隨著4G牌照的發放,中移動正在為即將到來的4G時代做最后準備。全新業務主品牌“和”12月17日正式發布,原有的三大業務品牌將逐步弱化,一系列以“和”為主題重新打造的新產品呼之欲出。目前中移動各產品線正在配合新品牌做調整,旗下的彩云通訊錄已確定于12月17日正式更名為“和通訊錄”。
據彩云通訊錄官網透露,“和通訊錄”將提供全新交互和免費網絡消息。后者在功能實現上可能會借鑒飛信,允許用戶發送免費圖文和語音消息。從移動內部流出的手機截圖來看,該功能還具有“秒發模式”,估計是通過壓縮算法來提升發送速度。如果截圖屬實的話,“和通訊錄”還將把主界面四個標簽,從頂部挪到底部。畢竟這樣的交互設計,更適合用戶拇指單手操作。至于“時光機、智能同步、來電秀和校友錄”等優秀功能,相信也會被“和通訊錄”一并繼承并發揚光大。因為這樣既可顧及用戶使用習慣,也能保持產品的連貫性。
鑒于“和”品牌將會成為中移動在4G時代的單一主導品牌,此次更名,足以表明中移動對這款產品的重視程度。那么,“和通訊錄”究竟能給中移動創造什么價值?更名背后又暗藏哪些深層動機?
首先從上述功能變化不難看出,“和通訊錄”意欲融合短信、多方通話等基礎通信能力,打造用戶多元化溝通的通訊主界面。新增的免費網絡消息,無疑是對飛信融合通信能力的繼承和拓展;語音撥號則來自旗下靈犀語音助手。“和通訊錄”幾乎糅合了中移動旗下各業務精華。用戶一旦用慣了“和通訊錄”的免費網絡消息,對飛信的使用粘性也會相應提高。以此類推,隨著用戶使用習慣的養成,“和通訊錄”將進一步拉動中移動旗下相關業務。對此,筆者認為,中移動完全可通過以和通訊錄在中國移動每年上億部定制終端中進行預裝,擴大用戶規模基礎,擴大用戶規模基礎,推廣移動其它業務,盤活整個產業鏈。
對擁有7億多用戶,每年定制機采購量高達上千萬部的中移動來說,實現上述設想并不難。更重要的是,在通訊錄這一細分應用市場,雖然不乏騰訊、百度等互聯網巨頭的身影,但目前市場上并無一款占據絕對優勢的產品。相比其它領域,中移動無疑有更大勝算。如果追溯到2005的號簿管家,中移動在通訊錄領域至少有8年的研發經驗和技術沉淀。與競品相比,“和通訊錄”在跨平臺對接同步機制和多終端適配上具有領先優勢。此外,得益于集團戰略層面的重視和長期持續投入,以及中移動的品牌公信度,用戶不會擔心個人信息被泄露或出售。對隱私保護頗為敏感的通訊錄用戶來說,這一點至關重要。
從最初的號簿管家,到“i聯系”、”移動通訊錄”,再到現在的彩云通訊錄以及即將發布的“和通訊錄”。幾乎每一次更名背后,都伴隨著產品形態的重塑。這一次也不例外。“和通訊錄”在持續融合傳統通訊業務的基礎上,未來可能會進一步整合彩鈴、多號通和彩印等移動自有增值服務和多媒體業務,逐步塑造成融合通訊的產品形態,成為中移動未來重要的現金流入口。