上周三，俄羅斯第二大運營商MegaFon宣布，和愛立信簽署了為期七年的合同。根據協議，愛立信不僅將為MegaFon的2G、3G、LTE網絡提供設備和軟件，并可替換任意廠商的設備。這是愛立信簽下的又一個標志性的服務合同。

【愛立信的算盤和路徑】

近幾年來，愛立信一直在轉型做電信服務提供商轉型，這意味著不僅以設備供應者的身份，為運營商提供通信產品和網絡集成；未來更多的收益將來自于為運營商提供網絡側的運營管理和維護服務。直白地講：就是搶運營商的飯碗，讓運營商把網絡服務工作外包給他們。

不可否認，傳統(tǒng)通信設備制造商的發(fā)展模式越走越艱難。原本這個行業(yè)的特點是高科技、高門檻、高風險、高收益，依托科技進步實現產業(yè)升級。但現如今，行業(yè)競爭加劇，價格戰(zhàn)愈演愈烈，通信產品越來越便宜，高投入帶不來高收益，高風險卻沒有高回報。通信網絡和技術的升級演變成為軍備競賽，產品生命周期被打亂，網絡的投資還沒收回來，下一代的網絡建設就開始了。這樣下去參賽選手都被拖得精疲力竭，不得善終。傳統(tǒng)的設備制造商都希望在自己被拖垮之前，找到新的發(fā)展模式，只不過選擇的道路不大相同。

愛立信在全球移動通信市場份額占優(yōu)，從原來提供通信產品，到現在做通信網絡的集成、維護和管理，這跨界的一步邁得并不大。依靠其在通信行業(yè)，尤其是移動通信領域的專業(yè)技術能力，再加上規(guī)模效益可以進一步攤薄運營成本，這都為設備商轉型成為運營商網絡服務外包商創(chuàng)造了良好的條件。在一次與中國移動領導的會談中，愛立信公司自豪地宣稱：他們維護的網絡所服務的移動通信用戶數，僅次于中國移動。

在確定了電信服務提供商的定位后，愛立信還通過收購和研發(fā)等方式，沿著服務轉型的方向完善自身產品布局。之前愛立信就有自己的計費產品，之后又收購了Telcordia，這是一家全球頂級的OSS（運營支撐系統(tǒng)）軟件和服務提供商，尤其擅長做資源管理、實時計費和網管軟件。全球頂級設備供應商買了全球頂級的給運營商提供運營支撐服務的公司，目的就是打造一家全球頂級的電信服務提供商。

相對于在2G時代的老對手諾基亞，愛立信可以說是華麗轉身，讓自己從運營商的供應商變成了為運營商提供基礎網絡的服務商。

【運營商的危機與應對】

通信網絡的工程建設、運行和維護工作，一般都是由運營商自己的網絡部門負責，甚至可以說是運營商的核心。運營商為什么會把這些工作外包出去？

核心是運營成本的壓力。通信網絡的快速發(fā)展和演進，運營商在網絡建設和維護方面的投入越來越大，技術門檻越來越高；而面對來自同業(yè)者以及OTT的競爭，收入增長乏力；再加上經濟整體大環(huán)境不好，都迫使海外運營商進一步壓降成本，將精力和資源聚焦于面向客戶的營銷與服務。

運營商的技術人員，一直在不斷地學習和成長。聽到很多電信老領導分享當年他們的成長經歷，從爬電線桿子再到進學校深造，為了練外語到景點去和老外對話。后來科班畢業(yè)的名校高材生，出了校門還要不斷學習，從數字程控交換到移動通信技術，一邊補著無線技術的課，另一邊還要學習信令網、IMS和IPV6，如今還要跟上云計算、PCC和SDN的步伐，累死！

問題是：即使這樣努力地學習奮進，成長速度仍然跟不上通信網絡發(fā)展演進的速度。新畢業(yè)的應屆生并不是零起點，他們不用學習那些即將被淘汰的技術和產品，跟對了潮流和節(jié)奏，就能迅速成長為這個領域的專家；然后，專家們就要面對下一波技術革命。

與運營商相比，設備制造商在通信網絡技術方面更具技術優(yōu)勢，這是毋庸置疑的。因此，當設備制造商希望承擔這些工作，而且費用又相對合理的時候，運營商把網絡服務外包出去，可以說是以最低的成本來保障通信質量，又有何不妥？

去年6月，為英國EE和“3”提供基礎網絡的MBNL公司宣布，選擇愛立信為其管理運營以及維護鞏固無線接入網絡，為期5年，愛立信將提供運營傳輸，網絡性能優(yōu)化，現場服務，并為MBNL的多廠商網絡進行備件管理。還有一個新聞報道中沒有提及的重要內容：愛立信還接收了部分原來MBNL的員工。

你以為我是幫愛立信寫軟文，或者是在干預他家企業(yè)的“內政”？其實，我是在為運營商里看機房的人操心呢。運營商搞市場的將來會和虛擬運營商作戰(zhàn)，后端負責運行維護的競爭對手將可能是愛立信，別人把能走的路都占了，運營商人的出路在哪里？