要搞好企業(yè)就必須充分挖掘內(nèi)部潛能，充分調(diào)動廣大員工參與的積極性和主動性，才能使企業(yè)的各項工作得到有效提升。

這方面，企業(yè)除了要重視企業(yè)文化，搞好企業(yè)文化建設(shè)之外，作為企業(yè)管理者更應(yīng)重視廣大員工的聲音，特別是對來自一線員工合理化建議的吸收，這對企業(yè)未來發(fā)展有著重要的作用。

眾所周知，作為員工，身處企業(yè)一線，熟悉企業(yè)，知悉企業(yè)發(fā)展變革中存在的問題或不足（潛在的），以及對此如何改進都有著自己的想法。可以說，在一定程度上員工看問題的視角或許正是企業(yè)發(fā)展中遇到的致命頑疾（問題），也是企業(yè)管理者尋找制約企業(yè)發(fā)展的根源。對此，作為企業(yè)的管理者應(yīng)在企業(yè)內(nèi)廣開言路，積極聽取，并善于聽取員工對企業(yè)發(fā)展的各種建議或意見。對此，企業(yè)可不定期組織不同層面的員工召開座談會、舉辦合理化建議征文、采取個別談心等活動（方式），以此拉近與員工之間的距離，讓廣大員工暢所欲言，表達真實的想法。

一些運營企業(yè)在這方面已做了積極的開拓，并取得了顯著的成效。記得2013年5月20日至7月20日，河南南陽鐵通公司組織開展“金點子”建言獻策合理化建議活動。該活動由工會牽頭，各工支會具體組織開展。公司要求各級組織要把此項活動擺上議事日程，精心組織、周密部署、廣泛發(fā)動，動員廣大員工立足基層，立足一線，立足本職，胸懷大局，結(jié)合自身工作實際，發(fā)揮聰明才智，深入鉆研思考，及時反映新情況，探討新思路，提出新舉措，為公司發(fā)展獻言獻策。另外，中國電信江蘇鎮(zhèn)江分公司從2014年1月3日啟動征集合理化建議月活動。通過廣泛征集，列出前端經(jīng)營、后端維護和綜合管理三方面的20多項議題，議題涉及如何提升市場份額、如何確保政策和激勵72小時落地、如何降低運行成本、如何打通職業(yè)通道等多個方面，讓員工發(fā)揮聰明才智，圍繞議題提出書面的合理化建議。其要求要闡述實施前現(xiàn)狀和問題、合理化建議方法和步驟、合理化建議實施后的經(jīng)濟效益或社會效益預(yù)測。如員工陳衛(wèi)通過與客戶溝通發(fā)現(xiàn)，市民有翻看日歷的習(xí)慣，建議公司在發(fā)票背面印上當(dāng)年當(dāng)月日歷，為廣大客戶送去關(guān)愛和方便。該公司還按前端、后端和管控分片，成立合理化建議評審小組，對員工提出建議的有效性、可行性及可實施性進行評審，對優(yōu)秀的合理化建議給予獎勵并采納實施。

對一個成熟的企業(yè)來說，企業(yè)搞得如何，在一定程度上則要看員工參與企業(yè)事項的積極性和主動性的多寡，沒有員工參與的企業(yè)事項不僅是可悲的，而且也是非常可怕的。缺少了員工參與必然使家長制，一言堂占有市場，企業(yè)管理者不能正確認(rèn)識自己的不足（問題），這對企業(yè)的管理非常不利。

在今天，企業(yè)要發(fā)展就離不開員工的參與，離不開員工的智慧，聰明的企業(yè)一定會將企業(yè)的利益與員工個人利益緊緊拴在一起，形成你中有我，我中有你，這樣的企業(yè)才能得到員工的厚愛，企業(yè)才能持續(xù)高效發(fā)展，取得較好的佳績。