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美國消費者和運營商展開持久戰 政府站在消費者一邊

責任編輯:editor008

2013-09-18 21:07:40

摘自:騰訊科技

9月18日編譯在手機解鎖上,美國消費者和運營商展開持久戰,美國政府和白宮逐漸站在消費者一邊。

9月18日編譯在手機解鎖上,美國消費者和運營商展開持久戰,美國政府和白宮逐漸站在消費者一邊。

近日美國電信和信息管理局(NTIA)正式向聯邦通信委員會(FCC)發函,要求修改規定,未來移動運營商銷售給用戶的手機、平板等,均不能鎖定于網絡。

所謂“鎖定”,指的是運營商通過技術手段,限制某一部手機和平板,只能使用自家的移動網絡進行通信。

上述機構對FCC表示,消費者應該獲得更多自由,選擇不同的移動通信服務商,自由使用自己合法購買的移動設備,對相關規定進行修改之后,可以增強移動通信市場的競爭,增加消費者滿意度。

目前還不清楚FCC是否會痛快答應修改規定的要求。眾所周知的是,美國電信行業,也雇請了游說團體,捍衛對手機鎖定的做法。

據報道,1990年代以前,美國電信運營商銷售的手機,均未鎖定于自家網絡。此后,為了降低用戶流失率,運營商開始鎖定手機。不過,對于熟悉IT知識的民間高手來說,根據網絡資源對手機進行解鎖,難度并不大。

1998年,美國通過《千年數字版權法》,法律本意是要抑制盜版,但最后卻禁止了用戶對手機解鎖。從2006年以來,支持消費者的美國議員們,也屢屢要求修改法律,允許用戶自由解鎖。

在移動運營商看來,他們對用戶購買手機的價格進行了大額補貼,目的是通過用戶在一年或兩年的合同期限內,用花費流量費的消費,彌補運營商購機補貼。如果讓用戶自由解鎖,將損害運營商的利益。以蘋果手機為例,運營商捆綁兩年合約的補貼價格為199美元,但是其裸機零售價超過600美元,這400多美元其實由運營商買單。

機構NTIA還指出,只要是消費者承諾繼續使用某種服務,或是針對提前結束合約支付了違約罰金等,美國的運營商就應該免費幫助用戶進行解鎖。

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