占比約為56.7%,而中國聯通僅為39%。有機構預測,2017年我國4G滲透率將提升至70%以上,同時,根據運營商高管在2016年的表態,2017年三大運營商都將目光聚焦于4G+,這意味著,運營商對4G用戶還將有一番激烈的爭奪。
而在有線寬帶市場,中國移動2016年全年累計增長2259.5萬戶,累計用戶數為7762.4萬戶,中國聯通寬帶用戶累計7523.6萬戶,中國電信寬帶用戶全年累計增長1006萬戶,累計增至1.2312億戶。中國移動已經晉升為全國第二大有線寬帶運營商。筆者認為,如若不是中國的有點寬帶進小區仍存在壟斷現象,中國移動的市場份額還會更大。即使是這樣,相信憑借低價策略,2017年中國移動仍將是有線寬帶規模增長最快的運營商,甚至可能超過中國電信成為行業老大。
2016年,中國移動憑借著龐大的財力,大搞金元攻勢,給電信和聯通造成了很大壓力。中國聯通更是在2016年11/12兩個月份出現了固網用戶凈流失,而且流失敞口還在擴大。需要指出的是,固網寬帶業務雖然在ROI方面不如移動網絡,但固網業務是切入并維系家庭市場的重要載體,也能夠源源不斷的產生現金流。中國移動已經明確,2017年將把家庭市場作為重點發展的市場之一。中國電信也正通過IPTV等業務鞏固家庭市場的優勢。而中國聯通如果不及時調整,在后續市場競爭中會面臨更大的壓力。在當前的產業格局下,和民營資本開展更加深入的合作,或許是一條出路。
變量:布局新業務,與OTT合作創新
在電信運營市場內部,競爭日趨激烈。而在競爭的表面之下,運營商也在積極布局,為了在未來占據市場制高點而努力。云計算、物聯網等都是運營商2016年布局的重點。
在云計算方面,中國移動全面推進數據中心機房建設,初步形成全網總體布局,全國共規劃8處集中化基地,正規劃省級數據中心45處。全網IDC整體裝機能力達到9萬機架。中國聯通正按照“M+1+N”體系進行資源布局,目標是打造10大集團級云數據中心。“M+1+N”的云數據中心資源布局全部形成后,總機架數將超過32萬,總帶寬將超過30T,具備400萬臺服務器的承載能力。中國電信目前正在著力打造2+8+X的格局。其中2指的是內蒙古和貴州兩個超大型云計算園區,擁有海量的規模;8指的是按照全國地域劃分的核心節點;而X則是遍布全國各地的數據節點,主要用于CDN內容分發等,最大程度上讓數據貼近用戶。
而物聯網方面,中國移動已發展物聯網用戶數超過9100萬。2017年,中國移動將面向“個人、家庭、行業”全面提供物聯網服務,物聯網等智能連接數達到2億。2017年,OneNET平臺接入客戶數達到2500萬。中國電信2016年增加1200萬物聯網用戶,預計2017年物聯網用戶實現凈增2500萬戶,2018年實現過億。2017上半年基于800M的NB-IoT網絡將實現全網覆蓋,低頻NB-IoT的建設和運營。中國聯通在南京和廣州新建物聯網專用核心網元,覆蓋全國31個省、360個地市,56.5萬個基站。
值得一提的是,為了開拓創新,發展新業務,三家運營商也都與OTT展開了積極合作。目前,阿里巴巴已經與中國電信、中國聯通和中國移動都簽署了協議,中國聯通也與騰訊、百度、阿里巴巴都簽署了協議。未來,運營商與OTT之間,注定還會碰撞出更多的火花。
2016年,電信運營商在調整,發展、積蓄力量中度過,2017年,市場競爭將更加激烈,可以預見,2017年的電信運營市場將更加活躍。