企業網D1Net訊 3月7日(上海)
一兩年前,企業可能并不會太在意自帶設備(BYOD)的安全問題。但是,2014年安全問題已經成為一個不可否認的陰影。
近日,蓋特納預測,2016年底會有將近1/5的企業BYOD計劃失敗。為什么蓋特納對BYOD如此悲觀?蓋特納給出的理由是企業日益嚴格的移動管理制度。
員工在使用自帶設備工作時發現一個事實,移動設備管理(MDM)并沒有區分個人數據和公司數據。由于這種移動管理策略,很明顯,一些BYOD部署注定會失敗。
不要忽略BYOD
權衡員工的隱私權和企業安全性考慮,企業很可能會傾向于放棄BYOD。但是,BYOD這個概念似乎并不應該就這么簡單的忽略。
BYOD脫胎于消費級IT,并試圖改變工作的模式。忽略BYOD會抑制一波科技的爆發。所有CIO都會表示員工們都擅長于逃避企業管理策略且樂于這么干以提升工作效率。
不要忽略安全性
和完全禁用BYOD一樣,忽略安全性也是不可取的。僅舉幾個例子,美國,英國,日本,澳大利亞,法國,德國,愛爾蘭和西班牙都很重視數據隱私權。企業對這些數據負責,一旦它們泄漏,企業將為此繳納罰金。
從高級管理人員的角度上看,是否采用BYOD是件糾結的事。因此,是否有可能達到滿足企業員工需求的同時又尊重隱私權呢?
新的思維方式
答案是肯定的,但要成功達到平衡,BYOD以及MDM必需做出點改變。
事實上,移動設備管理是基于傳統的安全管理建立的。現在的移動設備管理還是采用舊時管理企業PC的那一套方法。黑莓企業服務器(BES)是企業的理想解決方案,它能讓管理員完完全全的控制移動設備。
MDM平臺給IT管理員像過去那樣管理PC和黑莓那樣管理移動設備的能力。但是,事實是,BYOD需要一種不同的思維方式。
重建規則
MDM已經成為企業中移動設備管理的萬用術語。這也可能會讓IT部門忘記什么才是問題的關鍵。
企業移動管理(EMM)才應該是正確的術語。雖然這可能像一個文字游戲,但移動管理應該脫離設備管理的思維定勢,企業應該采取更靈活的管理方式來保護企業的基礎設施和數據。
回到根源
首先,你應該思考BYOD浪潮的驅動力。為什么員工想要在工作時使用個人設備?這幾乎和人們的傳統理念相悖。你見過員工把自家打印機或者咖啡機搬到辦公室嗎?
員工想要在工作時使用他們在消費市場使用的精心設計優雅的工具。這就是驅動BYOD浪潮的力量,沒有人關心設備所有者是誰。
了解到這一點,你就會了解BYOD并不一定是所有企業最適合的移動策略。
企業分發,員工使用(COPE)也是一種可供選擇的管理方法。這種策略從根本上改變了企業和員工的關系。對于員工來講,IT部門不再是敵人,而是推動者。或許,更重要的是,安全問題不再是企業一方面考慮的問題。
COPE或者其他類似策略需要企業大筆的投資,這也讓很多企業都放棄了這類方案。然而,在計算總體占用成本時你必須把營業支出考慮在內。而眾所周知,BYOD方案會大大的提升企業運營成本。
那些采用BYOD最純粹方式(允許自帶設備連入企業生態系統)的企業來說,始終存在著一個問題:如何在保護企業數據的同時也尊重員工隱私?
答案就在問題里。IT部門應該更關注數據而不是設備本身。
移動應用管理(MAM)以及應用程序虛擬化技術就能很好的保護員工隱私。MAM允許管理員訪問特定的應用程序,讓手機的其余部分不受影響。
理論上,MAM和虛擬化環境都能解決企業的困擾。然而,在選擇供應商和平臺時,你最好先了解下什么推動了這種轉變。
另一方面,在BYOD環境中,僅僅管理企業數據和應用依舊是平衡員工隱私權和企業數據安全最佳方法。
許多MDM廠商已經意識到企業的需求已經轉向MAM以及虛擬化環境技術的產品了。
一個員工可以信任的移動策略
BYOD和MDM不會消失;千萬不能讓唱反調的人影響你改變企業移動化策略的計劃。BYOD和MDM一直都會存在,但千萬不要專注于設備管理。退后一步,未來將更開闊。
因為節省成本而采用BYOD是不可取的。BYOD是當今消費級設備興起的副產品。我們要回到事情本源來考慮問題。
你應該采取一種更全面的移動管理策略,無論是通過貨柜化管理方式,如移動應用管理,虛擬化技術或采用如COPE的其他方法,這些都會比專注設備管理來得好。
無論采用哪種技術,關鍵在于建立一個讓員工信任的企業移動管理策略。獲得員工的認可是迄今為止企業最大的挑戰。找到一個同時滿足個人和企業的透明化的策略,BYOD的實施成功率才會提高。