數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)客戶(hù)之間的口號(hào)，因?yàn)楦鞣N規(guī)模的客戶(hù)都在探索如何使他們自己的IT能夠更加適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)條件、并作出快速反應(yīng)。反過(guò)來(lái)，服務(wù)提供商已經(jīng)將變革性元件融入其投資組合中，以試圖通過(guò)數(shù)字技術(shù)和服務(wù)（通常以云技術(shù)為代表）、以及轉(zhuǎn)型能夠帶來(lái)的益處來(lái)吸引客戶(hù)。許多這些轉(zhuǎn)型努力都直接面向客戶(hù)的應(yīng)用組合，其中應(yīng)用現(xiàn)代化會(huì)是關(guān)鍵的第一步。

Ovum IT服務(wù)實(shí)踐主管John Madden表示，盡管如此，許多客戶(hù)認(rèn)為，思考第一步和實(shí)際采取行動(dòng)之間的差距，是在嘗試維護(hù)遺留系統(tǒng)時(shí)非常具有挑戰(zhàn)性的障礙。

正如Ovum高級(jí)分析師Hansa Iyengar在其報(bào)告《2017年趨勢(shì)觀察：應(yīng)用服務(wù)》中所概述的，盡管大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為他們的IT組織需要通過(guò)某種轉(zhuǎn)型計(jì)劃作出響應(yīng)和適應(yīng)性調(diào)整，但是沒(méi)有多少公司能夠應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用方面不斷變化的客戶(hù)需求。

傳統(tǒng)應(yīng)用具有很高的所有權(quán)成本，這是剛性的，很難進(jìn)行修改來(lái)滿(mǎn)足持續(xù)的業(yè)務(wù)需求，通常越來(lái)越少人掌握其所需要的技能，并且不能充分滿(mǎn)足當(dāng)今的合規(guī)性需求。

大多數(shù)現(xiàn)代化舉措的目的都在于，彌合和拆除傳統(tǒng)上存在于不同系統(tǒng)之間的間隙，因?yàn)槠髽I(yè)正在利用這些孤立存在于不同系統(tǒng)上的海量數(shù)據(jù)。隨著企業(yè)們找到方法來(lái)應(yīng)對(duì)不斷變化的數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)代化項(xiàng)目的數(shù)量在2017年將會(huì)明顯增加。

此外，已經(jīng)完成現(xiàn)代化的企業(yè)將會(huì)通過(guò)使用面向服務(wù)架構(gòu)(SOA)和應(yīng)用程序接口(API)這樣的計(jì)劃來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目補(bǔ)充，并且，會(huì)使用越來(lái)越多的容器技術(shù)來(lái)連接跨業(yè)務(wù)流程的鏈接系統(tǒng)和跟蹤數(shù)據(jù)，從而支持需要客戶(hù)端到端視圖的數(shù)字計(jì)劃。