此前中國移動市場部副總經理徐剛在公開場合表示:“虛擬運營商三年五年是一個坎,五年之內70%的虛擬運營商會退出這個市場。”這個帶有肯定語氣的預言多少會讓躍躍欲試的虛擬運營商們感到慌亂,如若做不到鶴立雞群就可能就會是那70%中的一位。
前一段時間,業內以及虛擬運營商們篤定地認為只要走差異化道路發展特色業務,用戶就會洶涌而至。堅決不能打價格戰,它不利于行業的健康發展。而且工信部部長苗圩此前也明確表示不希望虛擬運營商打價格戰。
可是試水一段時間后,還是有心急的虛擬運營商按捺不住高調喊出價格戰是塊遮羞布,早晚要揭下來,并提出應該把定價權交給市場,“如果不讓打價格戰,要么把牌照收回去”。一時激起千層浪,眾說紛紜。
那么,虛擬運營商之間在寸土必爭的階段是否真的有必要開展價格戰來實現自己的華麗逆襲?
對此,資深電信分析師馬繼華表示:“中國的通信市場是一個簡單化的市場,幾乎所有的營銷策略都用不上,只有低價一條路可走。可是如果放開價格戰隨便玩,首先經受不了打擊的是虛擬運營商,因此,虛擬運營商在價格戰中明顯處于劣勢。”
然而獨立IT、電信分析師付亮認為:“虛擬運營商來了,價格戰不可避免。因為用戶紅利不在,虛擬運營商必須從三大基礎運營商切下一塊蛋糕來,價格戰是最有效的短期競爭工具,甚至可能是唯一的工具。且第三批虛擬運營商牌照即將發放,勢必競爭會更加激烈。”
“當然,價格戰很直接,也很殘酷,贏得價格戰的唯一要素就是資源,說簡單點就是錢,誰的錢多,誰就會是價格戰的最終贏家。虛擬運營商們與基礎運營商進行價格戰,豈不是與龍王斗寶?”馬繼華說。
“但是由于結算價的關系,直接的價格戰空間有限,與虛擬運營商其他業務捆綁讓利的做法會更多些,這樣降價帶來的成本壓力較低,也容易得到基礎運營商的認可。”付亮補充道。
“其實,虛擬運營商呼喚價格戰,應該不在價格戰本身,因為不改變現在的定價模式,虛擬運營商根本不可能發動對于基礎運營商的價格戰。”馬繼華說,“虛擬運營商呼喚打價格戰是想通過輿論壓力讓政府徹底改變虛擬運營轉售的規則,讓虛擬運營商掌控定價話語權,‘打價格戰’只是一個宣傳方式而已,否則,那呼喚價格戰就是欠揍的表達。”
當然,站在運營商的角度看虛擬運營商,徐剛認為還是有出路的,“首先是抓住基礎運營商較難服務好的客戶群,其次是在流量經營下足工夫,第三是研發能和基礎通信服務完美融合的新產品、新業務。”
正如樂語通訊執行總裁趙健所言:“從虛擬運營商自己來講,精準客戶定位是最重要的。三大運營商其實服務和產品已經非常豐富了,作為虛擬運營商進入這個市場,一定要清楚自己的客戶是誰,把客戶需求徹底挖掘出來,能夠實現客戶真正的期望值。”
對于虛擬運營商來說,盡管時時陷入爭議的漩渦,但每天仍舊在一步步朝前走。昨天有消息稱中國聯通轉售企業城市招標結果結束,14家與聯通合作的虛擬運營商各自挑選了自己希望發展業務的城市,最多一家蘇寧互聯中標了61個城市。
但愿,這個新事物能走的遠些再遠些,當然是以最小的代價實現華麗逆襲。