連續(xù)11個(gè)月用戶數(shù)下滑,中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展頹勢(shì)在王曉初到來(lái)后仍沒(méi)有任何改觀。
中國(guó)聯(lián)通發(fā)布的2015年12月業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,該公司當(dāng)月繼續(xù)流失移動(dòng)用戶,當(dāng)月凈減26.2萬(wàn)戶,總戶數(shù)不到2.87億戶。相比去年1月,中國(guó)聯(lián)通雖新增移動(dòng)用戶數(shù)8.3萬(wàn),但凈增數(shù)創(chuàng)了歷史新低。
此后,中國(guó)聯(lián)通的用戶急轉(zhuǎn)而下。去年2月,該公司移動(dòng)用戶數(shù)暴跌282.1萬(wàn),從去年2月到12月近11個(gè)月該公司累計(jì)流失移動(dòng)用戶更是達(dá)到了1252.4萬(wàn)。而該公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信卻表現(xiàn)強(qiáng)勁,用戶數(shù)每月都能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
另一方面,作為第一個(gè)被中央專項(xiàng)巡視的電信運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)聯(lián)通在外界眼里始終處在反腐風(fēng)暴的漩渦中。前不久落馬的原中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵,也成為自2009年中國(guó)電信業(yè)反腐調(diào)查以來(lái),級(jí)別最高的運(yùn)營(yíng)商高層。
常小兵被查一事可追溯至去年巡視組進(jìn)駐聯(lián)通的相關(guān)信息。此前2014年11月27日至12月27日,中央巡視組在三大運(yùn)營(yíng)商中最先進(jìn)駐中國(guó)聯(lián)通。隨后中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)分公司副總經(jīng)理張智江、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司信息化和電子商務(wù)事業(yè)部部門(mén)總經(jīng)理宗新華先后落馬。此后,中國(guó)聯(lián)通反饋巡視意見(jiàn),又先后處理了數(shù)十名中層干部。
目前,常小兵涉案具體原因及最終處罰結(jié)果還未公布,有媒體稱常小兵可能因在香港、北京的兩處房產(chǎn)涉案,還有內(nèi)部人士稱或與已被查某大老虎有關(guān)。不管如何,面對(duì)不斷下滑的用戶數(shù)以及反腐風(fēng)暴的影響,中國(guó)聯(lián)通未來(lái)的發(fā)展著實(shí)讓人捏了一把汗。
公司管理層
去年8月,三大運(yùn)營(yíng)商一把手11年后再次進(jìn)行調(diào)換調(diào)整:工信部副部長(zhǎng)尚冰出任中移動(dòng)董事長(zhǎng),原董事長(zhǎng)奚國(guó)華退休;中電信董事長(zhǎng)王曉初和中聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵對(duì)調(diào)。
調(diào)換后,中國(guó)聯(lián)通目前領(lǐng)導(dǎo)班子由八位成員構(gòu)成:分別是中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)、黨組書(shū)記王曉初,總經(jīng)理、副董事長(zhǎng)、黨組副書(shū)記陸益民,以及李福申、張鈞安、姜正新、邵廣祿、張連如、熊昱六位副總經(jīng)理、黨組成員。
王曉初過(guò)去在中國(guó)電信大刀闊斧的改革以及加強(qiáng)4G建設(shè)的堅(jiān)定策略,被外界普遍認(rèn)為有望改變現(xiàn)有中國(guó)聯(lián)通的頹勢(shì)。上任3個(gè)月后,王曉初誓言中國(guó)聯(lián)通4G“而今邁步從頭越”,并制定了中國(guó)聯(lián)通的“沃4G+”戰(zhàn)略,未來(lái)重點(diǎn)在4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)速度、體驗(yàn)通話三方面加大投入建設(shè)。
公司構(gòu)架
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)聯(lián)通”)于2009年1月6日在原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,在國(guó)內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)和境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),是中國(guó)唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。
重組之前的中國(guó)聯(lián)通這里不再贅述,但需要指出,中國(guó)聯(lián)通當(dāng)時(shí)由電子部、電力部、鐵道部共同組建,這也為日后中國(guó)聯(lián)通人員復(fù)雜、難于管理埋下了伏筆。
上圖中,中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司為國(guó)內(nèi) A 股上市公司, 中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信(香港)股份有限公司為香港 H 股上市公司。
其中,中國(guó)聯(lián)通香港有限公司又稱聯(lián)通紅籌公司,是中國(guó)聯(lián)通的經(jīng)營(yíng)主體公司,資產(chǎn)和收益都在聯(lián)通紅籌公司;BVI為上市和股權(quán)控制而成立的空殼公司,分別占紅籌公司股權(quán)的40.89%和33.98%。
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司,是為在A股上市而成立的公司,又稱聯(lián)通A股公司,占中國(guó)聯(lián)通BVI公司的82.10%的權(quán)益,即占聯(lián)通紅籌公司40.89%*82.10%=33.57%的權(quán)益;中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(集團(tuán)公司):分別占聯(lián)通A股公司63%、中國(guó)聯(lián)通BVI公司17.90%和中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)BVI公司100%的股權(quán),合計(jì)占紅籌公司63%×33.57%+40.80%×17.90%+33.98%=62.48%的權(quán)益。而國(guó)資委又占中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司98.44%的股權(quán),即占到紅籌公司62.48%×98.44%=61.50%的股權(quán),可以看出,國(guó)資委對(duì)中國(guó)聯(lián)通紅籌公司處于絕對(duì)控股地位。
如果從聯(lián)通紅籌公司的股權(quán)構(gòu)架來(lái)看,其最終股東的結(jié)構(gòu)如下:國(guó)資委61.50%,絕對(duì)控股大股東,之后分別是港股公眾股東(包括個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者)占20.12%、A股公眾股東(包括個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者)占12.39%、西班牙電信占5.01%、其他股東(聯(lián)通早期成立時(shí)的部分發(fā)起小股東)占0.97%。
中國(guó)聯(lián)通最新財(cái)報(bào)顯示,2015年前三季度,公司共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2119億元,同比下滑了3.34%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)26.9億元,同比下滑了23.13%。這也創(chuàng)下了三年來(lái)的新低,中國(guó)聯(lián)通2013年和2014年前三季度凈利潤(rùn)分別實(shí)現(xiàn)27.8億元和35億元,都要高于這個(gè)數(shù)字。
中國(guó)聯(lián)通表示,前三季度營(yíng)業(yè)收入下滑主要是由于“營(yíng)改增”銷(xiāo)項(xiàng)稅及營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型等因素所致。截至去年三季報(bào),中國(guó)聯(lián)通股東總數(shù)為73.76萬(wàn)戶;其中證金公司持股6.34億股,占比2.99%,為公司第二大股東;中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司持股2.89億股,占比1.36%,為第三大股東;10只中證金融資產(chǎn)管理計(jì)劃分別持股1.34億股,持股比例均為0.63%。。
截至去年,非官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)聯(lián)通的資產(chǎn)賬面價(jià)值為5350億元,市場(chǎng)評(píng)估值為6318億元,員工總數(shù)約43萬(wàn)人。
主營(yíng)業(yè)務(wù)
中國(guó)聯(lián)通主要經(jīng)營(yíng)GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),固定通信業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)、國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù),衛(wèi)星國(guó)際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù),與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。
去年前三季度,中國(guó)聯(lián)通服務(wù)收入為1798億元,同比下降3.8%。服務(wù)收入中,移動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)收入為1095.17億元,同比下降8%;固網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)收入為692.03億元,同比增長(zhǎng)3.4%;其他服務(wù)收入為10.31億元,同比增長(zhǎng)27.1%。
在中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信盈利頗豐的同時(shí),中國(guó)聯(lián)通繼續(xù)走下坡路,回想在3G時(shí)代迎來(lái)大發(fā)展的中國(guó)聯(lián)通,如今節(jié)節(jié)敗退讓很多外人和消費(fèi)者看不懂。
究其原因:一方面,中國(guó)聯(lián)通固守的3G優(yōu)勢(shì)讓其有些大意,在中國(guó)移動(dòng)受政府偏愛(ài)、大舉布局4G之下,中國(guó)聯(lián)通冀望3G+卡位,以及搖擺不定的4G策略,致使其喪失了優(yōu)勢(shì)的延續(xù)。
另一方面,移動(dòng)通信市場(chǎng)正逐漸達(dá)到飽和狀態(tài),面對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信的競(jìng)爭(zhēng),留給中國(guó)聯(lián)通增長(zhǎng)的空間已很小。與此同時(shí),“實(shí)名制”、“提速降價(jià)”以及“營(yíng)銷(xiāo)成本壓降”等規(guī)范市場(chǎng)發(fā)展的政策也給中國(guó)聯(lián)通帶來(lái)了一定影響。
為解決持續(xù)困擾的用戶流失問(wèn)題,中國(guó)聯(lián)通近期一直在加深與中國(guó)電信的合作關(guān)系。去年11月,中國(guó)聯(lián)通宣布已經(jīng)制定了《聯(lián)通和電信4G網(wǎng)絡(luò)的共享建議》;去年12月中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信又對(duì)終端產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合發(fā)布了《六模全網(wǎng)通終端白皮書(shū)》;本月,兩家公司還簽署了“資源共建共享,客戶服務(wù)提質(zhì)”的戰(zhàn)略合作協(xié)議,將在五個(gè)方面進(jìn)行深度合作,并表示未來(lái)還會(huì)進(jìn)行資本層面的合作。
此外,中國(guó)聯(lián)通在王曉初接管后也明確,未來(lái)將全面發(fā)展4G,將資源戰(zhàn)略全部投入4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,停止3G的擴(kuò)容。按照中國(guó)聯(lián)通的規(guī)劃,首先是網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)速率雙提升。
目前,中國(guó)聯(lián)通4G+雙載波聚合的峰值速率下行已經(jīng)超過(guò)300Mbps,上行已超過(guò)75 Mbps。隨著多載波聚合等技術(shù)的推出,網(wǎng)速將逐步提升至1Gbps。第二,率先全網(wǎng)開(kāi)通高清語(yǔ)音,讓通話品質(zhì)飛躍。聯(lián)通預(yù)計(jì)2015年底將率先全網(wǎng)開(kāi)通高清語(yǔ)音通話功能,通話體驗(yàn)升級(jí)主要通過(guò)高清語(yǔ)音、VoLTE和VoWiFi三個(gè)核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)。最后是產(chǎn)品、終端、渠道和運(yùn)營(yíng)的同步升級(jí)優(yōu)化。產(chǎn)品方面,聯(lián)通推出主副卡套餐,主副卡之間共享主卡套餐內(nèi)的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)流量等資源,讓用戶移動(dòng)通信費(fèi)支出降幅可達(dá)50%左右。終端方面,全面聚焦4G,中高端堅(jiān)持“全網(wǎng)通”。
“1+1能不能大于2目前還是未知數(shù),短期對(duì)市場(chǎng)格局不會(huì)產(chǎn)生太大影響,但不“聯(lián)盟”指定沒(méi)有活路。”一位運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士對(duì)騰訊科技表示。
盡管過(guò)去一年,關(guān)于兩家合并的傳言已滿天飛,雙方也在不同場(chǎng)合給予辟謠,但合并的聲音至今仍不斷。按照業(yè)內(nèi)人士的說(shuō)法,現(xiàn)在不合并并不代表未來(lái)不合并,如果中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信走到一起,可以彌補(bǔ)中國(guó)電信在產(chǎn)業(yè)鏈上的短板,也可以整合移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源以縮小與中國(guó)移動(dòng)在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上的差距,兩家公司在固定業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì)將更加明顯,有利于增強(qiáng)整體實(shí)力。更重要的是,兩家公司的合作或者合并,可以降低成本,而營(yíng)銷(xiāo)成本是中國(guó)移動(dòng)最大的比較優(yōu)勢(shì)。
也有持反對(duì)態(tài)度的人士稱,即便兩家合作或合并仍難以撼動(dòng)中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)有的市場(chǎng)地位,當(dāng)初3G是三分天下有其一,現(xiàn)在是中國(guó)移動(dòng)4G一家獨(dú)大。
工信部最新數(shù)據(jù)顯示,截至2015年12月底,全國(guó)電話用戶總數(shù)達(dá)到15.37億戶,其中移動(dòng)電話用戶總數(shù)13.06億戶,4G用戶總數(shù)達(dá)3.86225億戶。而中國(guó)移動(dòng)4G用戶數(shù)已高達(dá)3.12億戶,僅其一家就占據(jù)了全國(guó)80%的4G用戶,市場(chǎng)失衡的局面也不得不讓另兩家抱團(tuán)取暖。
對(duì)于眼下的中國(guó)聯(lián)通而言,急需一場(chǎng)翻身仗,抱團(tuán)取暖或許是最好的出路。