傳說了一年的中國移動融合通信業務終于有了新動作。據騰訊科技報道,中移動正在推進的融合通信業務即將上線,該業務將把傳統短信、彩信轉變為基于數據流量的“新消息”服務,這意味著今后手機發送短信一條收取一毛錢的資費體系將成為過去,而改用按流量計費。如果這一模式運營成熟,傳統短信無疑將進入“免費”時代。
騰訊擔憂融合通信帶來的挑戰
這樣的消息由騰訊率先報道出來,和前幾天騰訊報道中國移動可能與阿里巴巴組建合資公司運營飛信一樣,給人以有些酸葡萄的感覺。騰訊屢次特別關注中國移動的動向,特別是飛信與短信的情況,應該不僅僅是處于新聞的單純。
我們誰都清楚,這些年對通信運營商構成最直接威脅的互聯網公司就是騰訊。騰訊的QQ以及現在火爆的微信等OTT業務讓以中國移動為首的運營商焦頭爛額,雖然騰訊并沒有因此獲益太多,可運營商卻遭受了利益上的最大損失,直接導致了最近兩年中國移動的利潤下降與營收的增長放緩。
當然,我們也沒有必要替運營商鳴冤。騰訊為首的互聯網公司以OTT業務逼迫運營商們加快轉型,也促進了通信資費的快速下降,特別是促進了通信信息技術的革新。
簡單的判斷,即便中國移動年底開通融合通信業務,而且順利實現初期2000萬戶的目標,繼而在2015年年底前實現全面商用,微信仍然倒不了,但騰訊的擔憂卻不會減少。
融合通信是運營商的反擊開始而不是結束
在這兩年來,騰訊的業務雖然對運營商構成了沖擊,但運營商幾乎僅僅是防守,并沒有任何的進攻,或者說是沒有形成有效的進攻,騰訊大可忽略不計,所以,騰訊主要集中經歷展開了與阿里巴巴在電商領域的爭奪。也正在騰訊集中活力挑戰阿里巴巴和百度們的傳統領域之時,中國移動臥薪嘗膽許久之后發動了有備而來的“融合通信”戰爭。
按照中國移動的規劃,融合通信通過升級終端上原有的通話、短/彩信和通訊錄三大通信入口,在保護用戶原有通信習慣、繼承運營商基礎通信業務全球可達性和電信級服務質量的前提下,形成以“新通話”、“新消息”和“新聯系”為核心、功能完善、體驗優良的基礎通信服務。
這種融合通信業務應該會對騰訊原有的即時通信業務是釜底抽薪,使微信等以流量替代語音的優勢喪失殆盡,更因為中國移動具有底層植入能力而更具威脅,但短期內還不可能形成根本性的改變,用戶使用微信的習慣與微信具備的業務集成上的特點仍會使其擁有不可替代的地位。
當然,中國移動的融合通信只是通信運營商在4G時代到來的時候對互聯網公司OTT業務的一次反擊,也僅僅是開始,未來肯定會在技術革新的大潮中不斷創新業務和應用,而互聯網公司也不會一直擁有對電信運營商的理念優勢,雙方在不斷的學習中相互融合,最終會在新的階段實現新的平衡發展。
騰訊準備好了嗎?
運營商的反擊給騰訊帶來的沖擊最大,首先應該表現的股價上,而騰訊科技不斷的放風也能夠起到釋放市場壓力的作用,讓騰訊的股市表現產生一定的免疫作用,應該算是騰訊的應對策略之一。
除此以外,騰訊在微信的業務能力上也在不斷提升,通過公眾號、企業號等的打造讓微信用戶更具有黏性,還開設微店、投資口袋購物使微信的平臺化能力增強,微信也增加了短視頻的功能,逐漸將微信與短信的使用拉開更大的距離,以便未來受到的沖擊最小。
但這些還遠遠不夠,中國移動做融合業務是利用了4G的彎道超車機遇,而另外兩家運營商在4G運營之后也一定會效仿,如果三家達成統一陣線,微信將面臨嚴重的沖擊,以現有的騰訊布局還遠遠不能有效抵抗。
騰訊這些年在發展自己的業務方面與三家運營商合作不夠,分享利益的機制沒有很好的建立,當然會導致激烈的反沖擊,眼下最要緊的是尋求與電信運營商的合作共贏,否則,真的出現你死我活的斗爭,騰訊不一定會是那個站著的!