蘋果開創的應用商店(也包括影視、圖書等數字內容),成為移動互聯網市場最成熟的、可創造真金白銀的商業模式。從美國到中國,各路資本紛紛涉足了應用商店,在中國,除了一些互聯網公司之外,聯通、電信和移動三大通信運營商,也進入了應用商店市場。
最近在美國,也傳出運營商巨頭Verizon,計劃建立自己的應用商店。不過美國科技新聞網站CNET日前分析指出,面對谷歌Play和蘋果AppStore在全球市場的強勢壟斷地位,運營商建立應用商店,很難做到差異化,總體上“戲不大”。
在運營商建立應用商店方面,美國的AT&T走在前列,其在“MediaMall”數字內容超市中很早就建立了應用商店,希望復制蘋果的iTunes商城的商業模式。不過,在后期,AT&T也開始支持其他第三方的安卓應用商店。
周三,美國科技新聞網站TheInformation引述消息人士稱,美國電信雙寡頭之一的Verizon,正計劃開發自家的安卓應用商店。該公司的新聞發言人隨后對媒體表示,目前無此計劃,當然,TheInformation則表示自己的消息來源十分可靠。
如果和中國移動通信市場相比較,美國運營商對于用戶的影響力和掌控力,超出了中國三大運營商。大部分美國人到運營商那里購買經過補貼的熱門旗艦機型,簽署兩年協議,手機也被鎖定,如果隨意轉網,還需要支付違約金。
因此在應用商店和手機數字內容銷售上,美國運營商并非“空手套白狼”。
不過CNET分析指出,在蘋果AppStore和谷歌Play高度壟斷的背景下,運營商應用商店和數字內容商城的發展空間有多大,需要打上一個問號。
隨著消費者逐漸從電腦轉換到智能手機和平板,推薦各種應用軟件的應用商店,日漸受到消費者關注。在移動設備時代,靠瀏覽器看天下已經成為過去,人們為了特定的目的和功能,需要搜尋到理想的APP。
目前,蘋果和谷歌的應用商店,軟件數量都超過了百萬款。
除了電信行業之外,亞馬遜、微軟等小規模對手也在發展應用商店,此外還出現了一大批提升應用搜索體驗的小商店服務商,比如Xyo和Quixey。
但客觀來看,這些應用商店,絲毫不能撼動谷歌和蘋果的壟斷優勢。
在喬布斯把世界帶入移動互聯網之前,移動運營商已經開始和手機軟件打交道。值得一提的是,2010年,包括Verizon在內的美國多家移動運營商,就發起了一個“批發應用社區計劃”,目的是在全世界,以各國電信運營商為主角,構建一個統一的應用商店,然而這一項目在去年被撤消。
美國科技媒體認為,運營商建立自身的應用商店,也存在一些優勢,可以蠶食谷歌和蘋果的用戶。比如,運營商可以利用移動數據服務的獨家地位,讓某一個應用獲得更快的網速,另外可以分門別類,對不同的應用軟件,進行數據資費的打折。
實際上,移動互聯網公司最近開始推出這樣的服務,比如支付一定的包月費,就可以實現數據免流量。APP開發商和運營商,繞過蘋果和谷歌,實現了緊密的合作。
不過,雖然移動通信行業希望重新奪回在移動互聯網市場“失去的影響力”,但是要建立一個能夠讓消費者保持長久興趣的應用店,并非易事。
美國一家投資銀行的分析師SameetSinha表示,運營商要在應用商店市場站穩一席之地,首先需要手機族的消費習慣,作出巨大的改變。他表示,若干年前,手機用戶習慣于從運營商那里下載游戲等內容。
然而在過去幾年中,隨著蘋果和安卓的崛起,尤其是iPhone的熱銷,消費者獲取內容的渠道,從運營商轉向了蘋果和谷歌。
美國媒體指出,運營商的應用商店,需要和蘋果和谷歌實現差異化,比如在互動性方面,能否比谷歌Play做得更好?
如今的應用商店,早已不是用戶搜索之后下載的簡單模式。比如對消費者而言,他們要開始訂票旅行時,就希望應用商店能夠自動推薦一些和天氣、旅行安排、酒店和目的地景點有關的應用。
但是在智能推薦方面,恰好是谷歌、蘋果等互聯網公司的強項,電信運營商的弱項。比如谷歌通過搜索和系列產品,掌握了用戶的興趣偏好等習慣,可以推薦更加契合需求的軟件。
移動運營商為何開始考慮建設應用商店?據透露,有一個原因是谷歌開始下調面向運營商和手機廠商的提成。
在谷歌Play商城的應用商店中,軟件銷售所得的七成,歸屬開發者。三成歸屬谷歌,而谷歌還要把一部分分成,提供給運營商和植入Play商店的手機廠商。據悉,在過去一年,谷歌這一分成的比例,從25%調低到了15%。
據報道,去年谷歌從Play商城獲得了20億美元的分成收入,但這筆收入中還需要進一步分給手機廠商和運營商。
Play目前已經成為谷歌最為重視的業務,這也是谷歌從免費的安卓生態系統中,唯一獲取收入的機會。谷歌財報顯示,Play收入目前的年增幅超過了50%。
雖然在670億美元的公司總收入中,Play收入占比非常微小,但這卻是谷歌的未來所在。
上述投行分析師表示,鑒于Play對于谷歌的重要意義,谷歌未來仍然會大幅增加Play的數字內容,鞏固其壟斷優勢。從這個角度上說,電信運營商等其他行業,已經很難再進入應用商店市場。