近日，在去年引起眾議的“雪鄉黑導游”事件進行一審公開審判，黑龍江省大海林林區法院以強迫交易罪名依法判決被告人姜某某有期徒刑一年，并處罰金人民幣伍仟元。雪鄉黑導游事件又再次被人們記起……

黑龍江雪鄉，原名雙峰林場，因當地積雪期長達7個月，所以素有“中國雪鄉”的美譽，游客紛至沓來。每逢旅游旺季，皚皚白雪簇擁景區，百余戶居民區猶如一座座相連的“雪屋”，在風力的作用下白雪隨物具形，變幻出千姿百態，“雪鄉”美譽實至名歸。

可正是這樣一處白雪佳景，屢屢傳出“宰客”事件，讓游客望而卻步，甚至有媒體稱“雪鄉的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心”。諸如天價餐飲、強制消費等旅游亂象，成為阻礙當地旅游業發展的“毒瘤”。

2018年年初，網絡曝光了雪鄉某導游在車上強制售賣套票的視頻錄像，該導游甚至點明了行業內的“規則”：“中國雪鄉一年12個月只營業3個月，經常說的一句話是，9個月磨刀，3個月宰羊。誰是羊，大家都是羊。”并威脅道：“羊群們”沒“羊毛”也得褥些，否則就得遭罪了。

其實，雪鄉“宰客”的現象早已不是第一次發生，導游強制性要求游客購買套票或商品的事件以前就時有發生。早在2017年12月24日，黑龍江省桃源假日國際旅行社聘用的“黑導游”——姜某某在帶領兩輛大巴車的游客從哈爾濱前往雪鄉途中，就威脅、辱罵游客并迫使其購買景點自費項目，隨后還與游客發生爭執、肢體沖突，致使兩名游客被毆打致輕微傷。

雪鄉“宰客”事件頻頻上演的背后，是對中國旅游行業的現狀折射，而區塊鏈技術的引入或許能給旅游業帶來新的發展空間，帶來新的可能。

由于區塊鏈中的數據信息會對所有人公開且不可篡改，游客與旅游公司、景區等交易過程也是公開透明的，因此不僅可以杜絕景區、餐飲店臨時漲價，還能夠杜絕“黑導游宰客”現象，保障旅游服務的真實性，降低游客的出行成本。

目前來說，區塊鏈技術與旅游業的結合仍處于初期嘗試階段，但是區塊鏈技術的引入也使旅游業的發展出現了新的可能。未來，旅游業應深挖區塊鏈技術各類特征，并著眼于提升旅游服務體驗，大力促進“旅游+區塊鏈”的蓬勃發展。