隨著ICT業務的迅猛發展,世界各國移動運營商的網絡都變得越來越復雜。運營商在業務、平臺、網絡和內部管理多個層面推進轉型的同時,遭遇到成長的煩惱。
運營商網絡故障頻發
7月11日,英國電信運營商O2核心網用戶歸屬位置寄存器(以下簡稱HLR)設備造成網絡故障。造成電話、短信、數據等業務受到影響,無法正常使用,故障持續十幾個小時影響眾多用戶。
7月6日,法國電信Orange因核心網HLR故障導致整網停運12個小時,影響數百萬用戶。7月2日,T-Mobile美國公司其移動寬帶服務中斷數小時,網絡癱瘓涉及全美范圍。
從去年底到今年上半年,許多世界級的大運營商,如Verizon、DoCoMo、AT&T等也遭遇了數次全國性斷網事件。對于電信運營商而言,網絡癱瘓是一件恥辱的事情——2010年2月時,由于網絡癱瘓,新西蘭電信公司CTO被立刻解雇。
值得注意的是,以上這些事故大多并不是緣于無線接入網容量的,核心網成為引發這幾次網絡故障的“罪魁禍首”。
核心網是將業務提供者與接入網,或者將接入網與其他接入網連接在一起的網絡。核心網網元的最大特點就是集成度越來越高,容量越來越大,處理能力越來越強,動輒就是百萬用戶級的,是典型的“大容量,少局所”配置。由于核心網所處的網絡位置,以及本身的復雜性,決定了它在網絡中的重要性,一旦出現問題,將引起大范圍的故障,甚至是全網性的。
提升設備容災能力勢在必行
因此,核心網設備的容災以及網元的健壯性是運營商在網絡建設中必須認真考慮的問題,而網絡融合發展的趨勢也給運營商帶來了挑戰。
一方面需要應對越來越多樣化的用戶需求,傳統語音業務的不斷下滑,也迫使運營商快速提升自身業務能力,從而也使得網絡構成越來越復雜;另一方面運營商還必須考慮到潛在的自然災害(如海嘯、地震)、社會災害(如大范圍停電、恐怖分子襲擊)以及人為災害(如工作人員誤操作、計算機病毒、網絡攻擊),如何保障通訊業務的持續性、防止數據損壞或丟失是對運營商能力的重要考驗。
因此,網絡設備的容災能力,也就成為運營商謀求生存和發展,承擔社會責任所必須考慮的重要命題。
IDC在對電信業的ICT趨勢研究報告指出,“大數據“時代的到來,需要“大管道”和超高速的網絡連接,這使得網絡作用變得比以前更加關鍵。而作為“大管道”和“大數據”中心的核心網,重要性更為突出。
全業務競爭時代,運營商在全力開拓創新業務的同時,需要意識到網絡是最主要和最有競爭力的資產,首要考慮的應是強化網絡自身能力,健壯網絡設備,這才是運營商在ICT競爭中開疆拓土、立于不敗的根本。