近來,國外巨頭紛紛發力視頻領域,但不能忘記,早在10年前電信運營商就曾經一窩蜂地殺入視頻業務領域,多數均鎩羽而歸。盡管市場環境已經有所變化,但運營商應該從已有的實踐中總結經驗,謹慎選擇業務開展模式,巧妙借助外力,力爭以最少的投入換取最強的內容制作能力,進而收獲經濟效益。
明確策略,運營商在內容產業更適合采取適度參與方式
電信企業原本來自一個相對短的產業鏈條,隨著各類增值業務的興起,運營商才開始學著融入超長的產業鏈。但是,在拓展業務鏈條的過程中很多運營商都曾犯過同一個錯誤——盲目追求大而全,最為典型且最為慘痛的失敗來自本世紀初的首輪增值業務發展浪潮。當時,很多運營商盲目追求產業鏈主導位置,力圖做“全能”企業,在內容領域親力親為,最終嘗到失敗的苦果。當年歐美很多巨頭都曾經因為效仿日本NTT DoCoMo的i-mode模式而遭遇失敗,強求產業鏈的主導位置是失敗的一大原因。2011年,沃達豐“360”平臺的倒掉更是近年來對運營商大包大攬做法敲響的警鐘。沃達豐剛剛推出“360”平臺時,曾形象地稱自己是派對的組織者,希望借此吸引各類的應用開發者和用戶參與其中。但這種以強勢主人自居的定位并沒有幫助沃達豐獲得成功。據英國媒體報道稱,“360”業務用戶經常遭遇手機和電腦賬戶不同步問題,且升級軟件后也不能徹底解決,為此該服務備受詬病??梢哉f沃達豐“360”的倒掉是運營商在產業鏈發展上大包大攬戰略失敗的標志性事件。
目前看來,多數運營商都已經認識到深度進軍內容產業的巨大困難,為此,國際電信巨頭多以適度進入內容產業做法為主。比如,法國第二大運營商SFR前年就宣布放棄自營IPTV業務,此后的電視業務選擇與同為維旺迪子公司的付費電視Canal Plus合作。SFR稱繼續自己運營IPTV是無利可圖的,與Canal Plus建立合作伙伴前景更為有利。事實上,SFR有著良好的IPTV用戶基礎。根據市場研究公司Point Topic的用戶數據統計,法國是全球第二大IPTV市場,也是西歐發展最好的IPTV市場。
幾乎同時,意大利電信也透露正在考慮電視業務的去與留問題。意大利電信媒體公司擁有多個廣電頻道,市值2.1億歐元,負債額1.39億歐元。
從這個角度看,中國電信很早就在新三者戰略中提出做“內容和應用的參與者”,是非常睿智的。對于運營商而言,全力進軍資金消耗極高的內容產業風險頗高。