大數據可能成為當今小企業最具競爭力的優勢,人們需要了解更多有關大數據如何提供幫助的信息。
大數據正在改變各種企業的經營狀況。很多企業采用大數據來比以往更快、更經濟地處理某些任務。通用電氣軟件首席信息官Vince Campisi、美國運通高管Ash Gupta和其他許多公司都利用大數據來獲得競爭優勢。
當然,大數據也提出了一些新的挑戰。企業必須在更加快速的競爭環境中工作,因為在許多行業中,企業在大數據應用方面與其競爭對手之間通常存在著激烈的競爭。他們還必須應對一些獨特的挑戰,例如預測分析模型中數據偏向的固有風險。
總體而言,大數據有利于各種規模的企業。企業管理人員應該意識到大數據的獨特優勢,并找到將其納入其業務模型的方法。
大數據為傳統商業模式帶來巨大變革
業務成功的最關鍵要素是什么?這是企業獲得持續發展的最重要因素。人們可能會發現大數據將在很多領域中發揮非常重要的作用。
(1)產品市場契合度–50%
如果企業不能提供符合市場需求的產品,那么也很難做好業務。幸運的是,一旦找到合適的產品,其他事情都會變得容易得多。
確保企業解決緊迫的問題,提供了客戶不僅想要而且愿意為之付出代價的完美安裝解決方案。在嘗試增加或實施其他項目之前,企業需要花費時間來解決這個問題。現在需要進行調整,在企業投入過多的時間和資源之前,其方向可能是錯誤的。
那么大數據如何進入這個方程式呢?精明的企業正在使用大數據來改善其市場研究流程。但是,正如麻省理工學院的Ken Faro所指出的那樣,企業必須首先解決某些挑戰。
(2)營銷與銷售–10%
市場營銷和銷售實際上可以占到企業業務成功的90%。市場營銷是使產品適應市場的重要組成部分。企業必須定位正確,必須獲得對理想客戶而言最重要的功能和優勢。然后,必須讓他們知道自己是什么。需要記住,營銷與自己無關,而與其客戶有關。
許多精明的科技企業家卻在這方面完全失敗,這沒有任何理由,因為大數據可以為他們提供很多幫助。企業擁有高智商的員工和強大技術工程能力并不等于能夠在該領域取得成功。實際上這可能是一個巨大的障礙。
除非企業將產品銷售給一些技術工程師,否則還面臨很多問題。企業可能需要外部人員來幫助處理困難的部分,并將其轉變為消息傳遞方面的專家。
意識和可見性是企業采用營銷方法的重要組成部分。企業可以擁有歷史上最好的產品,而這是迫切需要的。但是如果沒有人知道這一點,那么一切都將一事無成。
大數據對營銷很有幫助。企業可以使用大數據來更緊密地定位其信息,并更深入地了解其受眾特征。
在這里,企業可以開始創建銷售線索并將其添加到渠道中。但是,在使用大數據來改善營銷時,需要記住:
·密切注意客戶獲取成本,否則可能使企業破產。
·入站咨詢與證明產品市場適合度不同。在獲得實際銷售并且達到用戶滿意之前,企業不會得到它。
大數據是解決這些挑戰的關鍵。
(3)籌款–10%
創業公司的創始人和首席執行官的首要工作是確保不會缺少資金。90%或更多的創業公司由于資金短缺而倒閉,這甚至可能發生在最好的銷售月份。
只依靠資金并不能使企業業務獲得成功。如果其業務模式存在缺陷并且仍然虧損,或者沒有適合市場的產品,那么這些投資可能只是杯水車薪。它可能會讓企業再向前發展一定的階段,但這并不會使企業實現目的。企業將不得不繼續投資,并且消耗更多的費用。
(4)團隊建設–10%
如果企業擁有一個出色的獨立工作團隊,那么其成功將在很大程度上取決于團隊。一支優秀的團隊將為企業的成功起到至關重要的作用。一個弱小的團隊只會帶來痛苦,并影響企業業務的發展。
首席執行官的大部分時間應該花在招聘和雇用可能獲得的最佳人才上。首席執行官的另一個角色是確保建立正確的企業文化,讓其團隊都高效地工作。企業的員工應該致力于實現最重要的里程碑和企業的遠大愿景。
(5)不斷學習和自我完善– 5%
隨著團隊的快速發展和與客戶的交流以及籌款工作,企業管理人員必須更快地成長為領導者,需要每隔幾個月就能在知識和技能上取得重大飛躍。
因此需要每天學習、閱讀和咨詢顧問,需要在有利于個人進步的所有領域上花費時間,以便每天的工作都能達到最佳狀態。
(6)產量–5%
進行銷售并增加資金很好。但是,也必須付出代價。企業進行宣傳炒作并獲得訂單很容易。提供高質量產品可能是一個完全不同的局面,企業確保其產品能夠滿足用戶需求。
一旦看到成功,企業將面臨來自新進入者以及規模更大、實力雄厚、資金雄厚的競爭對手的競爭。企業還必須不斷創新,改善流程,并改善產品。
(7)客戶服務與幸福– 5%
初創企業的主要問題之一是客戶服務。客戶服務部門可能是企業真正想要建立的第一個部門。否則,企業可能放棄成千上萬的早期采用者,甚至更多。企業可能永遠不再獲得他們的支持,也無法獲得公關和營銷回報。
(8)規模–5%
企業必須不斷成長,因為如果不成長,那么就可能退步。企業不僅需要增長來支持業務本身,還需要吸引和滿足投資者并保持人才儲備。當企業尋求退出并由出色的并購顧問進行指導時,這很關鍵。
大數據對于獲得業務競爭優勢至關重要
每個企業都希望盡一切可能脫穎而出。大數據在此過程中扮演著非常重要的角色。精明的公司需要找到創新的方法利用大數據以獲得自己的優勢。
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