在傳統的電商平臺,用戶的個人注冊信息、購買信息、瀏覽行為等等數據都由平臺所掌控。平臺可以用這些數據來謀利或者平臺遭受到黑客攻擊也有可能被大量泄漏。
近十余年來,互聯網技術的成熟帶動了電子商務行業飛速發展。阿里巴巴、京東、蘇寧等電商巨頭的出現幾乎網羅了大部分國人的消費戰地。據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,我國網民規模達8.02億,網絡購物和支付的用戶占總體網民的比例均為71%。而今年的雙十一,天貓的交易額在一天時間內高達兩千多億,這個數字放在幾年前是無法想象的。
我們知道,每一項新技術的出現幾乎都能帶來一次變革。那么在區塊鏈技術發展愈加成熟的當下,面對這種全新的技術,如今的各大電商行業在正春風得意的同時也對未來的格局有著深深的擔憂,阿里巴巴董事局主席馬云曾表示,沒有區塊鏈會死人。而前不久我國科技四巨頭之一的京東也發布了國內首個電商電子營業執照區塊鏈應用平臺。同時,蘇寧發布《蘇寧區塊鏈白皮書》,詳細解讀了區塊鏈在零售、物流、科技、金融等蘇寧優勢產業和公共服務等領域的應用場景。電商巨頭們都在積極的擁抱區塊鏈,足以表明區塊鏈技術極有可能會顛覆既有的電商模式。而區塊鏈技術憑借去中心化的分布式賬本理念已經是大部分人的共識,也給人們開始探討區塊鏈技術革新電商業的話題。那么區塊鏈技術能給電商行業帶來哪些顛覆式的變革呢?
首先,基于區塊鏈的電商平臺將更加便捷安全,保護用戶隱私。在傳統的電商平臺,用戶的個人注冊信息、購買信息、瀏覽行為等等數據都由平臺所掌控。平臺可以用這些數據來謀利或者平臺遭受到黑客攻擊也有可能被大量泄漏。FN資訊(FN.com)認為,區塊鏈的本質是去中介化的,在區塊鏈運用之后,所有的交易將在完整的電商交易系統中完成,用戶的一切數據將存儲在區塊鏈之上,不可被隨意篡改,可保證用戶交易數據的安全和隱私。同時,在支付方面,不同于現階段的電商平臺普遍采用移動支付,在區塊鏈技術運用以后,整個電商交易系統將使用一種更加安全便捷的支付手段,也就是加密數字貨幣。在這個支付過程中,其他人將無法從公鑰地址和交易哈希值辨識出個人信息,這也使得用戶的個人財產更加安全。
其次是保障各方利益,由于現階段的電商平臺是中心化的,在這種傳統的電商平臺上購物或瀏覽是,我們能看到什么完全由平臺給你推薦的。用戶購買一件產品首先會看之前用戶累計的評價,這也導致很多的小商家很難生存下去。FN資訊(FN.com)認為,在區塊鏈運用之后,商家可透過區塊鏈證明其自身信用,透過溯源和資產上鏈,商家們不需要依賴電商平臺上的評價來證明自己,商家也可降低信用成本。在這樣的平臺上,用戶能夠更透明且快速地了解到商家的信用,從而買到最真實可靠的產品,商家和消費者也可直接聯系,進行交易。
最后,由于現階段各大傳統的電商平臺都是由一個個線上的賣家組成,這個群體龐大且品質參差不齊。用戶在購物的時候經常會遇到購買到假貨的情況。我們知道區塊鏈的底層防偽應用系統中,分布式賬本的特性讓信息一旦被記錄就無法在篡改。也就是說這個系統將會賦予每一件商品一個專屬的身份。讓交易的每一個環節都可以實現信息的追溯和查詢,讓假貨無所遁形。