72%的受訪者至少每周使用移動設備觀看視頻，即使年齡在65~69歲的老年人群體，也有41%的受訪者使用流媒體點播和時移視頻等業務——這是愛立信近日針對包括中國市場在內的1.5萬名用戶所進行的調查得出的結果，該結果表明新型視頻業務已經風生水起，走向大眾。
尤其是手機視頻業務，是一種典型的跨界融合的產物，也是近年來通信領域業者跨界經營的主要業務之一。不過，全新的模式、擁擠的市場、關鍵資源的匱乏，決定了運營商跨界并非易事，目前仍需積蓄力量，調整適應，其中最為關鍵的是同視頻產業鏈上下游展開合作，以獲得最大程度的支持。
并不樂觀的開端
根據工信部電信研究院的數據，2011年全球視頻流量首次達到了移動互聯網流量的50%，預計到2016年占比將提升到70%。而在中國，根據互聯網信息中心（CNNIC）發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2013年6月，網絡視頻用戶規模激增至3.89億，其中手機視頻用戶規模已經達1.6億戶。
“無論是從用戶規模還是成長性來看，視頻業務都是一座誘人的金礦。”印·希爾咨詢合伙人陳健認為，“這座金礦引得各方躍躍欲試，其中通信運營商興趣最濃，尤其是在當下三大運營商都大談流量經營的關口，作為構成上網流量主力的視頻業務，無疑成為運營商增強客戶黏性、提升數據流量規模的重點。”
在HCR（慧聰研究）項目總監高春生看來，視頻業務的前景毋庸置疑，近年來的各種網絡升級更是為視頻服務打下了基礎，現在到了利用這個基礎創造更多價值的階段。
事實上，此前很早運營商就已經在視頻服務領域進行了不同嘗試，不過效果并不十分理想。雖然在三網融合浪潮中運營商始終是重要的一分子，但是仍面臨重重障礙，進程緩慢；運營商打造的寬帶視頻門戶網站也面臨著多重挑戰，仍在摸索適合自己的定位。
就手機視頻來看，雖然在2009年3G到來之時，電信運營商就認為手機視頻是一項“殺手級應用”，開始跑馬圈地加大投入力度，但是這輪投入收效甚微。尤其值得注意的是，當優酷、土豆、酷6、搜狐等大作消費者品牌影響力的時候，電信運營商的視頻產品卻未形成較高的用戶認知，從而更多地選擇了與激動網、土豆網和優酷網等視頻網站合作。近年來，運營商開始注重打造屬于自己的資源品牌。“2011年中，中國電信天翼視訊網站開始試運行，開辟了運營商自主經營視頻業務的新模式；此后不久中國移動的互聯網視頻門戶‘移動視頻’悄然上線；中國聯通與優酷建立起戰略合作關系，推出國內首個移動視頻UGC平臺聯通視頻分享平臺“悅TV”，其中聯通對視頻平臺建設有較高的參與程度。”陳健表示。
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