首先受益于這項分布數據存儲技術的是金融服務行業。隨著許多行業慢慢開始轉型,這項技術亦被納入其解決方案之中。應用區塊鏈的主要行業包括: 教育、慈善、能源、出版、房地產、醫療保健、保險、供應鏈管理,還有時裝行業,甚至是政府!
時裝行業在過去的幾十年中成了世界上第二大污染工業,過度生產、過度消費、過剩的紡織廢料、使用有害化學品造成災難性的環境和社會影響等負面問題纏身。另外,消費者不再需要劣質、廉價的服裝,隨著消費者價值觀的轉變,這個行業不得不與時俱進。
目前,幾家頂級時裝公司正展開合作,嘗試利用區塊鏈技術,打造一個標準化的產品生命周期標簽系統,從而使這一技術在時裝界發揮更大作用。未來5到7年里,時裝界或將發生巨變,這個行業將變得更加透明、真實、可持續,并具有令人滿意的消費者體驗。
售前階段
供應鏈透明度
時裝行業的透明度幾乎不存在,顧客要想知道衣服是哪里生產的,能指望的只有一個簡單的“made in”標簽,然而這有可能是騙人的。
許多品牌會選在外地生產服裝,產品差不多完成時運回本地收尾,這樣產品標簽上的生產地還是本地。作為一個安全的、去中心化的數據存儲解決方案,區塊鏈技術使品牌和顧客得以檢查每一個生產環節,并確保信息的準確性。
在過去的幾年里,尤其是2015年孟加拉國服裝廠Rana Plaza的倒閉,促使人們開始關注時裝供應鏈缺乏透明度的問題。我們中的大多數人都不知道我們衣服的真正來源,而且肯定不知道一件衣服在到達商店貨架之前要經過的所有階段。今天,在時裝革命及其社交媒體宣傳活動的推動下,人們的意識顯著提高。
區塊鏈技術是為數不多的能夠提高生產周期透明度的技術之一。通過創造服裝生產的數字歷史,區塊鏈使品牌能夠提供關于材料、工藝和經手人等經過驗證的信息,從而在時裝供應鏈中對企業建立更大的信任。
例如,2017年5月,在哥本哈根時裝峰會Solutions Lab上,Provenance和Martine Jarlgaard展示了史上第一件用區塊鏈技術追蹤的服裝。從原材料(羊駝毛)、紡紗、織布到在Martine Jarlgaard的倫敦工作室里把它做成一件衣服,每一個過程都登記在區塊鏈上。
隨后每件服裝會得到一個獨特的數字代幣,其中包含位置、工廠名稱和時間等特定數據。這些信息會在手機應用中呈現,任何后來與服裝互動的人都可以通過二維碼或NFC支持的標簽來訪問。這些數據能證明產品的真實性和來源,對仿冒品泛濫、急需技術支持變革的時裝業來說,至關重要。
產品認證
產品認證是透明度的自然延伸。一旦一個品牌使用區塊鏈對供應鏈進行溯源,顧客便能了解產品經過的每個流程,假貨將不復存在,因為這些公司無法入侵安全的區塊鏈網絡,或者無法模擬真實物品復雜而詳細的生產過程。
這項技術將自然地防止任何重復,因為每個SKU都會有一個獨特的數字真實性ID或一個代幣。一旦產品被購買,此交易將被記錄在該代幣中,顧客從而獲得對該產品的所有權。顧客將來還可將其轉售,其所有權也將隨之轉讓。由于區塊鏈的安全、去中心化的特性,此唯一代幣無法被任何人復制。
世界上最大的鉆石生產商De Beers利用基于Everledger區塊鏈技術在分銷中對鉆石溯源,并核實其真實性;位于荷蘭的Seal公司開發了防偽和防盜的區塊鏈技術;阿里巴巴正在大規模開發使用區塊鏈技術來防止食品造假。但目前針對時裝仿冒品問題進行的區塊鏈試驗仍然很少。
時裝品牌Babyghost與區塊鏈公司BitSE合作,在其2017春夏系列的每件產品都嵌入了VeChain芯片,該芯片在區塊鏈上有一個獨特身份代碼。潛在顧客只要使用一個特殊的app,便能了解服裝背后的故事及其真實性。
庫存控制/倉儲/分發
如果時裝行業的庫存體系足夠智能,且零售商、品牌和制造商之間建立了通用通道,那么庫存低時,其可以將補貨請求直接發送到生產車間。此外,顧客反饋可以回傳給品牌,產品顏色、設計細節等必要的調整要求,也會在更換和改進庫存時自動發送給制造商。
大多庫存管理使用的是集中式系統,產品交易等的可見性很有限,區塊鏈數據存儲的分布式特性將使其受益良多。在分布式系統中,每項交易都能被監視和分發,這樣可以防止數據泄露、被篡改或被刪除,它也允許快速安全地收集、提取即時數據,并且使零售商、供應商和制造商之間能無縫、透明地溝通。
售后階段
店內體驗
新聞報道說零售業正在消亡,但借助區塊鏈,零售或將轉變為一種更有意義、更快樂和更有創意的體驗。
當你買衣服時,你可以在移動設備上,或在更衣室中的數字鏡子中,觀看一段關于衣服如何從原材料來到你手中的視頻,不費吹灰之力就能了解每件衣服的故事。此外,它還會指導你,如果你不再需要這件衣服了,應該怎么處理才不會對環境、社會造成破壞性的影響
這并不是一個遙不可及的未來愿景,目前?已經有了大量的智能鏡像技術:Mirow、Oak Labs、SenseMi和AdvanMirror。這些智能鏡子可以向您展示現有服裝的其它碼數,并推薦可與之搭配的其它產品。這些技術通常與RFID標簽一起,因此它們將能夠將區塊鏈上的服裝數據納入其中。
許多可持續的品牌已經試圖分享他們的服裝產地和生產方式,隨著區塊鏈越來越普及,這種做法將變得更加普遍。我相信時裝行業的未來(以及所有其他行業和公司與人之間的關系)將走向透明化,一切將回歸統一,而不是促進分離。只有這樣,可持續性、道德和高薪條件才會成為規范,而不是任何品牌的附加因素。
時尚革命和社交媒體運動使產品的生產條件變得更加透明。區塊鏈技術可以在顧客購買之前,讓他們了解服裝的來源、可回收性等,從而做出更有意識的決定。在未來,我相信,使用更合乎道德和耐用的產品,顧客將能夠獲得積分、或得到現金獎勵,來幫助他們獲得下一個產品。
在零售體驗中應用區塊鏈技術的方式確實是無窮無盡的,然而,除了Martin Jarlgaard與Provenance出品的合作試點項目外,實際應用還不多。在這個項目中,智能標簽擁有一個二維碼,顧客可以使用手機進行掃描并獲取供應鏈信息。目前,還沒有一家時裝公司嘗試將區塊鏈大規模地納入零售體驗,但我相信,在不久的將來,這種情況一定會有所改善。
購物經
不論是網購還是去實體店,我們的個人信息常常沒能受到保護。但是,當顧客決定購買帶有智能標簽的產品時,該交易將存儲在區塊鏈分類賬中,顧客的姓名、支付等信息將被安全編碼并添加到此產品的旅程中。這樣,區塊鏈就可以防止它被未經授權的實體轉售。
當銷售結束時,真正有價值的數據跟蹤就開始了。利用區塊鏈使我們能夠確保數據共享的安全性和完整性,同時允許數據生產者通過代幣獎勵機制獲益,使服裝的生產企業和穿戴者都從中受益。
LOOMIA是為數不多的將區塊鏈應用于安全的用戶數據跟蹤的時尚科技公司之一。它創建了數字標簽LOOMIA TILE,該標簽能將服裝轉化為數據收集設備,通過該標簽可將區塊鏈從底層整合到他們的模型中。一旦顧客掃描TILE標簽,就能將存儲在上面的數據,安全地傳輸到云端。用戶可以完全控制哪些數據與品牌共享,以換取回報。
由在區塊鏈上操作的監視器收集的數據包括簡單的服裝性能、使用頻率、用戶習慣以及運動、速度和溫度等環境條件的數據,甚至還包括用戶的健康和活動數據。
LOOMIA創造了一種強大的、潛在的產業轉型技術,他們的客戶將酌情謹慎地使用這一技術進步,為世界帶來積極的變化,并以開放和誠實的態度對待他們的顧客作為回饋。
循環性
“考慮終端的設計”備受可持續的時尚愛好者和社區關注,這其中包含著許多層意思。
首先,傳奇設計師Coco Chanel說:“時尚逝去,風格永存 ”,目前時尚趨勢的貢獻仍局限于其過往帶來的影響,未來,時尚潮流將失去其魅力,消費者將購買反映他們個人風格的產品,而不是相互模仿對方的自我表達方式。因此,當一個品牌提出要生產新服裝時,它不應該只是為了跟隨潮流而制造出來的一次性產品,而應該是一件經久不衰的實用服裝。
循環設計的另一個體現是使用可回收或可生物降解的可持續材料。這帶來了應用區塊鏈技術的好處的機會:在智能標簽上存儲有關產品材料的信息后,服裝將能夠“建議”如何和在何處回收產品,避免污染環境。當產品被處理成基本材料時,這些材料可以被回收用于新服裝的開發或其他應用中。這樣,要處理的產品就不會對環境造成破壞性影響。
再者,循環設計意味著顧客在不再需要某產品時可將其退回給品牌,并得到現金、優惠券和其他回收獎勵。這樣,雙方都會受益:品牌可以利用這些舊服裝來創造新的、可循環利用的產品,而顧客在購買新產品時就不會沒有負罪感,并且能因為他們的忠誠而得到優惠。
通過將品牌信息上鏈,顧客可以很容易地識別出回收地點,獲得獎勵,并跟蹤退貨后衣物的去向,以確認它沒有被燒毀或傾倒。盡管大品牌已經在實施回收獎勵計劃,但有傳言稱,這些二手服裝實際上并不會重新進入供應鏈?,而是以最不道德的方式處置。區塊鏈可以為產品的后消費者之旅帶來充分的透明度。
循環性的最后一個方面是讓顧客有機會毫不費力地以現金或信用的方式轉售他們的產品。區塊鏈技術可以與寄售商品市場相結合,使服裝的所有權能夠合法地傳遞給另一個顧客,從而使該服裝有更長的使用壽命。
目前尚無知名的品牌或技術公司將區塊鏈納入他們的循環設計體系,因此,這對時裝行業的未來來說將是一個巨大的機遇。總部位于柏林的時裝科技初創公司Circular.Fashion是通過創建循環時裝ID標簽來實現循環設計數字化的先驅,這些ID標簽能延長服裝的使用壽命,使其不僅僅只能被某個顧客所使用。
綜上,區塊鏈不僅可以用于供應鏈透明度、產品認證和庫存跟蹤,還可以應用于采購和售后體驗,并有助于服裝系統循環。這一安全透明的數據存儲系統基于正在改變許多行業的先進技術,其潛力無限。未來,我們將創建一個通用的循環跟蹤系統,其中任何品牌的產品數據是標準化的,任何人都可以訪問,而不泄露敏感的顧客信息。