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T-Mobile對"無限數據"計劃限速 被罰4800萬美元

責任編輯:editor004

2016-10-20 10:54:37

摘自:cnbeta網站

將限速的系統作為無限制的數據計劃進行營銷是欺騙客戶的行為,并且違反了2010年開放互聯網透明度規則。”  受影響的T-Mobile和MetroPCS客戶將有資格在“簡單選擇MINT”計劃下獲得4GB的額外移動互聯網數據,以及在手機配件上享受20%的折扣。

FCC對T-Mobile限制“無限數據”計劃用戶上網速度的做法開出罰單。在今天宣布的解決方案中,T-Mobile同意支付4800萬美元罰款,以結束對該公司無限數據計劃的調查。T-Mobile在2015年透露,它對流量排行前3%的“無限數據”計劃客戶限速,這些客戶每月流量平均在17GB,這個限制在許多投訴后才顯露出來,在T-Mobile網絡上運營的MetroPCS客戶也有同樣的限制。

根據FCC表示,T-Mobile的問題不在于節流,而是T-Mobile進行市場營銷的方式。將限速的系統作為無限制的數據計劃進行營銷是欺騙客戶的行為,并且違反了2010年開放互聯網透明度規則。 FCC執行局局長Travis LeBlanc在一份聲明中說:“消費者不應該猜測所謂的”無限“數據計劃是否包含關鍵限制,如速度限制,數據上限和其他條件限制。”

受影響的T-Mobile和MetroPCS客戶將有資格在“簡單選擇MINT”計劃下獲得4GB的額外移動互聯網數據,以及在手機配件上享受20%的折扣。 T-Mobile將出資3550萬美元成立消費者福利計劃支付這些福利,另外750萬美元罰款直接支付給美國財政部,還必須掏出500萬美元購買服務和設備提供給美國學校。

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