人力資源也不例外。通過有效地實(shí)施大數(shù)據(jù)，人力資源部門可以更好地在其職權(quán)范圍內(nèi)管理人才。下面，福布斯人力資源委員會(huì)的九名貢獻(xiàn)者就大數(shù)據(jù)能夠?yàn)槿肆Y源管理部門帶來的好處發(fā)表了各自的看法，這些看法非常坦誠(chéng)。

 

1. 完善戰(zhàn)略員工隊(duì)伍規(guī)劃

 

大數(shù)據(jù)可以改變?nèi)瞬耪心脊ぷ鳎墙M織必須正確分析結(jié)果。全面檢查所有的人力資源數(shù)據(jù)有助于深入了解如何管理由于各類不同工作安排(例如合同工、兼職、兼職和兼職員工)的員工而造成的分散人才格局。

 

——WilsonHCG的Kim Pope

 

2. 降低成本，更多地回饋員工

 

在人力資源部門使用大數(shù)據(jù)帶來的最大好處之一就是可以選擇使用軟件進(jìn)行日常的人力資源管理，而不是為整個(gè)人力資源部門添加人手。在人力資源和福利管理方面，有很多價(jià)格合理、全方位的在線服務(wù)，可以涵蓋人力資源和福利管理的方方面面。充分利用這些專門的系統(tǒng)以降低成本，并且更好地回饋你的員工，這是非常有意義的。

 

——Virtual Vocations公司的Laura Spawn

 

3. 挖掘隱藏的人才

 

組織面臨的最大問題在于組織內(nèi)部隱藏著人才，但是領(lǐng)導(dǎo)們卻始終認(rèn)為他們需要從外面聘請(qǐng)人才。使用神經(jīng)語(yǔ)言程序分析過的大數(shù)據(jù)可以幫助分析反饋、項(xiàng)目評(píng)價(jià)和整體人才檔案數(shù)據(jù)，從而近乎實(shí)時(shí)地建立組織內(nèi)部的員工技能檔案，這些檔案可以被用作員工隊(duì)伍規(guī)劃的工具。

 

——Engagedly的Srikant Chellappa

 

4. 提供強(qiáng)大的洞察力

 

數(shù)據(jù)就是知識(shí)，知識(shí)就是力量。要定義你的旅程，你必須了解你的公司的現(xiàn)狀。員工分析具有強(qiáng)大的洞察力，可以挖掘會(huì)影響公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的因素：應(yīng)聘者體驗(yàn)、員工敬業(yè)度、客戶滿意度等。數(shù)據(jù)可以幫助找到機(jī)會(huì)在哪里，塑造企業(yè)文化并揭示如何在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生積極影響。

 

——McAfee的Chatelle Lynch

 

5. 預(yù)測(cè)招聘需求

 

在招聘環(huán)節(jié)，雇主可以利用大數(shù)據(jù)更好地預(yù)測(cè)招聘需求，同時(shí)提高招聘質(zhì)量和員工保持率。通過挖掘員工數(shù)據(jù)并確定技能、績(jī)效等級(jí)、任期、受教育程度、過往職位等因素之間的相關(guān)模式，企業(yè)可以減少招聘時(shí)間，提高員工敬業(yè)度和生產(chǎn)率，并且能夠最大程度地減少員工更替。

 

——Insperity的John Feldmann

 

6. 提高員工保持率

 

在人力資源領(lǐng)域擁抱大數(shù)據(jù)趨勢(shì)的好處之一就是聚焦組織的健康狀況。在當(dāng)今人才短缺，員工對(duì)雇主的期望節(jié)節(jié)走高，公司文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期生存頗有影響。企業(yè)在人員決策方面必須和業(yè)務(wù)決策一樣，采用同樣嚴(yán)謹(jǐn)程度的數(shù)據(jù)和分析。

 

——Sherry Martin

 

7. 實(shí)現(xiàn)無偏見的決策

 

保險(xiǎn)業(yè)以其對(duì)數(shù)據(jù)的掌控力著稱，這個(gè)行業(yè)高度重視人力資源數(shù)據(jù)，并以數(shù)據(jù)支持好的決策。有效的數(shù)據(jù)能夠?yàn)樯a(chǎn)力、組織結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新提供支持。有意義的數(shù)據(jù)板可以跟蹤人口統(tǒng)計(jì)信息、環(huán)境、健康和安全、總薪酬、能力、培訓(xùn)、流動(dòng)性和發(fā)展，還能夠跟蹤敬業(yè)度、保持率、員工關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。

 

——PEMCO Insurance的MJ Vigil

 

8. 實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化

 

對(duì)于使用分析會(huì)在人力資源中剔除“人”的因素，有些人心懷疑慮，但是擁抱大數(shù)據(jù)讓你能夠使用工具，并且實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化，從而減少人為錯(cuò)誤。當(dāng)你將任務(wù)和流程自動(dòng)化了之后，你的人力資源團(tuán)隊(duì)可以騰出手來，更好地完成戰(zhàn)略規(guī)劃、與員工聯(lián)系并完成讓公司變得更好的任務(wù)。

 

——SkillPath的Cameron Bishop

 

9. 利用共同經(jīng)驗(yàn)

 

由于失業(yè)率一直很低，因此人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)們沒有太多的余地來“做到正確”。了解更多組織的經(jīng)驗(yàn)，了解更廣泛的人力資源趨勢(shì)，利用這些共同的經(jīng)驗(yàn)可以使雇主做出更好的決定。受到這一趨勢(shì)的影響，市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了很多新的大數(shù)據(jù)分析和人工智能解決方案。

 

——EverythingBenefits的Rachel Lyubovitzky