和許多初創產品一樣,中國聯通“流量銀行”現在略顯青澀。
它不能存入手機套餐流量,沒有打通運營商界限。在“流量銀行”開通的微信服務賬號中,許多創新業務都還處在“敬請期待”狀態。
然而,中國聯通對這款產品的“吹風”依舊在市場中引起波瀾,其股價最近意外迎來兩次漲停。在一些證券分析師看來,聯通上述新嘗試有望根本改變其增長邏輯。
有數據顯示,在運營商整體收入增長貢獻中,移動數據及互聯網業務收入的貢獻比例已經達到152%。除了中國聯通,中國電信、中國移動也在打造以數據流量為核心的經營方式,從傳統業務過渡到“流量經營”。
10倍乃至1000倍流量增長的未來已經打開,對于電信運營商而言,探索和創新急需展開。
“流量”成業務核心
工信部數據顯示,2013年,用戶每月平均移動互聯網接入流量達到139.4MB,同比增長了42%。這僅是4G發牌之前的現狀,中國移動今年曾測算,4G用戶當下平均每月使用流量1GB左右。作為對比的是,日韓移動用戶月均流量消費目前在1.5GB到2GB水平。
有專家預測,數據流量即將迎來“每MB流量1分錢”時代,屆時在線觀看一部高清、超高清視頻,低于一張電影票售價,在線視頻業務的興起有望進一步助推流量消費。
如果將時間推向5年以后,根據業界普遍的預測,5G將在2020年左右開始商用,10Gbps的峰值下載速率、超過1000倍移動數據流量增長,語音、短信業務也將和高清視頻通話融合,用戶行為和運營商商業模式都將發生難以想象的變化。
現在,數據流量更多被視為包含在運營商產品套餐中的商品之一,運營商的“流量經營”,也更多被視為促進“流量消費”。
事實上,無論以后的物聯網通信、現在的移動互聯網及其衍生的各類商業產品都離不開運營商的基礎網絡,運營商正試圖在未來發揮“智能管道”作用——借助基礎網絡優勢,參與產業鏈更多環節。屆時,流量將不再僅是待售的商品,還是整個生態系統的核心。
今年前10月,運營商傳統語音業務同比下降了4.5%。據《第一財經日報》記者了解,目前中移動已聯合三星等終端廠商開展了VoLTE高清語音業務大規模外場測試,按照中移動的計劃,VoLTE語音明年將正式商用,由于基于LTE數據網絡,語音業務實際上可歸入其數據業務。
探索新商業模式
2009年1月,工信部向三家運營商發放了三張3G牌照,帶來移動互聯網的繁榮。工信部數據顯示,2012年2月份開始,促使運營商業務收入增長的首要因素已經轉變為移動數據和互聯網業務,基于數據流量和互聯網業務的運營商業務轉型真正開啟。
傳統流量經營模式中,運營商將流量和語音、短信打包成套餐銷售給用戶。不過應用廠商發現,為用戶提供免流量的應用下載或者流量費用減免,可以有效增加用戶對自身產品的消費。因此,當用戶下載某款移動互聯產品時,運營商不扣除或者少扣除用戶數據流量,應用廠商為此買單的流量“后向付費”模式興起。
例如Facebook推出的免流量文字版應用、阿里巴巴“流量800”、騰訊QQ“流量包”等。
虛擬運營商進入電信行業后,本身可以從基礎運營商的流量批發中獲得折扣優惠,“免流量”有更好開展條件。例如,今年9月蝸牛移動與中移動上海公司達成流量統付合作,通過中移動網絡(不含WLAN)訪問蝸牛移動“免商店”App時,產生的數據流量將由蝸牛移動向中移動統一“后向付費”。
除此之外,基礎運營商將數據流量批發給虛擬運營商,虛擬運營商可以結合其他自身特色業務經營流量。
除了和阿里巴巴合作“流量800”以外,中國電信還推出了“流量寶”產品,用戶可以通過“流量寶”平臺下載使用APP獲得“流量幣”,可以將“流量幣”兌換成流量,中國電信搭建線上應用分發及營銷平臺獲利。
在中國聯通的“流量銀行”產品中,同樣搭建了一個基于“流量幣”的應用分發營銷平臺,拋開能否實現不談,中國聯通計劃將該平臺再往前推進一步——打通三大運營商界限,聯通的“流量幣”將來可以為其他運營商用戶購買流量。
上述產品都有一個共同特征,流量不僅是運營商的產品,而且將可能以流量為中心打造運營商未來的“流量生態系統”。