新聞回溯:
歐盟反壟斷機構上周對西班牙電信同CaixaBank銀行、桑坦德銀行共建電子商務合資公司的申請作出批準,稱其不會引發市場競爭方面的問題。這意味著,西班牙電信將得以進軍電子商務市場。而這將是歐洲首家由電信運營商和金融機構共建的合資公司。
據悉,將成立的合資公司旨在西班牙創建一個可供商家和消費者對接的電子商務社區,提供貨品、折扣、促銷等信息,同時還將提供面向商戶的數碼廣告、數據分析等業務。西班牙電信此前提供的資料顯示,新公司還將開發一款“數字錢包”,屆時電子商務社區的用戶可以把所有的卡集成到“數字錢包”中,既可用來作為社區身份的認證,同時也能用于支付,甚至還可以實現會員間的支付(P2P)。
歐盟委員會相關機構稱,新建的公司在其目標市場已有強大的競爭對手,包括谷歌和雅虎等。
該公司計劃首先在西班牙運營,得益于母公司的全球化運營,該合資公司隨后很快會推廣到全球層面。
《環球》評談:
從西班牙電信的描述來看,其在電子商務領域的落腳處更偏向于電子商務的虛擬環節而非實體商品環節。該合資公司更強調的是利用最新的信息通信技術幫助消費者實現物品的搜索、折扣信息的獲知。而對于企業用戶來說,他們可以從這家合資公司處獲得數據分析業務,比如用戶的喜好、對貨品的反饋等,以期提升貨品和服務品質。從這種角度來看,西班牙電信更像是在做零售商和消費者之間的紐帶,利用最新的科技增加二者之間的黏性,從而讓二者變成西班牙電信自己的客戶。可以說,對于擅長技術的電信運營商來說,這是一個很好的切入點。
事實上,西班牙電信此前就曾經在移動營銷領域有所行動,同國外的同行建立了移動營銷聯盟,以期更好地利用“人手一機”,實現精準營銷。而該合資公司將推出的業務中最有看點的無疑是P2P支付,只要知道了對方的手機號就可以將錢打到對方的手機里,這是多么的便捷。而且,該業務以手機號碼為識別代碼,無疑也會增加既有移動用戶的黏性。