很多傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商都擁有通過(guò)他們的自有網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供語(yǔ)音和數(shù)據(jù)服務(wù)的悠久傳統(tǒng)，他們都把運(yùn)營(yíng)商云服務(wù)視為其業(yè)務(wù)的自然延伸。運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)他們自己的網(wǎng)絡(luò)提供云服務(wù)，這使得他們比通過(guò)公共互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)的云計(jì)算供應(yīng)商具有非常明顯的服務(wù)水平協(xié)議優(yōu)勢(shì)。但是，并不是所有的企業(yè)客戶會(huì)買他們的帳。
向電信運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買運(yùn)營(yíng)商云服務(wù)可以確保端到端的性能和可用性，但并不是所有進(jìn)入云計(jì)算市場(chǎng)的電信運(yùn)營(yíng)商都能夠贏得客戶的認(rèn)可，總部位于圣安東尼奧Frost & Sullivan的子公司Stratecast的企業(yè)通信服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理Roopashree Honnachari說(shuō)。
“亞馬遜Web服務(wù)(AWS)仍然是云計(jì)算市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，但是形勢(shì)正在發(fā)生變化，”Honnachari說(shuō)。“隨著客戶不斷地實(shí)施并使用云計(jì)算，他們正在逐漸地認(rèn)識(shí)到擁有跨公共互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)他們?cè)朴?jì)算的網(wǎng)絡(luò)接入的重要性。”AWS推出的AWS Direct Connect服務(wù)就與運(yùn)營(yíng)商云服務(wù)上演了一場(chǎng)對(duì)手好戲，這是一個(gè)允許客戶在Amazon的云計(jì)算和企業(yè)數(shù)據(jù)中心之間建立專用連接的服務(wù)。
運(yùn)營(yíng)商云服務(wù)：擁有網(wǎng)絡(luò)的重要性
私有云計(jì)算和混合云計(jì)算的實(shí)施正在不斷地深入發(fā)展，這就促使企業(yè)尋找一個(gè)在他們數(shù)據(jù)中心和公共云計(jì)算之間實(shí)現(xiàn)安全、高速的連接方法。目前這樣的一個(gè)環(huán)境就為電信公司提供了一個(gè)推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商云服務(wù)的契機(jī)，Honnachari說(shuō)。
Tata通信有限公司是一家總部位于孟買的全球電信服務(wù)供應(yīng)商，它正在推動(dòng)其全球IP網(wǎng)絡(luò),將其作為與基于云計(jì)算統(tǒng)一通信、計(jì)算和存儲(chǔ)的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)和軟件即服務(wù)(SaaS)的區(qū)格，該公司的統(tǒng)一通信和合作高級(jí)副總裁Anthony Bartolo說(shuō)。并不是每一個(gè)客戶都在尋找一個(gè)擁有他們自己網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)商，但是大型企業(yè)客戶正在逐漸地認(rèn)識(shí)到擁有訪問(wèn)專用連接的價(jià)值，特別當(dāng)試圖運(yùn)行和管理用戶體驗(yàn)敏感的應(yīng)用程序時(shí)——如語(yǔ)音服務(wù)，他說(shuō)。
“作為一家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，我們擁有在四分之一秒時(shí)間內(nèi)讓信息傳遍全球的網(wǎng)絡(luò)渠道，我們所提供的這樣一個(gè)強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施是普通(云計(jì)算)供應(yīng)商永遠(yuǎn)無(wú)法建設(shè)和擁有的，”Bartolo說(shuō)。
Verizon的云服務(wù)事業(yè)部Terremark所推銷的全球IP網(wǎng)絡(luò)和專用多協(xié)議標(biāo)簽交換網(wǎng)絡(luò)就可確保其IaaS產(chǎn)品的高可用性、性能和控制，該部門的首席技術(shù)官John Considine說(shuō)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)于把遠(yuǎn)程辦公室和數(shù)據(jù)中心連接在一起的需求也在不斷增長(zhǎng)，單純地依靠公共互聯(lián)網(wǎng)和擁有小型網(wǎng)絡(luò)渠道的云計(jì)算供應(yīng)商就會(huì)造成問(wèn)題多多，他說(shuō)。
“這樣，問(wèn)題又回歸到：客戶想要完成什么，他們有多關(guān)心性能或者對(duì)得到結(jié)果的最后期限有什么要求？”他說(shuō)。“在這些情況下，擁有自有網(wǎng)絡(luò)的公司所具備的固有優(yōu)勢(shì)也開始變得明顯起來(lái)了。”
企業(yè)客戶是否信任電信運(yùn)營(yíng)商并把數(shù)據(jù)托付給他們？
雖然看上去企業(yè)用戶購(gòu)買運(yùn)營(yíng)商云服務(wù)(如AT&T和Verizon)是非常適合的，但是實(shí)際的情況卻并不如電信供應(yīng)商的預(yù)期。他們可能會(huì)擁有一些網(wǎng)絡(luò)方面的專業(yè)知識(shí)和技能，但是企業(yè)客戶并不認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商擁有實(shí)施云計(jì)算所需的IT軟硬件專業(yè)知識(shí)。
“很多企業(yè)最初對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商是否是一個(gè)合格的云計(jì)算供應(yīng)商都是持懷疑態(tài)度的，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為電信供應(yīng)商最擅長(zhǎng)和具有的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是語(yǔ)音服務(wù)而不是數(shù)據(jù)服務(wù)，”總部位于弗吉尼亞州Sterling市Current Analysis公司的安全和數(shù)據(jù)中心服務(wù)首席分析師Amy DeCarlo說(shuō)。“但是，業(yè)內(nèi)對(duì)于性能重要性的認(rèn)識(shí)也在不斷加強(qiáng)，因此一家全球性電信公司也許更適合于提供一個(gè)端到端的解決方案。”
為了有效地補(bǔ)充他們的云計(jì)算戰(zhàn)略，很多的大型電信供應(yīng)商們一直都在積極地收購(gòu)擁有軟件和開發(fā)專業(yè)知識(shí)的云服務(wù)供應(yīng)商，例如Verizon公司收購(gòu)了Terremark和CloudSwitch，以及CenturyLink公司收購(gòu)Savvis和最近的Tier 3，這一戰(zhàn)略還將繼續(xù)持續(xù)下去，DeCarlo說(shuō)。
云計(jì)算永遠(yuǎn)也不會(huì)成為運(yùn)營(yíng)商的核心業(yè)務(wù)，但是遠(yuǎn)離云計(jì)算市場(chǎng)也是不合適的。雖然還無(wú)法保證運(yùn)營(yíng)商云服務(wù)能夠立即實(shí)現(xiàn)贏利，但還是可以將云服務(wù)作為其他領(lǐng)域收入降低的一個(gè)補(bǔ)充，如語(yǔ)音服務(wù)，她說(shuō)。
“云計(jì)算代表了IT行業(yè)發(fā)展的一個(gè)機(jī)遇，它也成為了電信供應(yīng)商利潤(rùn)的一個(gè)來(lái)源，因?yàn)槲覀兲峁┝舜罅科髽I(yè)需要的功能，”Verizon Terremark的Considine說(shuō)。
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