上周六,備受關注的“2016中國聯通合作伙伴大會”在青島正式落下帷幕。
中國聯通董事長王曉初、總經理陸益民聯袂出席了此次大會,除此之外,包括百度李彥宏和騰訊馬化騰在內的多位產業鏈大咖的出席更是將大會帶到一個新高潮。
王曉初在致辭時表示,互聯時代,重在連通、貴在協同。中國聯通將繼續秉承“合作、開放、共贏”的理念,與產業各方協同發展,為產業發展做好支撐服務。
陸益民在主題演講中介紹了聯通的新時期的發展戰略,即“聚焦合作創新”。陸益民稱,下一步,聯通還將重點打造一體化服務模式,在服務方面進一步提升用戶體驗。在內容創新方面,聯通還將發揮集中運營的優勢,結合內容流量運營,和合作方解決移動互聯網發展的痛點;在終端方面,聯通實施了大合作、強聚焦、全網通的策略,已經從硬件定制轉變為軟件定制;在渠道方面,下一步將進一步分類提升社會渠道能力,在自有渠道將進一步吸納合作伙伴加入聯通服務點,并建立數字化、一體化的零售服務模式。
在會上,中國聯通市場部總經理溫寧瑞宣布了面向產業鏈五大計劃和兩個白皮書:終端造星計劃、用戶換機計劃、卡槽經營計劃、萬店連鎖計劃、內容經營計劃。
終端造星計劃
溫寧瑞在演講中首先回顧了聯通眾籌1.0,2.0,3.0時代的成績。
在眾籌1.0時代,聯通累計銷售終端400萬臺;眾籌2.0時代,終端銷售2000萬臺,四款超百萬;眾籌3.0時代,終端銷售3300萬臺,其中有五款銷量超百萬。
溫寧瑞表示,中國聯通對眾籌4.0的業務規則進行了再優化,從原來眾籌的分價格段剛性目標,只考核銷量,僅有線下眾籌,現場會一次性眾籌,變為總量按4G滲透率需求確定,分價格段柔性配置;結果為導向,注重4G滲透率;線上線下一體化眾籌;“現場會”+“線上常態搶單”的常態化眾籌。
對于眾籌4.0時代的目標,聯通希望總銷量能夠達到5000萬臺,至少有10款終端單品銷量超過100萬臺;這些終端的主打方向可以是安全、游戲、視頻,也可以是品牌。
用戶換機計劃
溫寧瑞認為,中國聯通網內換機用戶達到了2億,存在巨大的市場空間,需要4G終端最多可達到3.2億部。
為了加速用戶換機,中國聯通將會整合金融公司、終端公司、渠道商、內容商等產業鏈各方力量。比如聯合金融公司,可以推出0元購機分期付款等服務;聯合終端廠商,可以推出以舊換新、老用戶打折等服務;和內容商合作,可以推出購內容送流量或會員特權等服務。無論是哪種合作方式,聯通都在流量和補貼方面,給予合作伙伴足夠支持。
聯通將會在2017年整合百億級的各方各類資源,幫助8000萬2G/3G老用戶享受到4G服務。
卡槽經營計劃
溫寧瑞認為,數據卡槽的空間還非常大,中國全年卡槽規模在2.6億。
聯通與產業鏈各方共同經營,將在流量釋放、能力輸出、雙倍獲利等方面進行價值輸入。在流量釋放方面,中國聯通4G基站已經實現了全國覆蓋,人口覆蓋率90%,4G網絡空間非常充足;能力輸出方面,中國聯通已經實現了觸點服務,安全可靠的空中入網;對于合作伙伴而言,可以實現終端銷售、插卡推薦兩次獲利。
中國聯通將會采用終端+流量+內容+能力的方式,與渠道共同經營9000萬卡槽,分享卡槽經營的商業機會和價值空間。
萬店連鎖計劃
前幾年,傳統渠道被互聯網思維撞了一下腰,但當前傳統零售的價值越來越被行業重視。
溫寧瑞認為,傳統零售渠道的痛點問題在于運營模式落后、成本高、效率低。只要能夠很好地解決這些痛點,傳統渠道的價值將會真正爆發。
聯通認為傳統渠道仍會轉型為數字化平臺,聯通獨有的沃易購和沃零售,成為差異化的優勢,為上下游提供更好的服務。在這個過程中,中國聯通可以實現供應鏈輸出,目前中國聯通擁有自有連鎖2萬家,加盟連鎖4萬家,普通服務渠道20萬家。
內容經營計劃
溫寧瑞簡要分析了行業幾類普通應用的發展情況,語音業務已經開始出現下滑,而以支付、智能家居、互聯網應用等各種業務都還在保持快速增長,可以說人口紅利空間已經收縮,而移動互聯網紅利時代剛剛開始。
中國聯通正在積極擁抱移動互聯網,目前聯通擁有3.2億個人用戶、7400萬家庭用戶、50萬TB專屬流量、50億元級別的內容成本,聯通愿意與內容合作方打造聚合平臺,提供優質內容、集約化平臺,服務全行業。
目前,聯通已經積極行動起來。比如通過10萬TB的專屬流量,發起了視頻風暴活動,已經發展了1000萬用戶;過1萬TB的專屬流量,發起了游戲嘉年華活動,發展了500萬活動用戶;通過智慧沃家專屬4K套餐,發起了4K精彩視界活動,也成功發展500萬動用戶。